to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim’de Zonguldak Merkez 100. Yıl Terminali’nde, Kamil Koç yazıhanesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gebze Otog...arı’ndan Zonguldak Otogarı’na 1300 TL ödeyerek aldığım bilette varış yönünü yanlış aldığımı söylediler ve perona erken gelmeme, aracın da rötar yapmasına rağmen bileti yaktılar. Bu
13 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım yaklaşık 5 saatlik otobüs yolculuğumda son derece konforsuz ve rahatsız... edici bir deneyim yaşadım. Otobüs oldukça eski ve koltuk araları son derece dardı, bu yüzden yolculuğumun büyük kısmını yan oturarak geçirmek zorunda kaldım. Durumu muavine ilett
17.10.2026 tarihinde annem S**** U****** ve babam B******* U****** adına Bursa–İzmir güzergahı için saat 10.00’a Kamil K...oç üzerinden otobüs bileti aldık. Ancak kendileri otogara zamanında gitmelerine rağmen yaklaşık 11.30’a kadar bekletildiler, sefer iptal edildi denilerek biletleri iptal edildi ve
16.10.2026 tarihinde Kamil Koç’a ait 06 fyp 049 plakalı araçla Nevşehir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta son derece ko...nforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 30-31 numaralı koltuklarda seyahat ettim ve önümdeki koltuğun kırık olması nedeniyle koltuk sürekli arkaya doğru yatık durumdaydı, di
16.10.2026 tarihinde saat 23.00 hareketli Ankara–Finike seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle ilgili yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Önce orta kapının arkası olan 26 numaralı cam kenarı koltuğu aldım. Daha sonra sistemden otobüsün değiştiğini görünce, yine orta kapının arkasına denk ge
Kamil Koç ile uzun süredir düzenli yolculuk yapan biriyim ve bu nedenle biletlerimi genelde toplu şekilde alıyorum. 17.1...0.2026 tarihli Konya–Alanya seferim, bana SMS ile bildirildiği üzere 1 saat 15 dakika ertelendi. Seferden 1 gün önce firmayı arayarak bu yeni saatin bana uymadığını, biletimi açığa
16 Ekim saat 21:30 Çorum çıkışlı, İstanbul Alibeyköy otogar varışlı Kamil Koç seferinde 16 numaralı koltukta yolculuk ya...pıyorum. Yolculuk boyunca koltuklardaki USB/şarj ünitesinden telefonumu kesinlikle şarj edemiyorum. Kullandığım kablo başka yerlerde sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen hem kendi k
16.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Şanlıurfa Otogarından Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde ma...ğdur edildim. 34 vmz 999 plakalı araç, kalkış saati 18.00 olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak otogara geldi. Bilet alırken araçta 5 yolcu varken, kalkış saatini çok
15.10.2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Bursa seferini yapan, 38 arc 626 plakalı, 10 numaralı koltukta yolculuk yap...tığım Kamil Koç otobüsünde hiçbir şekilde ikram servisi yapılmadı. Yolculuk boyunca ne su ne de başka bir ikram dağıtılmadı. Uzun bir yolculukta en temel hizmetlerden biri olan ik
15.10.2026 tarihinde Niğde Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na 18:45 seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltukla, 3403755...061 PNR numaralı bileti aldım. Sefer günü telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi, gerekçe olarak da yolcu sayısının masrafı karşılamadığı belirtildi. Bunun üzerine pa
16 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00’da Düzce Otogarı’ndan kalkan Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve 34 ...hcu 036 plakalı araca bindim. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları arızalıydı, içerisi adeta 6 derece civarındaydı ve çok üşüdük, yolcular olarak son derece rahatsız edici bir yolcu
16 Ekim 2026 saat 12.30 Didim–İstanbul seferi, 16 ABS 148 plakalı otobüste yolculuk yapıyorum. Sefer başladığından beri ...otobüsün havalandırması soğukta çalışıyor. 3–4 kez muavine içerinin çok soğuk olduğunu ilettim, her seferinde “ilettim” demesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. İlk mola yerinde
16.10.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Komilkoç firmasına ait Çanakkale–...Adana seferinde, Konya’ya girişteki ilk benzin istasyonunda yaklaşık 10 dak
16.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferi için saat 07.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. O gün Ankara...’da kariyerim açısından son derece kritik ve hayati öneme sahip bir iş görüşmem vardı. Buna göre tüm planımı yaparak sabah erkenden kalktım ve vaktinde otogarda hazır bulundum. Pe
16.10.2026 tarihinde ablam için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferine, sabah 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldık. Sabah ...erkenden kalkıp otogara gittik, perona yöneldiğimizde ise seferin iptal edildiğini öğrendik. Orada görevli kişiye sorduğumuzda, gece saat 04.00’te tarafımıza bilgi verildiği söylen
Kamil Koç ile 16 Ekim Cuma günü 00.30 Osmaniye–Konya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 4–5 haftadır bu fi...rmayı aktif olarak kullanıyorum ve çoğu zaman gecikmeler olsa da anlayış gösterip bekledim. Ancak bu sefer gece yarısı yolcularını almadan otogardan ayrılmışlar. Otogarda firmanın
15 Ekim 2026 tarihinde saat 23.45 kalkışlı Kayseri – Erzurum (Horasan) seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç bileti ald...ım. Aynı gün Erzincan yolu üzerinde yaşanan heyelan ve sel haberlerini görünce, can güvenliğim açısından bu yolculuğu yapmanın riskli olacağını düşünerek biletimi iptal ettirmek is
15 Ekim akşamı Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy otogarına seyahat etmek üzere bilet aldım. Seferin kağıt... üzerindeki kalkış saati 21.30 olmasına rağmen, otobüs fiili olarak 22.18’de hareket etti. 32 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım ve bu ciddi gecikme yüzünden ertesi sabahki uçuş
15 Ekim Perşembe günü Kayseri otogarından saat 18.55 civarında kalkan Kayseri–Muğla seferli Kamil Koç otobüsüne bindim. ...Yanımda toplamda 30 kiloyu geçmeyen iki küçük çantam vardı ve bu çantaları bagaja koymak istedim. Buna rağmen otobüsün muavini benden bagaj için 500 TL ücret talep etti. Herhangi
15 Ekim saat 19.00 seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculuk öncesinde, oğlum için aldığım biletle birlikte otobüse ba...gaj bırakmak üzere yanaştığımızda, muavin bagajımız fazla olduğu gerekçesiyle bizden ek ücret talep etti. Aracın plakası 68 aby 007 idi. Normalde fazla bagaj olunca ek ücret alınab
Kamil Koç firmasıyla bugün Sivas Otogar’dan saat 18:30’da Akdağmadeni’ne yaptığım seyahatte son derece düzensiz ve rahat...sız edici bir durumla karşılaştım. Bir kadın yolcunun en az sekiz çuval eşyasını ek ücret alarak otobüse kabul ettiler ve bu durum diğer yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. Bu ka
15.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Akhisar’a 08.00 otobüsüne bilet aldım. Aynı gün sabah, otobüs hareket saati...nde sadece 2 dakika gecikmem sebebiyle otobüsün beklemeden kalktığı ve biletimin yandığı söylendi. Ancak aynı firma, kalkış saati 08.00 olan otobüsü 08.40’ta kaldırabiliyor, buna r
15 Ekim tarihinde Sakarya Yeni Terminal’den Bursa’ya giden saat 19.00 Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Sefer 1 saatten f...azla gecikmeli olmasına rağmen bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne ücret iadesi yapıldı ne de gecikme nedeniyle bir sonraki sefere aktarılmam konusunda destek
14 Ekim sabah saat 09.00’da Erzincan Otogarı’ndan Erzincan–Ağrı seferi için Kamil Koç firmasından aldığım biletime rağme...n, otobüse binemeyerek ciddi mağduriyet yaşadım. Saat tam 09.00’da otogarda hazırdım, taksiden de tam bu saatte indim, bir süre de otobüs gecikmiştir diye bekledim ancak hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
