Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.704Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Kamil Koç Online Bilet

595 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,5
  • Çözülen
  • Videolu

Kamil Koç Otobüs Bilet Ücret İadesi

profile
3 gün önce
138

28 Eylül 2023 Perşembe günü Yozgat Akdağmadeninden Sivas'a online bilet aldım. 200 TL bilet parası vermiştim. Otogarda beklememe rağmen otobüs beni almadan gitti. Telefonla aradığımda muavinin unuttuğunu geçip gittiklerini söylediler. Ücretimin iadesini istiyorum.

Kamil Koç Otobüs Bilet Ücret İadesi

Kamil Koç Bilet Değişim Yapmadılar

profile
4 gün önce
357

Kamil Koç firmasından online bilet aldık. 24 Eylül için ama farkında olmadan 23 Eylül 20:15 olmuş neyse 23 Eylül 20:30 da arıyorlar otobüs kalkıyor neredesiniz ve bileti değiştiremiyorum yanıyor ertesi güne yeni bilet alacağım bari indirim yapsanız dedim ama maalesef hiçbir şey yapmadılar. Bir daha ...

1

Kamil Koç Flix Bus Koltuk Problemi

profile
2 hafta önce
55

17 Eylül 2023 tarihinde İstanbul Ayvalık seferi için online olarak özellikle aldığımız kapı arkası koltuklarının yeri kapı önünde çıktı. Satın aldığımız hizmetin karşılığını alamadık. Bu durumu görevliye belirttiğimizde bu durumun defalarca yaşandığını söyledi. Ücret iadesi talep ediyorum. Kamil Koç...

1

Kamil Koç Otobüs Seyahati Yanlış Oturma Planı

profile
2 hafta önce
300

Kamil Koç firması ile 15.09.2023 tarihinde 23:30 otobüsüyle Ankara'dan Alanya'ya bilet aldım. Online bilette gözüken koltuk numarası 19-20 ile gelen otobüsteki koltuklar aynı oturma planında değil. Aynı oturma planı olmayacaksa neden biz online olarak alıyoruz? Bu biletlerden hiç memnun kalmadım. Ay...

Kamil Koç Otobüs Seyahati Yanlış Oturma Planı

Kamil Koç Tekli Koltuk Aldım 4lü Koltuk Çıktı

profile
2 hafta önce
732

Tekli koltuk alıp fiyat farkını ödediğim koltuk 4'lü koltuk çıktı. Bu durumdan dolayı yetkililerle görüştüğümde muavin koltuğu olduğunu söylediler. Bu duruma online bilet alırken bildirmedikleri için sundukları fırsattan yararlanmadığımdan ötürü Tüketici Hakları'na başvuracağım.

1

Kamil Koç Bilet Satışı Yapılmaması

profile
3 hafta önce
89

Bilet satılmaması. 06.09.23 tarihinde eşim Sakarya Bolu için bilet almak istemiş. Bilet satışındaki iki arkadaş eşime bilet satmamıştır. Sebep ise eşimin Türkiye'de oturumunun olmaması. Eşim Almanya'da yaşıyor Türk vatandaşı değil ve turistik amaçlı geldi. Otobüs bileti almak için t. C. Vatandaşı zo...

Kamil Koç Yolculuk Süresinin Molalar Kaynaklı Uzaması

profile
3 hafta önce
120

Kaş-Afyonkarahisar arası 19:30 a online bilet aldık. Yolculuk süresi 7 saat 50 dakika yazıyordu. Varış 03:20 ye tekabül ettiği için 03:45 e Afyon'dan Konya'ya başka firmadan bilet aldık. Fethiye'de 40 dakika, adalya'da 30 dakika, diğer durduğu duraklarda 15 er dakika mola verdiği için yetişemedik. A...

Kamil Koç 10 Dakika Yolcu Beklemiyor

profile
29 Ağustos
224

Dün gece Kamil Koç ile gerçekleşmeyen yolculuğum ve olay. Gerçekten bu firmaya yakışmayacak bir hareketti. 29.08.2023 Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Saat 01.00 de Gebze otogarından kalkışı olacaktı, ve online olarak aldığım bilette hiçbir şekilde -20 dakika önceden orada bulunun uyarısı- y...

3

Kamil Koç Firmanın Hizmet Kalitesi

profile
27 Ağustos
243

27/08/2023 tarih saat 02:30 hareket saatli Eskişehir'den İstanbul'a almış olduğum biletimle terminalde beklerken 02:40'ta seferin iptal olduğunu öğrendim. Benimle birlikte birkaç yolcuyu da biletsiz olarak başka bir araçla saat 03:00'te Bursa'ya gönderdiler. Tabii biletsiz olduğumuz için rastgele ko...

Kamil Koç Firmanın Hizmet Kalitesi

Kamil Koç Ücret Fazla Para Alındı

profile
27 Ağustos
73

Kamil Koç merhabalar ben az önce Kamil Koç web sitesi üzerinden online bilet aldım sadece 1 tane ama çekilen tutar 2 bilet üzerinden alınmıştır. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Bir an önce yoksa yasal haklarımı kullanacağım böyle saçmalık olamaz efend

Kamil Koç'ta Online Bilet Alanların Şubelerine Valiz Bırakmak Yasakmış

profile
26 Ağustos
228

Görele'den İstanbul'a biletler doluydu. İnternet üzerinden sürekli takip ederken Kamil Koç'un ek sefer açtığını fark edip hemen internetten aileme bilet aldım (ki firmaya güvenliğimiz içinde ilk tercihimiz o oldu). Malum köy yerinde anında ilçe merkezine ulaşım sağlamıyor, online bilet alımı yaptım...

Kamil Koç! Kullanmadığım Otobüs Biletinin Parasını İade Et!

profile
25 Ağustos
300

Kamil Koç firmasını senelerdir yolculuklarımızda tercih ederiz. 09.07.2023 tarihinde Düzce'den- İstanbul'a saat 20:15 otobüsünde 6 numaralı koltuğu online olarak aldım. O akşamki yoğun hava şartlarından dolayı otobüslerde gecikme yaşandı. 3 -4 saat terminalde bekledik. Her saat başı Düzce terminalin...

1

Kamil Koç Bilet Saatlerine Uygun Hareket Etmeme

profile
21 Ağustos
131

Kamil Koç firması, bilet satışını yaptığı saatten bir saat sonra geldi. Bilet aldığım hat; Sarımsaklı-Aliağa... Yazıhaneye sorduğumda, bunun sürekli olduğunu, o saatteki aracın geliş saati sorunlu olduğu için kendilerinin bilet satmadıklarını ancak Online alımlara müdahale edemediklerimi belirttiler...

Kamil Koç Ücretsiz Servisi Kullandırmadı

profile
21 Ağustos
36

Alanya 'dan geldim kart ile ödeme yaptım valizlerim var. Gece 12:30 biletim yok diye ücretsiz servisini kullandırmadılar. Kartta online hesap hareketini gösterdiğim halde. Prensip olsa bile insanlık namına yolcusunu yarı yolda bıraktılar. Teşekkürler yurdum insanı. Tekrar vezneye gidip bilet kestirm...

Kamil Koç Otobüsünde Hayvan Taşıyacağını Belirtmek Zorunda

profile
20 Ağustos
39

Kamil Koç firmasıyla seyahat etmek üzere online üzerinden biletimi bugün 15.00 saati için aldım. Alibeyköy otogarından ön koltuğuma kedisi ile bir aile bindi. Hayvanları severim ancak kapalı alanda özellikle yolcu taşımacılığında mama gibi yemek yedirmek, kötü kokulara neden olup bizleri rahatsız et...

Kamil Koç Yolculukta Yaşanan Problemler

profile
20 Ağustos
35

20.08.2023 tarihinde İstanbul -Manisa yolculuğunda biletimi 16 numaralı koltuğa almıştım. Bilhassa orta kapı tarafında olmasın diye bu numarayı almıştım. Ama online uygulamada gözüken koltuk sıra ve konum otobüste farklı şekildeydi ve hiç istemediğim durumdan ötürü sıra numaram orta kapı karşı koltu...

1

Kamil Koç Biletim Yandı, Çağrı Merkezine Ulaşmak İmkansız

profile
19 Ağustos
129

Kamil Koç'tan 60 yaş üstü ailem için online bilet aldım, kendileri güvence olması adına biletlerini ellerine almak için Üsküdar acentesine gittiler ancak oradaki beyefendi PNR numarası diye tutturunca biletlerini alamadılar ve bugün gece otobüsünü kaçırmış oldular. Çalışanınız zahmet edip isim ya da...

Kamil Koç Firmasının Hayvan Sevgisizliği

profile
19 Ağustos
253

Kamil Koç firmasından perşembe gecesi 1.30 otobüsüyle Eskişehir'den Küçükkuyu otobüsüne bilet aldım ve bindim. Bileti alırken de yanımda hayvan (kedi) götüreceğim için online veya telefonla vermedikleri için Kamil Koç bilet satış acentesine kadar gittim ve kendi ücretim kadar ona da ücret ödedim. Da...

1

Kamil Koç Biletim Yanan Biletim Hakkında

profile
17 Ağustos
429

Merhaba,16.08.2023 tarihinde Kamil Koç internet sayfasından 17.08.2023 tarih 08.00 Denizli Marmaris bileti koltuk no 10 aldım. Acıpayam ilcesinden 07.00 da otobüse bindim, trafikten dolayı otogarda 08.02 de otogardaydım. Kamil koc müşteri hizmetleri ile 4 kez konuştum, onlarda beni aradılar. Şoför 1...

profile
21 Ağustos
199
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör