to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim saat 23.00’te Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Bilette belirtilen saatte kalkm...ası gereken araç, hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 00.00’da hareket etti. Bu süre boyunca firma görevlileri “aktarma aracı 5–10 dakikaya gelecek” diyerek yo
11.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Ordu Fatsa’dan, 55 su 088 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç Çarşamba otogarına... geldiğinde yaklaşık saat 20.00 civarında durdu ve otobüsün bagajı ceviz çuvallarıyla tamamen dolduruldu. Bu işlem yüzünden en az yarım saat otogarda beklemek zorunda kaldık. Yakl
Kamil Koç firması ile bugün saat 13.00’te Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için otobüse bindim. İnternet si...telerinde bu güzergâh için yolculuk süresi 6 saat 45 dakika olarak vadedilmesine rağmen, yolculuk trafik olmamasına karşın yaklaşık 8,5–9 saati aşan bir süreye uzadı ve hâlâ yolday
11.10.2026 tarihinde saat 18:30 Kırıkkale kalkışlı, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle Afyon’a yolculuk yaptım.... Araç, sefer saatine rağmen Ankara’dan ancak 21:15’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saatte gidilebilecek yolu 2 saat 45 dakikada gittik ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yolcu
11.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 3402714701’dir. Belirtilen saatte Bursa Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi ve seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün hareket saatinden uzun
6 Ekim akşamı saat 20.00’de Kamil Koç ile Ankara-Hatay seferinde, plakası 34 sy 0531 olan otobüsle yolculuk ettim. Yolcu...luk sırasında uyuduğum esnada şahsi gözlüğüm farkım olmadan yere düşmüş ve kırılmış, ardından seferin muavini tarafından Adana’da mola sırasında çöpe atılmıştır. Olayı fark ettiği
11.10.2026 tarihinde saat 19:00’da Kuşadası’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç’a ait kk0621 sefer numaralı, 68 aan 81...0 plakalı otobüse bilet almıştım. Kuşadası’nda bir yolcunun “midem bozuldu, arabayı bekletin” demesi üzerine şoför ve muavin otobüsü bekletmiş ve araç olması gereken saatte değil,
11.10.2027 tarihinde Aksaray’dan Konya’ya giden 19:30 Kamil Koç otobüsünde 38, 39 ve 40 numaralı koltuklarda seyahat ett...im. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyor, aracın içi bunaltıcı derecede sıcak olduğu için hem ben hem de diğer yolcular son derece rahatsız olduk ve herkes bu durumdan şi
11 Ekim saat 19:00 civarında Adana Seyhan’da, plakası 27 FD 301 olan Kamil Koç otobüsünün sürücüsünün trafik içindeki da...vranışları nedeniyle ciddi bir tehlike yaşadım. Ben de trafikte araç kullanan başka bir sürücüyüm ve söz konusu şoför, aracı adeta agresif bir şekilde kullanarak defalarca üzerime
11 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri–Ankara seferiniz için PNR numarası 3402183870 olan bileti satın aldım. Anca...k yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle otobüs terminaline tam sefer saati olan 16.30’da ulaşabildim ve terminale vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu öğrendim. Bunun ü
11.10.2026 sabahı saat 10.00 Bodrum – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 2.250 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasın...da yine araçta sorun yaşadım, lastik patladı ve yaklaşık 25–30 dakika bir tesiste beklemek zorunda kaldık. Üstelik araçtaki şarj girişleri de çalışmıyordu. Kamil Koç’u her tercih
11.10.2026 tarihinde saat 11.00’de AŞTİ – Çayıralan seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3401842710 olan bileti aldım.... İnternetten araştırarak ve ardından acenteden, özellikle otobüs doluluğu nedeniyle dikkatle seçerek 35 numaralı tekli koltuğu tercih ettim ve bu koltuk için ekstra ücret ödedim.
09.10.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Afyon seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 640 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Biniş noktası olarak sistemde tanımlı olan Başkent Üniversitesi durağını seçtim. Daha önceki iki hafta boyunca da aynı noktadan, Başkent Üniversitesi önündeki Ope
11 Ekim 2026 tarihinde saat 07.30’da Adana’dan Ankara’ya 34 km 007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığımız yolculukta, ...görevli muavin ve şoför, fazladan eşyamız olduğu gerekçesiyle tek valizden fazlasını alamayacaklarını, ancak 800 TL ücret ödersek fazla eşyalarımızı alabileceklerini söylediler. Bu
11 Ekim Pazar günü için Kamil Koç üzerinden önce 11:30 Bolu – Eskişehir seferine bilet aldım. Bu sefer, birkaç gün önces...inden tarafıma bildirilerek iptal edildi. Seyahat planım aksamaması için aynı gün 12:00 Bolu – Sakarya seferine, bu kez farklı bir PNR ile yeni bir bilet satın aldım. Ancak firma,
11 Ekim Pazar günü saat 14.30’da Kocaeli’nden Alibeyköy’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Trafiği de hesaba kata...rak erkenden yola çıkmama rağmen yoğunluk sebebiyle tam 14.30’da otogara giriş yaptım. Hemen koşarak perona geçtiğimde otobüsün yeni çıktığını gördüm. Danışmaya gittiğimde görevli
10 Ekim 2026 tarihli, Zonguldak kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yaptığımız yol...culuk, hayatımızın en olumsuz seyahat deneyimlerinden biri olarak hafızamıza kazındı. Zonguldak merkezden bagaj yükleme anından itibaren görevli muavinin yolculara karşı sergilediğ
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na seyahat etmek için Kamil Koç firmasının saat 12.30 kalkış...lı seferine Obilet üzerinden 601 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, ilan edilen hareket saatinden önce terminalden ayrıldığı için araca binemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşad
11.10.2026 tarihinde saat 09:15’te Kamil Koç firmasından Kırşehir’den Aksaray’a direkt hat bileti aldım. Biletimde de aç...ıkça Kırşehir – Aksaray güzergahı yazmasına rağmen otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nevşehir üzerinden dolanarak götürüldü. Normalde yaklaşık 1 saat sürecek olan yolculuk bu
11 Ekim 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Nevşehir seferi için Kamil Koç firmasında özellikle tekli koltuk olsun di...ye fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. Kendi aracımda 10 numaralı tekli koltuk seçimi yaptım. Vaktinde peronda otobüse bindim, araç perondan çıktıktan sonra terminal sanayisine giril
Kamil Koç üzerinden aldığım bileti daha sonra kupona çevirdim ancak kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem her den...ememde hata veriyor ve bu nedenle hakkım olan yolculuğu gerçekleştiremiyorum. Bu konuda henüz çağrı merkezi ya da herhangi bir şube ile görüşme yapmadım. Kuponun sistemden kontrol
10.09.2026 tarihinde saat 00.20’de İstanbul Alibeyköy’den kalkan Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya yaptığımız yolculukta, 2...9 numaralı koltukta oturan kızımın üzerine sıcak su döküldü ve omzu ile elinde yanıklar oluştu. Çocuğumun canı ciddi şekilde yandı ve bu durum bizi hem çok üzdü hem de endişelendir
10.10.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Kastamonu Otogarı → Kahramanmaraş Otogarı seferinde hâlâ otobüsteyim ve yazdığı...m an itibarıyla saat 23:12 olmasına rağmen, kalkıştan bu yana tek bir kez bile mola verilmedi. Yasal yönetmeliğe uyulmadığı bu durumdan açıkça anlaşılıyor ve bu kadar uzun bir yol
10.10.2026 tarihinde saat 10.15’te Nevşehir’den Kars istikametine giden, 34 ars 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne annemle ...birlikte bagajlarımızı teslim ederken muavin ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Normal şartlarda 30 kilo bagaj hakkı olmasına rağmen, bizim iki valiz ve bir poşetten oluşan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
