to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Otogarı'nda Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
21 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Aydın’a gideceğim 06.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Şu an saat 07.40 olmasına rağmen otogarda hâlâ otobüs gelmedi ve birçok yolcu ile birlikte peronda bekliyoruz.
Bu süre boyunca ne firma yetkililerinden ne de otogar görevlilerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse ilgilenmedi. Seferin neden geciktiğine dair açıklama alamadığımız gibi, alternatif bir çözüm de sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem resmi bir özür bekliyorum hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Ne yazık ki geri dönüş yapan yok tıpkı otogar da ilgilenen olmadığı gibi. Asla bir daha tercih edeceğim, ve önereceğim bir firma olmayacak. Kamil Koç pişmanlıktır.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
