to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü 2 Saat Gecikti, Bilet İadesi Talebi
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na, plakası 33 ecs 67 olan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Satın aldığım bilete ve tahmini varış saatine göre en geç 23.59 civarında Ankara’ya varmam gerekiyordu ve ben de eve ulaşım planımı buna göre yaptım.
Ancak otobüs Ankara otogara ancak saat 01.00 civarında giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle o saatte evime gidebileceğim bir ulaşım aracı bulamadım ve mağduriyet yaşadım. Ulaşım planım tamamen bozuldu ve fazladan zaman ve maliyet yüküyle karşı karşıya kaldım.
Bu yaşanan gecikme ve buna bağlı mağduriyetim sebebiyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma dönüş yapıldı sorunuma yardımcı olunmadı dalga geçer gibi mantıksızca cevaplar verildi paramın geri iade edilmesi için otobüsün 3 saat geç kalması gerekiyormuş hakkımı hiçbir şekilde kuruşuna varana kadar helal etmiyorum asla hiçbir şekilde bir daha Kamil Koç firmasını tercih etmeyeceğim çevremdeki insanların hepsini de bu olayla alakalı bilgilendireceğim
