to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Beklemeden Hareket Ettiği İçin Sefer Kaçırıldı Ve Mağduriyet Yaşandı
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.30 Adana–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden sadece 4 dakika önce firma tarafından arandım ve nerede olduğum soruldu. Otogarın kapısında olduğumu, en fazla 5 dakika içinde peronda olacağımı belirttim. Buna rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti.
Bu durum nedeniyle seferi kaçırdım ve tekrar bilet almak zorunda kaldım. Asker olduğum için birliğime zamanında teslim olmam gereken bir gün olmasına rağmen, firmanın bu tutumu yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni bileti de borç alarak temin etmek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim bedellerin iadesi konusunda çözüm için Kamil Koç’un en kısa sürede benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hala iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerine aranma talebi de oluşturdum. Dönüş alamıyorum. Köklü bir firmanın daha hızlı bir şekilde sorunu çözmesini isterim.
Hala iletişime geçilmedi
