to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’tan Direkt Bileti İçin Klimasız Dolmuşa Bırakıldım
Kamil Koç’tan 02.08.2026 tarihli, saat 17:15 Amasra – Devrek seferi için 3380627301 numaralı bilet ile direkt otobüs bileti satın aldım. Ancak yolculuk sırasında Bartın’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik ve kliması olmayan bir dolmuşa yönlendirildik. Satın aldığım hizmet ile karşılaştığım uygulama arasında ciddi bir fark vardı.
Durumu Bartın otogarındaki yetkililere iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Özellikle yaz sıcağında, klimasız ve konforu düşük bir araçla yolculuk yapmak zorunda kalmam hem sağlığımı hem de yolculuk konforumu olumsuz etkiledi.
Doğrudan otobüs yolculuğu için ödeme yapmış olmama rağmen bu hizmeti alamadığım için, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bilet ücretimin en azından bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
