to read complaints and reviews, or file yours.C****’in Tutarsız Ücret Açıklaması Ve Kaba Telefon Kapanışı
27.09.2026 tarihinde 04:30 Balıkesir–İzmir seferi için 444 0 562 numaralı hattınızdan C**** isimli çalışanınızla görüştüm. Rezervasyon yaptırmak istediğimi belirttiğimde rezervasyon olmadığını, sadece bilet satışı yapıldığını söyleyip bana bilet fiyatını iletti. Tekrar arayacağımı söylediğimde bu sefere özel yüzde 10 indirim uygulanacağını belirtti. Fiyatı tekrar sorduğumda ise ödemenin son aşamasında fiyatın belli olacağını söyleyerek net bir bilgi vermedi.
Bu tutarsız ve belirsiz bilgilendirme nedeniyle firmanı bir daha tercih etmeyeceğimi ilettiğim sırada, iyi günler bile demeden görüşmeyi sonlandırarak telefonu kapattı. Hem fiyat ve indirim konusunda şeffaf davranılmaması hem de müşteriyle iletişim tarzı açısından bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
İlgili görüşme kayıtlarının dinlenerek C**** isimli çalışanınızın uyarılmasını, müşteriyle iletişim ve bilgilendirme konusunda daha özenli ve saygılı bir tutum benimsenmesini ve tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim için resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Bu da otobüsünüzün durumu sanki kaçak mülteci taşıyorsunuz gibi koridora bacaklarını uzatan ayakkabılarını çıkarıp yan koltuğa uzanan çiftli koltuktan tekli koltuğa bacak uzatan uyarı yok yani
