to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde saat 22:00’de Adana’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim.... 21 numaralı koltuk için 3376025681 numaralı biletle seyahat ediyordum. Otobüsün turbosunun arıza yaptığını, şoför kendi beyanıyla Pozantı’dan Bursa’ya kadar bu arızalı şekilde ris
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.15’te Yozgat’tan kalkan Kamil Koç otobüsüyle eşim ve çocuğumuzla birlikte yolculuk yapt...ık. Benim Ankara’da, eşimin ise İstanbul’da inmesi gerekiyordu. Yanlışlık olmaması için yolculuk öncesinde 444 0 562 numaralı resmi müşteri hizmetlerini hoparlörden arayarak defala
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.15 Amasra–Ankara seferi için 3376145549 PNR numaralı, 2 ve 3 numaralı koltuklardan bile...t aldım. Otobüs planlanan saatinde gelmeyip yaklaşık 20.47’de hareket etti ve varışta da yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşandı. İlk gecikmenin İstanbul’dan gelen aracın yetişemem
02.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Ankara–İzmir (Seferihisar) seferi için 10.30 kalkışlı bileti... kredi kartımla satın aldım, kartımdan 1.510 TL çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin iade edileceği ve yeniden bilet
Bugün saat 10.30’da Aydın’dan Marmaris’e giden Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şoförler yol b...oyunca kendi aralarında aşırı gürültülü şekilde konuşup tartışıyorlardı. Nöbet çıkışı olduğum için otobüste dinlenmek ve uyumak istiyordum ancak sürekli konuşma ve tartışma sesleri
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 16.15’te 16 ABS 148 plakalı Kamil Koç otobüsü...yle Bursa’dan İstanbul’a seyahat ettik. Yolculuk sırasında para çantam otob
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.30’da Şanlıurfa’dan Siirt’e gidecek Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım. Otobüsün zamanı...nda kalkması gerekirken sefer tam 2 saat gecikmeli olarak, saat 11.30 civarında perona geldi ve tüm yolcular mağdur edildi. Başta bize sadece yarım saat gecikme olacağı bilgisi ve
19.07.2026 Pazar gecesi saat 23:59 Ankara çıkışlı Kamil Koç otobüsüyle Belek’e gitmek üzere yola çıktım. Daha bilet aşam...asında çağrı merkezini arayarak Belek’e gideceğimi özellikle belirtmeme rağmen doğru dürüst bilgi verilemedi ve mecburen Ankara–Antalya bileti almak zorunda kaldım. Yazıhanede nere
19 Temmuz Pazar günü Aksaray’dan Çorlu’ya olan seferimiz için Kamil Koç’tan 4 adet bilet aldık. Saat 09:30’da kalkması v...e buna göre de varış saatinin ayarlanması gereken otobüsümüz yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 10:40 civarında geldi ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogarda bekleme
20.07.2026 tarihli İzmir–Bodrum seferi için Kamil Koç’tan 07.30 kalkış saatli bilet aldım. İlk olarak sefer saati 08.00’...e alındı, ardından tekrar bir değişiklik yapılarak 09.30’a ertelendi. Tüm bu değişiklikler sadece SMS ile bildirilip, yolcular sabah 06.05’te kalkış servisiyle otogara getirilerek
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 05.40 kalkışlı Akşehir – Nazilli seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3374618331... olan, 4 numaralı koltuk için 940 TL tutarında bilet aldım. Sabah belirtilen saatte Akşehir Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen saatler geçmesine rağmen araç gelmedi, firma tarafınd
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.45’te Bursa’dan İstanbul’a yapmam gereken otobüs yolculuğum yaklaşık 1,5 saat rötarlı o...larak kalktı ve İstanbul’a da planlanandan yaklaşık 2,5 saat geç varabildik. Bu uzun ve yıpratıcı yolculuğun ardından, 20 Temmuz 2026 saat 03.00’te Esenler Otogarı’ndan kalkan Kami
19.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Niğde Otogarı’ndan İzmir’e hareket eden, 68 aby 500 plakalı Kamil Koç otobüsünde 35 n...umaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında defalarca su istememe rağmen talebim görmezden gelindi, ilk istediğimde çok uzun süre getirilmedi, tekrar uyarmak zorunda ka
20.07.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından gece 23.59 Diyarbakır seferine bilet aldım. Araçtaki eksiklikler gerekçe gö...sterilerek bizi, yoldan gelen başka bir araçla birleştirme kararı alındı ve otogardan yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli çıkarıldık. Şu an 21bl103 plakalı araçla seyahat halindeyim
Kamil Koç firmasıyla 19.07.2026 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bursa – İstanbul yolculuğumda tam anlamıyla bir organi...zasyon felaketi ve mağduriyet yaşadım. 20:45’te kalkması gereken 45 lu 989 plakalı araç, hiçbir mücbir sebep olmamasına rağmen 1 saat 45 dakika gecikmeyle 22:30’da hareket etti. Bu
19.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Fethiye–Eskişehir seferinde, 34 alb 616 plakalı Kamil Koç otobüsüyle (PNR: 3375626889...) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve araç içerisindeki sıcaklık yaklaşık 30 dereceydi. Buna rağmen sefer iptal edilmedi, araç değiştirilmedi ve yolc
19.07.2026 tarihinde Sakarya terminalinden İstanbul Esenler yönüne Kamil Koç ile saat 23.45 seferi için 6 kişilik bilet ...aldık. Ancak otobüs belirtilen saatte değil, yaklaşık 00.00’da terminale geldi ve bu gecikme zaten bizi mağdur etti. Asıl rahatsız edici olan ise muavinin tavrıydı. Yanımdaki yolc
20 Temmuz Cumartesi akşamı saat 18.30’da Bursa Şehirlerarası Terminali’nden Kamil Koç’un İstanbul–Gebze yönüne giden oto...büsüne bindim. Gebze Otogarı’nda ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram alınmadan sadece isim soy isim işlem yapıldı, kredi kartımdan 600 TL çekildi ama bana b
Kamil Koç firmasından 09.07.2026 tarihinde Samsun’dan Eskişehir’e 23.59 hareket saatli sefer için bilet aldım. Hareket s...aatinden yaklaşık yarım saat önce terminale giderek Kamil Koç peronunda beklemeye başladım ve gelen araçlara da özellikle sordum, buna rağmen otobüse alınmadım. Saat 00.30 civarın
18 Temmuz 2026 tarihinde Antalya’dan Ünye’ye yapacağımız yolculuk için Kamil Koç’tan aldığımız, PNR numarası 3375701022 ...olan 14.00 kalkışlı sefere oğlum Emir Buğra G** ile birlikte bindik. Otobüs arızası nedeniyle perona geç geldi ve araç, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 21 dakika geci
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00’de Erzincan–Konya arası seyahat için Kamil Koç firmasından 31 numaralı koltukla, ken...di adım olan Ö*** F**** E**** adına bilet aldım. Araç yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak hareket noktasına geldi. Saat 18.35 civarında İmranlı Alışkan Dinlenme Tesisleri’nde 30 dak
13.30 Çorum–Konya seferinde şu an annem Kamil Koç ile yolculuk ediyor ve yolculuk sırasında araç arıza yaptığı için iki ...kez durmak zorunda kaldılar. Durmalar yarım saat arayla tekrarlandı ve buna rağmen ilk arızada herhangi bir sorun olmadığı, yolculuğa devam edileceği söylenmiş. Şu anda araçtan yo
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30’da Gaziemir’den otogara gitmek üzere Kamil Koç’un servis aracına bindim. Servis şofö...rü çevre yoluna çıktıktan sonra direksiyon başında cep telefonuyla uğraşmaya başladı. Bir yandan yolu takip etmeye çalışırken diğer yandan telefonundan görüntülü bir yere bağlanmay
19 Temmuz tarihinde saat 13.45 kalkışlı, Düzce Otogar – Safranbolu Otogar seferi için Kamil Koç üzerinden 10 numaralı ko...ltuk, 3372911059 PNR numaralı bilet aldım. Bulunduğum kamp alanında telefon çekmediği için biletimin bir gün öncesinden iptal edildiğine dair bilgi bana ancak yolculuk günü, çok ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
