Kamil Koç Otobüsünde 2,5 Saatlik Gecikme Ve Beklenmeyen Duraklamalar Mağduriyet Yarattı

Kamil Koç ile bugün İstanbul’dan Balıkesir’e yapmış olduğum yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Biletimde kalkış saati 08.45 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 09.10’da hareket etti. Normalde 7 saat sürecek yolculuk 9,5 saate uzadı, şu an hâlâ otobüsteyim ve yaklaşık 57 km yol daha gözüküyor.

Otobüs yol boyunca defalarca, bilet açıklamasında belirtilmeyen ve önceden de söylenmeyen duraklamalar yaptı. Özellikle zamanımın çok kıymetli olduğu, durumumun aciliyet taşıdığı bir günde bu kadar büyük bir gecikmeye maruz kalmak hem planlarımı bozdu hem de beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha önce hiçbir firmada bu kadar büyük bir vakit kaybı ve düzensizlik yaşamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sefer planlamalarının ve bilgilendirmelerin gözden geçirilmesini ve kaybettiğim zaman için bilet ücretimin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.