to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül’de Kırıkkale–Merzifon seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta muavinin ve şoförün kendi aralarındaki yüksek... sesli konuşmalarından dolayı yol boyunca ne uyuyabildim ne de dinlenebildim. Kulaklıkla gitmek zorunda kaldım ve başım ağrıdı. Yolcuya ilgi ve alaka ise neredeyse hiç yoktu. Bugü
22.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç’un Bandırma–İstanbul seferine bindim. Araç yol üzerinde arıza yaptı ve Burs...a otogarında beklemek zorunda kaldık. Uzun süredir burada bekliyoruz ve arızanın giderilmesi ya da alternatif bir araç sağlanması konusunda net bir bilgilendirme yapılmıyor. İstan
22 Ekim 2026 Perşembe günü saat 14.30’da Kayseri’den Safranbolu’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğumda koltukların son derec...e rahatsız ve koltuk aralıklarının çok dar olması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi Konfor sorunu yaşadım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk için 1450 TL ödedim ve bu ücrete rağmen
22.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Bandırma – İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. 18.40’ta Alibeyköy’de olmamız gerekirken şu an hâlâ yoldayız ve Dudullu’da moladayız, belirtilen saatte varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca “şoför değişimi” gerekçesiyl
22 Ekim 2026 saat 15.15 Osmaniye–Düzce seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs yaklaşık 15.10 civarında perona gel...mesine rağmen yolcu fazlalığını gerekçe göstererek beni araca almadılar ve mağdur oldum. Otobüsün muavinine Düzce’ye gideceğimi söylediğimde bu aracın o sefer olmadığını, beklemem
23 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Erzincan–Amasya arası yapacağım yolculuk için yaklaşık 1 ay ö...ncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda koltuk numaram 5'ti, ancak sefer günü içinde PNR numarası 3399134410 olan biletimin koltuğu 6 dakika gibi kısa bir süre içinde üç kez değişt
11 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile 16.00 kalkışlı Gaziantep–Ankara seferine 1 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sıras...ında hem firmanın tutumu hem de şoförlerin davranışları nedeniyle son derece rahatsızlık ve güvensizlik hissettim. Otobüs Adana otogarında herhangi bir mantıklı açıklama yapılmada
22.10.2026 tarihli Ankara–Afyon seferiniz için aldığım bilette otobüs hareket saati 06.00 olarak görünmekteydi. Saat 05....49’da tarafıma trafik nedeniyle 30 dakika gecikme yaşanabileceği SMS ile bildirildi. Ancak saat 06.47’de otobüse binmeme rağmen valiz yükleme işlemleri hâlâ devam ediyordu ve otobü
21 Ekim 2026 tarihinde saat 23:45’te Kamil Koç’un Bolu–Ankara seferinde, Sivas aracıyla yapılan yolculukta mağduriyet ya...şadım. Otobüs Ankara’ya yaklaşırken otogara girmedi ve gece vakti iki kadın yolcuyu çevre yolunda, yol kenarında indirdi. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu duruma itira
Kamil Koç’tan özellikle uyuyarak gidebilmek için Ankara’dan Fethiye’ye 21.30 çıkışlı gece seferine bilet aldım. Amacım y...ol boyunca dinlenebilmekti ancak şoför seyir halindeyken yoldan birisini aldı ve bu kişiyle yüksek sesle konuşarak yolculuğa devam etti. Sürekli konuşma ve ses nedeniyle uyumam müm
21 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den Trabzon’a 22.00 hareketli bir sefer için bilet aldım. Araç yaklaşık... 1 saat rötarlı kalktı ve bu gecikme ile ilgili bize öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Gece yolculuğunda zaten yorgun oluyoruz, bir de peronda bekletilip nedenini bile bilm
21.10.2026 Çarşamba günü Zonguldak–İstanbul 08.00 seferi için Kamil Koç’tan 4 numaralı koltuğu satın aldık. Daha sonra s...efer saati 08.30’a alındı, bunu sorun etmedik ve kabul ettik. Ancak 08.15’te arandık ve otobüsün arıza yaptığı, annemi başka bir araçla Kocaeli’ye götürüp oradan 4 numaralı koltuğa
21.10.2026 tarihinde saat 06:20 için Kamil Koç’tan Bursa–Düzce seferine bilet aldım. Kalkış saatim 07:00 idi ve 10 numar...alı koltukta yolculuk yapıyorum. Şu anda hâlâ Düzce’ye varamadık, yaklaşık iki saattir İzmit’teyiz. Yolculuk boyunca defalarca uyandım, uzun süredir yoldayız ve buna rağmen bana s
21.10.2026 tarihinde saat 01.45 Afyon–Manavgat seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobüste priz ve şarj girişi bul...unmadığı için yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim. Üstelik sefer yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Daha önce de Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda benzer şe
21 Ekim Çarşamba günü saat 01:00’da Ankara’dan Hatay Payas’a giden 31 akü 331 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 32 numaralı ...koltukta E****** B****** adına aldığım biletle seyahat ettim. Yolculuk öncesinde muavinin bana karşı kullandığı sert ve saygısız üsluptan dolayı bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.
20.10.2026 tarihinde saat 14:00’te Antalya’dan Aydın’a Kamil Koç otobüsüyle seyahat etmek üzere yola çıktık. Yolculuk sı...rasında muavin, Nazilli Otogarı’nda valizlerimizi indirip buranın Aydın Otogarı olduğunu söyledi. Üç kez sormamıza rağmen “Evet burası Aydın Otogarı, okuma yazmanız da mı yok? ” şe
Kamil Koç firmasından Konya’ya yolculuk yapan otobüslerin Kampüs durağında yolcu indirmemesiyle ilgili şikayetçiyim. K...amil Koç firmasından, Konya seferlerinde Kampüs durağında inişin açık ve net şekilde sağlanmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den Ankara’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, sefer boyunca namaz molası ver...ilmemesinden dolayı mağdur oldum. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen, mola planlaması yapılırken namaz vakitleri kesinlikle dikkate alınmadı. Bu durumu yolculuk sırasında hem şoför
20 Ekim saat 02.00’de Ankara AŞTİ’den Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’de inecek şekilde Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk... sırasında inmek istediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, beni Yahşihan Yenişehir’de indirmek yerine Kırıkkale otogarında indirdiler. Otogarda indiğimde muavine neden Yenişehir’
27.09.2026 tarihinde Gebze Otogarı’na giderek annem için Kamil Koç firmasından Samsun’a gidiş–dönüş bileti aldık. Annem ...ayaklarından rahatsız olduğu için özellikle tekli koltuk istedi ve bu durumu yazıhanedeki görevliye açıkça anlattık. Buna rağmen 4 numaralı koltuk verildi, görevli ise gerekirse ot
19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 22.00’de Kırşehir’den Giresun’a, Kamil Koç firmasına ait 61 be 785 plakalı otobüsle yap...tığım seyahatte, tarafımdan makbuzsuz bagaj ücreti talep edilmiştir. Yasa gereği 30 kg üzeri bagaj için ücret ödemeyi kabul ettiğimi, bagajın tartılabileceğini ve haklarımı bildiği
19.10.2026 saat 23:00 Aydın–Ankara seferi için Kamil Koç / flixbus üzerinden bilet aldım. Satın alırken kurumsal ve konf...orlu bir yolculuk vadeden bir firma beklentisiyle hareket ettim ancak tahsis edilen otobüs adeta hurda durumundaydı ve verilen hiçbir Konfor vaadi karşılanmadı. Otobüs çok eskiydi
19 Ekim 2026 tarihinde saat 11.45’te yapılan Konya–Balıkesir seferi için PNR numarası 3404653517 olan biletle yakınım se...yahat etmek üzere Kamil Koç otobüsüne binmiştir. Otobüs Bursa’ya vardığında görevliler, “Yolcu olarak tek siz kaldınız, bu yüzden Balıkesir’e gitmiyoruz” diyerek yakınımı araçtan i
21 Ekim saat 15.15 Muğla–Ankara seferi için biletimi, yer kalmaması ya da aksilik yaşanmaması için önceden, 9 Ekim’de sa...tın aldım. Buna rağmen 3402108454 numaralı seferim, “zorunlu haller nedeniyle” ifadesiyle SMS üzerinden iptal edildi. Bu durumun, sefer yeterince dolmadığında sıkça başvurulan bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
