Kamil Koç Otobüsünde Alkollü Yolcuların Kokusu, Müdahale Eksikliği Ve Uzun Rötar

Antalya çıkışlı İstanbul seferinde, pazartesi günü gece 23.00 civarında yaptığım yolculukta yaşadıklarımı Kamil Koç yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Otobüste iki yolcu bariz şekilde alkollüydü ve yanımdan yoğun alkol kokusu geliyordu. Alkol kokusundan rahatsız olan, onların yakınında oturan bir bayan, koltuğunu değiştirmek zorunda kaldı; buna rağmen koku tüm otobüsü sardı.

Uzun yola çıkan bir otobüste, bu kadar yoğun alkol kokusuna ve yolcuların açık rahatsızlığına rağmen kaptanın hiçbir şekilde müdahale etmemesi beni hem çok rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Alkol alan bu kişilerin yolculuk sırasında başka rahatsızlıklar çıkarması da mümkündü; buna rağmen herhangi bir önlem alınmadı. Ayrıca seferde 1 saatten fazla rötar yaşandı ve bu da yolculuğu daha da sıkıntılı hâle getirdi.

Bu tür durumlarda şoför ve personelin yolcu güvenliğini ve konforunu önceliklendirerek gerekli uyarı ve müdahaleleri yapmasını, alkollü yolcular konusunda daha sıkı bir politika uygulanmasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gece 23.00 otobüsünde, 12 numaralı koltuktaki bir yolcu olarak bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.