Kamil Koç iade

25/08/2025 tarihinde saat 12:00’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Bartın’a gitmek üzere 3282458688 numaralı biletimle yolculuk yapıyordum. Otobüs Bolu tesislerinde saat 20:00 civarında mola verdi ve 15 dakika sonra hareket edeceği söylendi. Ancak tuvalet ihtiyacımı gidermek için mola alanından döndüğümd...

29.08.2025 tarihinde saat 22.00'de Samsun'dan İstanbul'a hareket eden Kamil Koç otobüsünde, erkek kardeşim B** K** yolculuk yapıyordu. Gece saat 04.00 civarında otobüs motor arızası nedeniyle Çankırı'da yolun ortasında kaldı. Şu an saat 12.00 olmasına rağmen hala hiçbir yetkili ilgilenmedi ve yolcul...

30 Ağustos gecesi saat 04.00’te Samsun-İstanbul güzergahında Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3283280294 olan otobüsümüz yol kenarında arızalandı. O andan itibaren firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadık. Şu an saat 10.10 ve yaklaşık 6 saattir otobüste, arala...

29 Ağustos saat 22.30’da Kamil Koç ile Muğla Datça’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, 28 ve 29 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Otobüsün hareket ettiği ilk andan itibaren araçta çok fazla titreme vardı. Bu durum yolculuğun tamamı boyunca devam etti ve hem uyuyamadık hem de titreşimden dolayı mid...

29 Ağustos 23:45 İstanbul Ataşehir - İzmir Dikili seferi için Kamil Koç firmasından 328372**** PNR kodlu bilet aldım. Bileti satın alırken 38 numaralı koltuğun ikili olduğu ve yanımda kadın yolcu olacağı özellikle belirtildi. Ancak eşim otobüse bindiğinde, 4’lü koltukta 3 erkek yolcunun yanına oturt...

29 Ağustos 2025 Cuma günü Bulancak Otogarı’ndan Esenler’e giden 22.45 Kamil Koç seferine 3281327865 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatten geç, 23.03’te otogara geldi. En büyük problem ise, otobüste priz olmamasıydı. Yıl olmuş 2025, hala prizsiz araç olması kabul edilemez. Bilet al...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 18:00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için (PNR: 3283827***, Obilet B002) Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeyle, saat 20:10’da geldi. Gelen otobüs ise beni Esenle...

29.08.2025 tarihinde oğlum C** Ç*** adına Kamil Koç firmasından Sivas-Bursa seferi için 22.30 kalkış saatli bilet aldık (PNR No: 3282716675). Ancak kalkışa yaklaşık 4 saat kala, saat 17.30’da tarafımıza seferin iptal edildiği bildirildi. Firma, sadece aracın arızalandığını ve yapacak bir şey olmadığ...

21.08.2025 tarihinde Kütahya-Bursa seferi için aldığım Kamil Koç otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece 02:00 otobüsüne bilet almıştım ve tarafıma 40 dakika rötar olacağına dair e-posta ile bilgi verildi. Bu bilgilendirme gelir gelmez, rötar saatinden önce biletimin iptalini gerç...

19 Ağustos tarihinde iptal ettiğim İzmir-Ortaca seferine ait 3280982288 numaralı biletimin 1.878 TL tutarındaki iadesiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iptal işlemi sonrası Kamil Koç müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana 7 iş günü içinde ia...

29 Ağustos saat 10.30’daki Gaziantep-Ankara Kamil Koç otobüs seferimiz, Kırıkkale üzerinden yapılacaktı ancak otobüs seferden sadece 15 dakika önce iptal edildi. İptal bilgisi tarafımıza herhangi bir şekilde iletilmedi, tamamen kendi takibimiz sonucunda fark ettik. Para iadesi için talepte bulunduk ...

27.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul-Finike 19:00 seferi için 1590 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi, tarafıma gönderilen check-in linkinden iptal ettim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, bana para iadesi yerine bir kupon verildi. Kuponun tutarını bilmiyorum ve ben kesinlikle kupon değ...

24.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden aldığım İzmir → Eskişehir seferine ait, 16.00 kalkışlı biletimle yolculuk yapacaktım. İzmir Otogarı’nda firmanın ayrı tesisinde valizimi 15.48’de muavine teslim ettim; ancak şoför benim binmemi beklemeden hareket etmiş, aileme veda edemeden...

24’ünde İstanbul Avcılar’dan Kamil Koç servisiyle Esenler Otogarı’na 18.50’de ulaştım. 19.00’daki İstanbul Esenler – Samsun Terme otobüsüm için biletimi (PNR: 3281750107) gösterdiğimde, iki farklı görevli bana “Sizin arabanıza daha var” diyerek beklememi söyledi. Yazıhaneye de sordum, “Gelecek” deni...

4 saatlik rötar ve 10 gündür onlarca talebime rağmen onaylanmayan bilet ücret iadesi nedeniyle mağdur oldum. Otobüse binmedim ve başka bir firmadan bilet satın almak zorunda kaldım. Paramı resmen alıkoydular; 4 saatlik rötar yaşandı ve iade yapılmadı. Bu durum gerçekten şaka gibi. Ücretimin en kısa ...

19.01.2025 tarihinde İzmir-Sivas güzergahında Kamil Koç firmasından 19:01 kalkışlı 41 numaralı koltuk için, Melih C**** adına 1750 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüste ekran olacağı belirtilmişti; ancak otobüste ekran bulunmuyor. 15 saatlik uzun bir yolculuk için ekranın olmaması büyük b...

25 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan 3279443*** numaralı bileti online olarak kredi kartı ile satın aldım. Biletimde belirtilen terminale 1 saat önceden gelip beklememe rağmen, kalkış terminalinin farklı bir yerde olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle seferime geç kaldı...

28 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Bodrum Torbalı’dan Uşak’a giden otobüsünde, 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 7,5 saat süren bu yolculuk boyunca sadece su servisi yapıldı, onu da özellikle istediğimde verdiler. Çay, kahve veya meşrubat servisi kesinlikle yoktu. Muavine sorduğumda i...

14 Ağustos 2025 tarihinde, Kamil Koç’tan aldığım 3279459112 numaralı Nevşehir-Konya seferi için biletim olmasına rağmen, otobüs Nevşehir Otogarı’na uğramadan beni almadan geçti. Bu nedenle seyahat edemedim ve ücret iadesi talep ettim. Yetkililer tarafından iade yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerin...

29.08.2025 tarihinde saat 09:05’te Bursa’dan Gaziantep’e yapacağım Kamil Koç seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Rezervasyon numaram: 3283145952. Seferin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim ve bu durum bana hem zaman hem de maddi kayıp yaşattı; işlerim aksadı. Ücret iadesi için baş...

17.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Erfelek Otogarı’ndan İstanbul’a giden 19:00 seferi için çağrı merkezi üzerinden, PNR numarası 3280***088 ile tekli koltuk farkı ödeyerek 1469 TL’ye bilet aldım. Biletim bana sözlü olarak “tekli koltuk” olarak satıldı ve bu şekilde bilgi verildi. Ancak otobüse bindiğ...

5 Ağustos tarihinde, 25 Ağustos saat 21.00’de Gaziantep Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na yapılacak Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR No: 3276884165, 1350₺, banka kartı ile ödeme). Sınava katılmak üzere bu bileti almıştım. Sefer günü otogara gidip 3 saat boyunca beklememe rağmen,...

28 Ağustos Perşembe sabahı saat 00.30’da Ankara’dan Kayseri’ye hareket etmesi gereken 34***413 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettik. Sefer tam 2 saat 30 dakika rötar yaptı ve 3.00'da otobüs yola çıktı. Bu süreçte tarafımıza yalnızca aralıklı zamanda ve yüzeysel bilgilendirmeler yapıldı; gecikm...

21.08.2025 tarihinde 38***181 plakalı araç ile Kayseri’den İstanbul Ataşehir Terminali’ne Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3281831147). Yolculuğun başından itibaren birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüste koltuk numaraları yanlış yerleştirilmişti; tekli koltuk olarak satılan yerler çiftli koltuktu. ...