to read complaints and reviews, or file yours.31 Ekim 2026 günü saat 20.00 civarında İstanbul’dan Gaziantep’e yaptığım, 3408984367 numaralı biletle 36 numaralı koltuk...ta gerçekleştirdiğim Kamil Koç yolculuğunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk sırasında ikram olarak verilen kahve ve çayın kokusu son derece kötüydü, adeta bayatlamış v
11 Ekim’de 28 Ekim gidiş, 1 Kasım dönüş olmak üzere İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bükreş’e 7 kişilik gidiş–dönüş bilet a...ldım. Bilet alırken tüm yolcuların kişisel bilgilerini ve pasaport numaralarını eksiksiz ve doğru şekilde girdim, biletler tanımlandı ve bana iletildi. Ancak 27 Ekim’de, yani yolcu
23 Ekim Cuma günü Samsun Çarşamba’dan İstanbul Otogarı’na KK5508B sefer numaralı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculuk...ta, bagaj yüklemesi sırasında orta boy valizim gözümün önünde kırıldı. Yanımda iki adet orta boy çuval ve bir adet orta boy valiz vardı, bagaj yüklemesi yapılırken biz de yanlarınd
29 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR numarası 3407778188 olan, İstanbul Esenler Otogar’dan Edirne Otogar’a 2...0.30 seferi için bilet aldım. Otogara gelmeden hemen önce biletimin araç arızası gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi geldi ve seferim 23.00’e kaydırıldı. Daha sonra bu sefer d
29 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile yapmayı planladığım 8.30 İstanbul–Edirne seferim önce 11.00’e, ardından yeni bir me...sajla 12.00’ye aktarıldı. Aynı gün içinde birkaç kez saat ve sefer değiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 3407778188’dir. Sürekli aktarma ve saat değişikli
28 Ekim Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinden aldığım, saat 17.00 kalkışlı İstanbul–Balıkesir sefe...rim için Kamil Koç otogarına bir saat öncesinden geldim. Peronda görevli kişilere iki kez sormama rağmen bana herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Kalkış saatine yaklaşık beş daki
29 Ekim 2026 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım 13.30 seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs A...nkara’ya 18.20 civarında geldi ve şu an itibarıyla hala Ankara terminalinde, otobüsün içinde bekletiliyoruz. Saatlerdir yerimizden hareket edemedik. Bu süreç boyunca yolculara net
29.10.2026 tarihinde saat 17:00’de Ankara–Gebze güzergahında, 68 aby 600 pl...akalı Kamil Koç otobüsünde 2 numaralı koltukta yolculuk ettim. Yolculuk boy
28 Ekim 2026 tarihinde saat 16.21’de İstanbul Alibeyköy’den İzmir’e hareket etmesi gereken Kamil Koç seferinizde ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Biletimde İstanbul Avrupa – İzmir güzergahı için belirtilen otobüs ve koltuk numaralarıyla yolculuk yapmayı beklerken, kalkış saatinde asıl otobüsümüz gelmed
Antalya çıkışlı İstanbul seferinde, pazartesi günü gece 23.00 civarında yap...tığım yolculukta yaşadıklarımı Kamil Koç yetkilileriyle paylaşmak istiyorum
8 Ekim 2026 tarihinde saat 06.45’te Ümraniye’den Bursa’ya gerçekleştirilmesi planlanan Kamil Koç seferi için, PNR numara...sı 3401488920 olan biletimi kullanacaktım. İstanbul’u bilmediğim için firmanın bana ilettiği biniş kartı üzerindeki navigasyon bağlantısını kullandım ve aksilik yaşamamak adına kal
Kamil Koç’un Tosya şubesi kalkışlı, İstanbul varışlı seyahatimiz sonrasında terminalden eve ulaştığımızda, bagajlarımızd...an birinin otobüsten indirilmediğini ve tarafımıza teslim edilmediğini fark ettik. Hemen müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün ısra
28.10.2026 tarihinde saat 18.45’teki İstanbul–Bursa Kamil Koç seferi için 5 gün önce 2 ve 3 numaralı koltukları kendi ad...ım olan Mualla A****** adına satın almıştım. Otobüse bindiğimizde bu koltukların başka yolculara da satıldığını, yani koltukların çift satıldığını gördük ve bu nedenle en arka kolt
28.10.2026 tarihli İstanbul–İzmir seyahatimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’dan hareket et...mesi gereken otobüsümüz yaklaşık 45 dakika gecikmeli kalktı ve İzmir’e de planlanan varış saatimiz olan 23:45 yerine ancak 01:10 civarında ulaştık. Yolculuk boyunca otobüste buluna
28 Ekim 2026 tarihinde saat 08:45 kalkışlı İstanbul Dudullu–Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı koltuk için 3...404379234 PNR’li bilet aldım. 16 Ekim’de sefer saatinin 09:45 olarak güncellendiğine dair SMS aldım, bu değişikliği makul bulup kabul ettim. Ancak 28 Ekim sabahı, 09:45 otobüsüne
28 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan 16 bcs 162 plakalı, saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile yolcu...luk yapmak üzere bilet aldım. Otobüs belirtilen saatten yaklaşık 20 dakika sonra perona geldi. Otogardan çıkış yaptıktan hemen sonra ise görevli personelin çantasını unuttuğu söyle
23 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00’de Bolu’dan İstanbul’a yaptığım Kamil Koç yolculuğunda otobüsümüz yaklaşık 6–7 saatlik... bir rötar yaptı ve bu süre boyunca saatlerce otobüsün içinde bekletildik. Bu süreçte yolculara yeterli bilgilendirme ve özür içeren bir yaklaşım sergilenmemesi beni oldukça mağdur
28.10.2026 tarihinde Kamil Koç / flixbus ile Edirne Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım seyahat için bile...timi 15.00 seferine almışken, bana sonradan 15.30’a çekildiğine dair mesaj geldi. Bu değişiklik zaten başlı başına mağduriyet yaratmışken, bir de koltuk konusunda ciddi bir karmaşa
28 Ekim 2026 tarihinde 35 mek 18 plakalı otobüsünüzle, Ümraniye-Dudullu durağından saat 09:45’te kalkan İstanbul – Bursa... Otogar seferinizde 12 numaralı koltukta yolcu olarak bulundum. Bu yolculuk sırasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu bildirmek istiyorum. Sefer boyunca şoförün sürüşü son d
27.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Bandırma’dan Kamil Koç’a ait 16 al 887 plakalı otobüse bindim. Firmanın internet site...sinde İstanbul (Esenler) varış süresi 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, gece 01.00 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na ulaşamamış durumdaydım ve muavine sorduğumda varışa en
Kamil Koç’un mobil uygulamasından yaptığım son iki yolculukta koltuk planıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...da 18 numaralı koltuk orta kapı hizasında gösterilmesine rağmen, otobüse bindiğimde bu koltuğun orta kapı koltuğu olmadığını görüyorum. Bir kadın olarak özellikle orta kapı hizasın
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na, plakası 33 ecs 67 olan Kami...l Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Satın aldığım bilete ve tahmini varış saatine göre en geç 23.59 civarında Ankara’ya varmam gerekiyordu ve ben de eve
"Teşekkürler"
Kamil Koç firmasıyla 23 Ekim 2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul’a gerçekl...eştirmeyi planladığım yolculuk için Erzincan yazıhanesini telefonla arayara
26 Ekim 2026 tarihinde saat 07.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR... numarası 3407192078 olan sefere bindim. Yaklaşık 09.20 civarında Ataşehir Dudullu Terminali’nde mola verileceği söylendi ancak molanın ne kadar süreceğiyle ilgili yolculara hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
