to read complaints and reviews, or file yours.
6 Haziran gecesi, yüzde 56 engelli bir vatandaş olarak biraderimle birlikte düğünden dönerken Büyükçekmece Kamil Koç yaz...ıhanesinin önüne geldik. Yazıhane kapalıydı, orada bekleyen servise Esenler’e gideceğimizi söyledik ancak biletimiz olmadığı için şoför bizi araca almayı reddetti. Kendisine bilet
8 Haziran’da İzmir’den Ayvalık’a gitmek için Kamil Koç’un saat 04:00 kalkışlı otobüsüne bileti 3362622797 numarasıyla al...dım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, bunu kabul edip peronda beklemeye başladım. Saat 04:20 olduğunda “Peronlarınıza geçebilirsiniz, iyi yolculuklar” şeklinde me
07.06.2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir–Antalya seferinde, 07 bse 664 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyor...uz. Şu an yolculuğumuz hala devam ediyor ve araç son derece eski, koltuk aralıkları ise o kadar dar ki 8–9 numaralı koltuklarda kesinlikle rahat edemiyoruz. Yaklaşık 8 saat sürecek
31 Mayıs gecesi saat 01.00’da Eskişehir’den Kütahya’ya Kamil Koç ile yapmam gereken yolculukta, normalde yaklaşık 1 saat... sürecek sefer 2,5 saat rötar yaptı. Bu ciddi gecikme nedeniyle acil bir işim olmasına rağmen planlarım tamamen aksadı ve mağduriyet yaşadım. Seferime ait bilet numaram 3360059954’
05 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 3361681188 olan Akçaabat – Artvin seferinizde çok ciddi sorunlar yaşadım ve bu dur...umun hem sözleşme ihlali hem de can ve mal güvenliğimi tehlikeye atan bir süreç olduğunu düşünüyorum. Biletimde biniş noktası açıkça Akçaabat Otogarı olarak görünüyordu. Ancak oto
07.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Konya Terminali’nden Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadı...m. 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İlk şoförün araç kullanımı tüm otobüsteki yolcuları tedirgin edecek kadar güvensizdi, otobüste genel bir endişe havası oluştu. Konya–B
07.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Muğla’ya 07:30 kalkışlı seferde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Denizli... iline geldiğimizde otobüsün direksiyon hortumunun patladığını öğrendim ve araç sanayiye götürülerek tamir için bekletildik. Bu nedenle yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşadım. U
31 Mayıs günü saat 09.30’da Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a kalkan Kamil Koç seferi ile yolculuk yaptım. İstanbul’a indi...ğimde bagaj teslimi sırasında valizimin olmadığı söylendi, oysa elimde bagaj fişim bulunuyordu. Valizimin içinde tüm kişisel eşyalarım ve bozulacak gıdalarım vardı. Durumu hemen m
01.06.2026 tarihinde Kırıkkale’den İstanbul’a 23:45 kalkışlı Kamil Koç seferi için 1.359 TL ödeyerek, PNR numarası 335 6...11 4700 olan bir bilet satın aldım. Bileti aldığımda otobüsün gece 02:00’de geleceği söylendi, ancak parasını ödediğim bu hizmeti şirket kaynaklı nedenlerle hiç alamadım ve gece ya
5 Haziran akşam saat 20.00’de Kamil Koç’un Çay–Siverek seferinde, 34 lss plakalı araçla iki kişi olarak yolculuk yaptık.... Toplam 40 kilo yükümüz olmasına rağmen muavin bizden 400 TL ek ücret talep etti ve bu durum karşısında mağduriyet yaşadık. Bu ek ödemenin, biletimiz dışında haksız bir şekilde al
6 Haziran tarihinde saat 10.15’te yapılan Sakarya–Kütahya seferinde, Kamil Koç firmasına ait 3362000794 numaralı bilet i...le yolculuk yapan kız arkadaşım, otobüs şoförünün davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edilmiştir. Şoför, kendi yerinden kalkıp kız arkadaşımın yanına oturmuş, onun isteme
07.06.2026 tarihinde saat 01.00 Ankara seferi için Kamil Koç firmasından arkadaşımla birlikte 2+1 otobüste 19 ve 20 numa...ralı koltuklara bilet aldık. Otobüs geldiğinde ise koltuklarımızda başka yolcuların oturduğunu gördük. Görevli personel çözüm olarak arkadaşımı muavin koltuğuna, beni ise tanımadığ
Bu ayın 6’sında Perşembe günü saat 09.00 hareketli Karabük–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 5 ve 6 numaralı koltuklard...an iki kişilik bilet aldım. Yolculuğumun amacı kuzenimin İstanbul’daki düğününe yetişmekti. Ancak otobüs seyir halindeyken arıza yaptı, şoförler aracın kompresör sisteminde arıza o
31 Mayıs gecesi, bayram dönüşü yoğunluğunda saat 03.00 civarında Alibeyköy’e vardım ve Kamil Koç’un Alibeyköy–Çorlu 04.4...0 seferine bilet aldım. Normalde 500 TL olan bilet 570 TL’ye satılmasına rağmen bunu sorun etmedim, ancak asıl sorun satın alma işleminden hemen sonra başladı. Kartımdan para çekim
2 Haziran tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den Bartın’a gidecek olan Kamil Koç otobüsüne birkaç dakika gecikmeli olar...ak geldim. Geliş saatim ile otobüsün çıkış saati arasında en fazla 5 dakika ya vardı ya yoktu. Ben otogardayken araç hâlâ AŞTİ’değdi aracı ararken gözlerimin önünden geçti. Yolcu o
06 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00’de İzmir’den Samsun’a gideceğim Kamil Koç seferi için PNR numarası 3361568723 olan,... 13 numaralı koltukta yer alan biletim vardı. Yoğun trafik nedeniyle kalkış saatine yetişemeyeceğimi fark edince firmayı arayıp durumu bildirdim ve yaklaşık 10 dakika beklemelerini
Yıllardır güvenerek yolculuk yaptığımız Kamil Koç firmasında, 04.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Karabük’ten Ankara’ya y...aptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 31 numaralı koltukta, plakası 78 ** 092 olan araçtaydım. Yolculuk boyunca otobüste bütün yolcuların yüksek sesle konuşması, ba
06.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın - İzmir güzergahında 11.30 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 11.25 civarınd...a otogara gelmesine rağmen, kalkış saati 11.30 olmasına karşın, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.50’de hareket etti ve bu bekleme süresiyle ilgili yolculara bilgi verilmedi. Ya
Kamil Koç’tan 00.45 Seferihisar otobüsü olarak bilet aldım, ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi. Geldikten sonra vali...zlerimiz alınıp otobüse bindik, bu kez de 20–25 dakika hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik ve ardından başka bir otobüse aktarıldık. Aktarıldığımız otobüsün şoför ve muavini son
05.06.2026 tarihinde saat 16.31 kalkışlı, 34 ars 574 plakalı araç ile Kamil Koç firmasından Gebze’den Kars’a seyahat etm...ek için bilet aldım. Bilet numaram 3361803836’dır. Ancak yolculuk esnasında bizi Erzurum’da araçtan indirip “başka otobüs alınacak, ona bineceksiniz” denildi. Diğer otobüsün nered
6 Haziran 2026 saat 07.30 Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 36 ve 37 numaralı koltuklardan iki adet bilet satın aldı...m. Ancak otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışmıştı, bizim koltuğumuzda başkaları oturuyordu, onları başka yere, onları da başka birinin koltuğuna aldılar ve yolculuk bo
06.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Merzifon–Trabzon seferi için PNR numarası 3361986623 olan ve 61 bh 187 plakası... olan araca biletimi aldım. Otobüs 02:45 de kalkacaktı ama gecikme mesajı geldi. Otobüsün kalkış saati 04.30 olarak gözüküyordu. Saat 03:30 da bana otobüs otogara geldi şeklinde me
05.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Zonguldak’tan İstanbul’a 17:40 kalkışlı sefer için 1280 TL ödeyerek bilet aldım. Bile...ti alırken sistemde varış saati 00:35 olarak göründüğü için özellikle bu seferi seçtim. Servislerin her saat başı kalktığını bildiğimden, bu saate göre plan yapıp eve yürüyerek rah
5 Haziran’ı 6 Haziran Cumartesi’ye bağlayan gece saat 00.15 Sorgun–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sorg...un terminalinde yaklaşık 15 dakika boyunca otobüsü beklememe rağmen otobüs terminale girmeden yolcu almadan gitmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Ne otobüsün geldiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100