to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim 2026 tarihinde saat 15.30’da Aydın’dan Manisa Akhisar’a giden sefer için Kamil Koç’tan arkadaşım adına bilet alı...ndı. Arkadaşımın kalp hastalığı olduğu için özellikle ön taraftan, 3 numaralı koltuğu tercih ettik. Ancak Aydın Otogarı’na gittiğimizde görevli, aldığımız biletin “hayalet bilet” o
10 Ekim’de Adana–İstanbul güzergahında saat 05:45’te Kamil Koç firmasına ait 3400838801 numaralı biletimle yolculuk yapa...rken içinde bulunduğumuz otobüs seyir halindeyken yandı. Yangın sırasında can havliyle otobüsten çıkmaya çalıştık, orta kapı açılmadı, ön kapı ise zorla açılarak yolcular tahliye e
14 Ekim tarihli saat 23:59 Bursa–Edirne seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Biletimin iptal edildiğini tamamen tes...adüfen öğrendim, ne SMS ne de e‑posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle seyahatime çok kısa süre kala ortada kaldım. Aynı gün içinde Kamil Koç’ta uygun sefer olma
Kamil Koç’un Ankara–Adana seferlerinde yaşanan ciddi zamanlama sorunu hakkında yazıyorum. Otobüsler bazen erken, bazen g...eç kalkıyor ve bu durum yolcuları mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım aksaklıkla birlikte bu düzensizliğin artık süreklilik kazandığını gördüm. Otobüsün kalkış saatine güvene
09.10.2026 tarihinde saat 17.00’de Kırıkkale’den İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsünde 32 numaralı koltukta seyahat etti...m. Koltuğumun üst kısmındaki manuel açılıp kapanan havalandırma kırık olduğu için yolculuk boyunca sürekli üzerime soğuk hava üfledi. Durumu yolculuk sırasında muavine ilettim; ha
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 Esenler Otogar kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 58 ac 159 plakal...ı otobüs perona zaten 14:10 gibi girdi, bizi aldı ve yaklaşık 14:25 gibi otogardan çıktı. Bu mesajı yazdığım anda saat 16:38 ve hâlâ İstanbul Ümraniye civarındaydık, otobüs bir tür
14 Ekim 2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı Kamil Koç flixbus seferiyle Kayseri Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yolculuk yapt...ım. Biletimi alırken seferin molasız olduğunu hiçbir aşamada belirtmediler, bu bilgi ne satış esnasında ne de bilet üzerinde açık bir şekilde yer almıyordu. Yolculuğun molasız olm
14 Ekim 2026 Çarşamba günü saat 12.00'de Erzurum'dan kalkan Kamil Koç'un 12 numaralı Erzurum–Mercan seferine bilet aldık.... Gideceğimiz yer, Mercan'dan sadece 8 dakika mesafedeki Kargın Belediyesi olmasına rağmen sistemde bu nokta görünmediği için Kargın'a bilet alamadık. Diğer firmalar aynı güzergaht
12 Ekim 2026 saat 16.45’te Fatsa Otogar – İnegöl Otogar seferi için Kamil Koç’tan 5 ve 6 numaralı koltukları alarak yolc...uluğumu köpeğimle birlikte planladım. Yolculuktan yaklaşık 15 gün önce Kamil Koç iletişim merkezini arayıp köpeğimi koltukta yanımda götürüp götüremeyeceğimi sordum, “Tabii ki, yan
13 Ekim 2026 saat 21:45’te Aydın’dan Erzincan’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüsün 25afg411 plakalı seferinde kolt...uklar arasındaki mesafenin aşırı dar olması ve koltuk ergonomisinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir fiziksel rahatsızlık yaşadım. Dizlerim ön koltuğa tamamen dayandığı için yolcul
12.10.2026 tarihinde saat 20.00’da Bursa’dan Mersin’e hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculuk sırasında ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bursa otogarından çıkış esnasında sivil bir kişi otobüse binerek Y**** kitabı satışı yaptı. Önce bunun ikram olduğu izlenimi verip kitapları
13 Ekim 2026 tarihinde saat 09.00 Bartın kalkışlı, Gebze varışlı Kamil Koç seferine iş görüşmeme yetişebilmek için özell...ikle erken saat olmasına dikkat ederek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık saat 11.00 civarında Mengen Belediyesi otogarına giriş yaptığımızda, lastik patladı denilerek
13.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım ve Bulancak otogardaki şubede yine aynı iletişim sorunu ile... karşılaştım. Online bilet aldığım için, otobüsün otogara girip girmeyeceği, yoldan mı bineceğim, otobüsün tam olarak ne zaman geleceği gibi en temel sorularımın hiçbirine net bir
12 Ekim 2026 tarihinde Adıyaman (Gölbaşı) – Ankara güzergahı için Kamil Koç üzerinden saat 10:00 seferine 3402743257 num...aralı bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın arızalandığı söylenerek sefer iptal edildi ve biletimi iptal etmek yerine 13 Ekim 2026 tarihinde yine saat 10:00 seferine
Kamil Koç firmasından hiçbir şekilde hizmet satın almamış olmamıza rağmen, eşim S****** Y********’na ait 0 536 7xx 4X xx... numaralı GSM hattına sürekli olarak SMS gönderilmektedir. Mesaj içeriklerinden, satın alım işlemlerinin her defasında aynı yolcuya ait olduğu ve bu yolcunun Ankara Otogar – İstanb
09.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç ile Afyon Otogar’dan Aydın Otogar’a erkek kardeşim ve kız kardeşim için int...ernet üzerinden bilet alarak yolculuk yaptırdık. Biletleri oğlum aldı, özellikle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Kamil Koç tercih edildi. Seyahat sonunda Aydı
12.10.2026 tarihinde saat 14:00’te Hatay Kırıkhan’dan İstanbul Esenler’e giden Kamil Koç otobüsünde, 29 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Bu firmayı özellikle daha güvenilir ve düzenli olur, her yere girip çıkmaz diye tercih etmiştim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yol boyunca sürekli he
03.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Mustafa Kemal Paşa’dan Bilecik Bozüyük’e seyahat etmek için bilet aldım. Ancak ...otobüs Bursa’ya kadar gelip Mustafa Kemal Paşa’ya hiç gelmedi, aracın arızası ya da başka bir nedenle mi gelemediğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “gelemiyor” den
12 Ekim saat 18.00 İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bileti aynı gün saat 15.20’de aldım. Şehir içi servis hizmetind...en faydalanmak istediğimde ise, kalkış saatine 3 saatten az süre kaldığı gerekçesiyle servis kaydı oluşturulamayacağı bilgisi verildi ve servis hizmeti sağlanmadı. Bilet alımı sır
24 Eylül gecesi saat 23.59’da Eskişehir Otogarı’ndan Turgutlu Otogarı’na yapacağım yolculuk için internetten tekli koltu...k olarak görünen 17 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak daha sonra koltuk düzenine baktığımda 17 numaranın aslında ikili koltukta olduğunu gördüm. Bu durumu otobüsteki hostese ile
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara’dan Göreme’ye gitmek için Kamil Koç firmasından 340 212 9438 numaralı bilet ile yolculuk y...aptım. Ancak otobüs, Göreme otogarına veya Göreme’ye yakın bir noktaya bırakmak yerine, yol kapalı olduğu gerekçesiyle bizi Uçhisar’da, gitmemiz gereken adresten oldukça uzak bir y
12.10.2026 tarihinde saat 02.15’te Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a seyahat ettik. Biletlerimizde Esenler Otogarı ...var olmasına rağmen bizi Alibeyköy garajında indirip Esenler Otogarı’na götürmediler. Bu nedenle gece saatinde, bilmediğimiz bir yerde mağdur olduk ve uzun süre ne yapacağımızı bil
05.10.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir Otogarı çıkışlı, Kocaeli Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 1.500 TL bedelle bi...let aldım (PNR: 3400763723). Ancak bu yolculukta hem hizmet hem de personel tutumu açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa Otogarı’na kadar yalnızca bir kez,
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Biletlerimi internetten alıyorum ve özellikle d...aha rahat ettiğim için her seferinde en arka tekli koltuğu tercih ediyorum. Ancak otobüse bindiğimde neredeyse her defasında otobüs değişiyor, bu nedenle sistemde en arka tekli ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
