to read complaints and reviews, or file yours.
21 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep–Şanlıurfa seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3354419281 olan bileti aldım. Ancak o...tobüs, biletimde yazan saatten daha erken hareket ettiği için sefere yetişemedim ve otobüse binemedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ortada benim dışım
21.05.2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 37 numaralı koltuk için 3356868998 PNR... numaralı bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde araç yolcu bindirme peronuna hiç girmedi ve bu nedenle otobüse binemedim, otogarda kaldım. Konu ile ilgili firma yetkililerine
Kamil Koç firması ile daha önce de gecikme kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, 21 Mayıs 2026 tarihindeki seferlerinde tek...rar ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya–Kayseri seferi için PNR numarası 3356708355 olan, 30 numaralı koltuk biletimi 00:15 kalkış, 05:15 varış olacak şekilde 950 TL ödeyerek aldım
20 Mayıs günü saat 17.55’te Kamil Koç ile İstanbul Avrupa’dan Sivas’a yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde mağdur e...dildim. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca son derece yetersiz mola verildi ve defalarca talep etmemize rağmen otobüs hiçbir yerde durmadı. Bunun benim için özel bir gün olduğunu özel
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:45’te İstanbul’dan Van’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, içinde bulunduğum otobüs sey...ahat esnasında üç kez arıza verdi. Araç her defasında yolda kaldığı için yol ortasında beklemek zorunda bırakıldık ve yolculuğumuzda yaklaşık 3 saatlik ciddi bir gecikme oluştu. Şu
20.05.2026 tarihli İzmit – Şanlıurfa seferi için Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3355005808 olan otobü...s biletime, kalkışa dakikalar kala yaşadığım gecikme nedeniyle yetişemedim. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı ne de kısa bir süre beklenildi, ot
"Pamukkale Turizme kaliteli güvenli müşteri odaklı tavrından dolayı teşekkürler"
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Akhisar’a gidiş, 17 Mayıs 2026... tarihinde ise Akhisar’dan İstanbul’a dönüş olmak üzere Kamil Koç’tan gidiş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 04.05.2026 tarihinde almış olduğum PNR 3345787227 ve 33457...87227 PNR numaralı iki adet 09.30 Kamil Koç firmasına ait Kurtalan‑Denizli
Bugün Kamil Koç’un Bursa–Sakarya seferi için saat 15:00 otobüsüne 669 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Bursa Otogarı’ndan... 15:03’te çıkış yapmış, ben ise şehir içi trafik sebebiyle 15:05’te otogara giriş yaptım. Buna rağmen otobüs hiçbir şekilde beni aramadan hareket etmiş. Firmayı aradığımda, otobüs
19.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Antalya–Manisa seferi için almış olduğum, PNR numarası 3355637341 olan biletim, sefere... saatler kala tarafıma mesaj gönderilerek iptal edildi. Mesajda seferin zorunlu sebeplerden dolayı iptal edildiği belirtildi ancak bana herhangi bir alternatif sefer, yönlendirme y
19.05.2026 günü saat 12.45’te Kocaeli–Çanakkale seferini yapan, plakası 16 vv 533 olan otobüste 17 numaralı tekli koltuğ...a, PNR numarası 3350778681 olan bileti aldım. Tekli koltuk olduğu için bu bilete 1.689 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında koltuğumun üzerindeki klimanın arızalı olduğunu ve şapır
19.05.2026 Salı günü saat 10.30’da yapılacak Burhaniye–Ankara seferiniz içi...n, 08.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay ofisinizden 14 ve 15 numaralı koltuk
19.05.2026 tarihinde saat 05:45 kalkışlı Gölcük Otogarı çıkışlı Kamil Koç Gölcük–Bursa seferi için biletimi aynı gün saa...t 05:22’de, yani aracın kalkışından yalnızca 23 dakika önce satın aldım. Buna rağmen, sefer saatinden önce peronlar alanında hazır bir şekilde beklerken, Kamil Koç’a ait otobüs res
18 Mayıs 2026 tarihinde Sarıkaya (Yozgat) – Aydın seferi için, 14.30 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne PNR kodu 33545513...62 ile haftalar öncesinden bilet almıştım. Seferden önceki gün, seferin planlandığı gibi yapılacağına dair tarafıma e‑posta gönderildi; ayrıca WhatsApp üzerinden de yazarak seferin
18.05.2026 tarihinde saat 19.15 Beyşehir–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 750 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet ...aldım. Otobüs seferi yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle işime yetişmem gerektiği için otobüse hiç binemedim ve başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Kamil Koç’tan 16 Mayıs 2026 tarihli, saat 23.35 Tarsus–İstanbul seferi için 2 kişilik, toplam 3.876 TL’lik bilet aldım. ...15 Mayıs’ta tarafıma seferin iptal edildiğine ve biletimi iptal etmem gerektiğine dair mesaj geldi, ben de aynı gün biletimi iptal ettim ve aynı saat için başka bir firmadan bilet
Kamil Koç’un web sitesi üzerinden 18 Mayıs saat 12.15 seferi için 2 kişi toplam 2.600 TL ödeyerek bilet aldık. Biletleri...mizi aldıktan sonra tarih yanlışlığı yaptığımızı, “otobüsünüz garaja gelmiştir” mesajı geldikten hemen sonra fark ettik. Hemen firmayı aradığımızda, bize sefer saatinden 15 dakika
Memleketime geri dönebilmek için günler öncesinden özellikle sevdiğim koltuğu seçerek Kamil Koç’tan 18 Mayıs saat 14.00 ...için bilet satın aldım. Seferin gerçekleşeceği sabah tarafıma “zorunlu nedenlerden ötürü biletiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Firmayı aradığımda seferin neden ipt
15 Mayıs tarihinde saat 13:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahate yaklaşık bir saat kala bilet...imi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bir türlü bağlanamadım. Üçüncü aramamda müşteri temsilcisine bağlanabildim, fakat o esnada konuşma sırasında 8 dakik
Yaklaşık 15 dakika önce Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında iş...lem başarısız oldu, “işlem gerçekleştikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ancak buna rağmen hesabımdan 1.370 TL tutarında para çekildi ve biletim oluşturulmadı.
17 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16:00’da Zonguldak/Ereğli’ye Kamil Koç firmasından aldığımız 3355495091 numaralı bilet içi...n seferimiz vardı. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala firma tarafından telefonla aranarak, yolcu eksikliğinden dolayı 16:00 seferinin iptal edildiği ve bizi 19:30 seferine alacakla
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 İzmir–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan PNR/bilet numarası 335 406 67 62 olan ve s**...** k** adına düzenlenen, 2.040 TL tutarındaki bileti aldık. Saat 14:50’de İzmir otogarında Kamil Koç yazıhanesine gittik, Kamil Koç üniformalı çalışanlara aracı sorduğumuzda aracın
16 Mayıs tarihinde Ankara’dan Seferihisar’a 23:59 kalkışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden aldığım, PNR numaras...ı 335 471 8833 olan biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Bilet satın almama ve sistemde telefon bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen bana SMS ya da e-posta yoluyla bilet ve peron bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96