to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00 Şanlıurfa – Trabzon seferi için flixbus sistemi üzerinden Kamil Koç bileti aldık. Oto...büs Diyarbakır Otogarı’na geldiğinde araçta arıza olduğu söylenerek bizi indirip başka araca yönlendirdiler. Yeni araca bagajlarımızı yerleştirirken bagajda yer olmadığı söylendi v
21 Eylül Pazartesi gecesi Kamil Koç’un kk5502 sefer sayılı, 08 ABS 888 plakalı aracıyla Ordu’dan Trabzon’a yolculuk yapm...ak üzere 02:45 sefer saatine bilet aldım. Otobüsün gece 02:45’te Ordu’da olması gerekirken yaklaşık 4:00’te geldi ve yolculuk da toplamda yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle tamamlan
20.09.2026 tarihinde saat 14.05’te Vakfıkebir’den bindiğimiz Kamil Koç Trabzon–Erzurum seferinde, araç şoförlerinin davr...anışlarından dolayı yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız olduk. Şoförler yolculuk esnasında sürekli sigara içtiler, aralarında yüksek sesle konuştular ve sık sık küfürlü ifadele
19 Eylül Marmaris 15:24 kalkışlı, 20 Eylül Trabzon 14:56 varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Önce otobüs hareket ...saatinden yaklaşık 2 saat önce, 14:00’te kalkacak olan otobüsün 15:00’e alındığı bilgisi verildi, buna rağmen otobüs 15:26’da kalktı. Yolculuk sırasında da otobüsten indirilerek ba
19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Samsun’dan Trabzon’a Kamil Koç firması ile yapmış olduğum yolculuğun biletinde varış ...süresi 6 saat 15 dakika olarak belirtilmişti. Buna göre varış saatinin 16.15 olması gerekirken sefer yaklaşık 50 dakika gecikerek 17.05’te tamamlandı ve bu durum benim için mağduri
18 Eylül 2026 Cuma günü Samsun’dan Trabzon’a 18.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Sefer, SMS ile trafik yoğun...luğu gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 saat rötarla 19.00’da Samsun’dan hareket etti. Biletimde varış saati 23.30 olarak görünürken, şu an sistemde varış saati 01.30 olarak görünüyor
Kamil Koç Yetkililerine, 18.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Diyarbakır–Trabzon güzergahında gerçekleştirdiğim yolculuk... sırasında yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bilet numaram 3392407846’dır. Yolculuk sırasında otobüsün bagaj kapasitesinin dolması nedeniyle çok sayı
Kamil Koç üzerinden Trabzon–Kars seferi için önce tek bir koltuk aldım, daha sonra babamla seyahat edeceğim için bu bile...ti iptal edip aynı koltuğu ve yanındaki koltuğu tekrar satın aldım. Sonuç olarak üç bilet ücreti ödemiş oldum. Buna rağmen kartıma iade seçeneğini işaretlememe rağmen keyfi bir şek
07.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 5 kişilik Samsun–Çanakkale seferi için saat 19.30 hareketli otobüse bilet ald...ım. Ancak otobüs Trabzon’dan zaten arızalı çıkmış, araç yolda kalmış ve biz bu araca ancak saat 21.00’de bindirildik. Çorum’a yaklaşık 30 km kala bu kez otobüsün balatası sıyrıldı
28 Ağustos Cuma günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3388108545 olan Bolu–Trabzon seferi için kiş...i başı 1.800 TL’den toplam 3.600 TL ödeyerek, kalkış saati 22.45 olan iki adet bilet satın aldım. Sefer saati son gün 00.05’e alınmasına rağmen bu değişiklik sadece bir SMS ile bil
Kamil Koç ile 24.08.2026 Trabzon–İstanbul seferinde ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimiz başlangıçta 13....00 olarak planlanmışken sefer saati 14.00'e alındı. Ancak otobüs 14.00'te de gelmedi ve Trabzon Otogarı'na yaklaşık 14.16'da geldi. Zaten gecikmeli başlayan yolculuk sırasında oto
23.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara’dan Trabzon’a, Ünye’de inecek şekilde iki kişilik bilet aldık ve bu yo...lculuk için toplam 2.800 TL ödedik. Sefer saatimiz 00.30 olarak görünmesine rağmen önce 01.30’a, ardından 01.45’e ertelendi, otobüs fiilen 02.00 civarında AŞTİ’ye geldi ve kalkış y
14 Ağustos tarihinde teyzemle birlikte Trabzon’dan İstanbul’a olan uçağımıza yetişebilmek için Kamil Koç’un 00.15 kalkış...lı Bayburt–Trabzon seferinden bilet aldık. Ancak araç hareket saatine yakın bir zamanda 01.30’da Bayburt Otogarında olacağı bilgisi verildi. Normal şartlarda bu bir sorun olmayabil
17 Ağustos saat 18.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Rize’ye yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Trabzon girişin...de başka bir otobüste arıza olduğu gerekçesiyle, bizi kendi biletini aldığımız otobüsten indirip arızalı olduğu söylenen başka bir otobüse bindirdiler ve uzun yola kendi otobüsümüz
14 Ağustos tarihinde Trabzon’dan Kamil Koç ile yapacağımız 19.30 seferi için iki adet biletimiz vardı. Araca binerken şo...för, yanımızdaki bir çuval için bizden 300 TL talep etti, bu parayı vermezsek de “ya para ver ya çuvalını bırak” şeklinde son derece çirkin ve kaba bir üslupla konuştu. Üstelik ot
Kamil Koç mobil uygulamasından 10.08.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Trabzon seferi için 2.300 TL tutarında bilet satın ...aldım. Annem otogara gittiğinde ise biletin sistemde görünmediğini ve alınmamış gibi göründüğünü öğrendik. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, doğrudan ücret iadesi
11.05 tarihli Trabzon’dan Zonguldak’a, Samsun aktarmalı Kamil Koç yolculuğunu yapacak olan annem S****** K****** ve baba...m C***** K****** için bilgi almak amacıyla Zonguldak’tan Samsun İlkadım yazıhanesini aradım. Trabzon’dan Samsun Tekkeköy’e, oradan da İlkadım yazıhanesine gelecek araçla ilgili sad
31.07.2026 tarihinde Giresun’dan Trabzon’a Kamil Koç firmasıyla yapacağım 19.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsü...n kalkışı planlanan saatten 1 saat 15 dakika geç gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle gideceğim yere ciddi şekilde geç vardım. Gecikmeyle ilgili olarak tarafıma sadece 19.10’da, ya
31 Mayıs’ta Kamil Koç üzerinden Trabzon–Iğdır seferi için 3 Ağustos 2026 tarihine olan bileti toplam 3.000 TL ödeyerek s...atın aldık. Bu seferin Kamil Koç tarafından sadece üç gün sonra iptal edilmesine rağmen bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS ne de arama yapıldı. Seyahate üç gün kala, tama
26.07.2026 günü saat 14.00’te Bodrum Torba otogarından Ankara istikametine,... Ankara’dan Trabzon’a devam eden Kamil Koç seferiyle yolculuğa başladım. Ot
26.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Samsun–Trabzon yönüne üç adet otobüs bileti aldım. Biletimin yönünü yanlış aldı...ğımı seferden yaklaşık 40 dakika önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmakta oldukça güçlük yaşadım, hatta uzun uğraşlar sonunda görüşme sağlayabildim. Görüşme
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3375980330 PNR numaralı bilet ile Gölcük kalkışlı, 20.00 hareket saatli v...e Adapazarı’na 21.10’da gelen seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Trabzon Otogar varışlı olarak alınan bilette, hem bilet alınırken hem de telefonla ayrıca sözlü olarak Trabzon O
21.50 kalkış saatli Trabzon–Zonguldak seferinde Terme’den binecekken, otobüsün otogara girmeyip bizi yoldan almak isteme...leri nedeniyle yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Şu an hâlâ yoldayız ve yolculuk boyunca yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün içi uzun sür
11 Temmuz 2026 sabahı saat 07.00’de Samsun–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasıyla 13 numaralı koltukta seyahat ettim. B...ugüne kadar pek çok firmayla yolculuk yaptım ama bu seferde görevli muavinin tutumundan dolayı gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen, uyuyabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
