to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Şoförünün Kaba Tutumu Ve İkram Eksikliği
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Kütahya’dan İstanbul’a yaptığım, plakası 43 EP 999 olan otobüs yolculuğunda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sefer boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Uzun süren bir yolculukta en temel ihtiyaç olan suyun bile sunulmaması, bu kadar saatlik bir yolda yolculara karşı nasıl bir yaklaşım benimsendiğini açıkça göstermektedir.
Asıl sorun ise şoförün tutumuydu. Kamil Koç şoförü E**** A****, muavini özellikle ikram vermemesi yönünde uyardı ve hiçbir şekilde ikramda bulunulmasına izin vermedi. Yolculara karşı son derece kaba, ters ve ilgisiz bir tavır sergileyerek bizleri rahatsız eden bir üslup kullandı. Bu davranışlar, sadece yolcuyu mağdur etmekle kalmayıp firmanın kurumsal imajını da zedelemektedir.
Buna ek olarak, yolculuk boyunca şoförün çok sık sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kadar uzun bir yolculukta, ikram yapılmaması, kaba tutum ve sürekli sigara dumanı altında kalmak beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak etkiledi, yol boyunca adeta elim ayağım titredi.
Bu seferde görevli, plakası 43 EP 999 olan araç personelinin, özellikle de şoför E**** A****’ın tutumunun detaylı şekilde incelenmesini ve haklarında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iade edilmesini istiyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için bu şikayetin ciddiyetle ele alınarak gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Bacak bacak üstüne atıp araba kullanıyor kaç tane insanın canını tehlikeye atıyor sigara elinde müzik sesi çok yüksek adam alkollü gibi kullanıyor sürekli bir şeyler yiyor araba sürerken sigara elinde kendi özel aracı gibi bizim canımız tehlikede yoldayız şu an kalbim duracak elim ayağım titriyor yemin ederim rez bir şey bu kadar köklü bir firma neden böyle insanları şoför alıyor neden
E r c a n a y h a n Kamil Koç lütfen müdahale edin
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır.
