to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde saat 12.45’te Kamil Koç’un Akçakoca–Çanakkale seferine bindim ve daha yolculuğun 3. saatinde bu kad...ar kötü bir deneyim yaşamak zorunda bırakıldım. 16 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüste kabul edilemez düzeyde bir balans sorunu var. Araç öyle şiddetli titriyor ki jant‑
12.08.2026 tarihinde Ağrı’dan Iğdır’a saat 16.00 seferi için Kamil Koç’tan 500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet ...aldım. Bana otobüsün saat 18.00’de geleceği söylendiği için o saate kadar Kamil Koç firmasının standının önünde bekledim. Saat 18.00 olduğunda da herhangi bir otobüs gelmedi, ben d
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Otogarı’nda ailemi otogar içindeki taksi durağının önünden alırken tarafıma haksız yere t...rafik cezası kesilmiştir. Ailem Kahramanmaraş istikametinden gelen Kamil Koç firmasına ait otobüsle geldi, ancak otobüs firma peronuna girmeyip ailemi ve ağır eşyalarını taksi dura
12.08.2026 tarihinde saat 20:30’da Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait 31 akü 168 plakalı, PNR kodu 3383321792 ol...an seferle İskenderun Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Bilet alırken özellikle her zaman tercih ettiğim ve benim için çok önemli bir kriter olan 1 numaralı tekli koltuğu seçip
Kamil Koç’tan İstanbul Alibeyköy’den İzmit’e 6.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Gece saat 00.00 civarında, hiçbir on...ayım alınmadan sefer saatimin 1,5 saat sonraya, 7.50’ye alındığına dair bir SMS aldım. Sabah çok erken saatte özellikle 6.20 seferini seçmeme rağmen, bu kadar kritik bir değişikliğ
12.08.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferine ait 3383929037 numaralı Kamil Koç biletiyle yolc...uydum. Saat 16.01-16.02 arasında peronda olmama rağmen otobüsün perondan ayrılmış olduğu söylendi ve bu aşamadan sonra bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Perondaki görevli ve
12 Ağustos Çarşamba günü saat 21.15’te Siverek’ten Kahta’ya yapılan Kamil Koç seferi için 3383567175 PNR numaralı bileti...mi almış ve yolculuk planımı bu sefere göre ayarlamıştım. Yola çıkmadan önce seferi Obilet üzerinden kontrol ettim, ayrıca Obilet ile iletişime geçip teyit aldım ve bu sefere güven
8 Ağustos’ta Kütahya–Samsun ve 13 Ağustos’ta Samsun–Kütahya gidiş–dönüş olacak şekilde Kamil Koç firması üzerinden bilet...lerimi aldım. 12 Ağustos’ta Kütahya’ya dönüş için almış olduğum biletim, sabah saat 05.00 suları civarında gelen bir mesajla iptal edildi. Mesajda beni aradıklarını belirttiler anc
8 Ağustos 2026 tarihinde sabah 06:20 Gemlik – İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti perondan almıştım ve d...aha sonra seyahati iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, bilet ücretim olan 1.210 TL sadece kupon olarak tanımlandı. Peron
11.08.2026 tarihinde saat 19.30 Bursa – Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 20.00 olmasına rağmen hiçb...ir görevli gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadı, araç da kalkmadı. Bilgi almak için kendimiz görevlilere sorduğumuzda otobüsün lastiğinde sorun olduğu söylendi. So
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 02.30 Sarıkaya – Ankara seferini yapan, 34 bn 1510 plakalı Kamil Koç otobüsünde bagaj yük...lemesi sırasında hostun keyfi şekilde kilo belirlemesi nedeniyle sorun yaşadım. Eşyalarımın ağırlığını kendi kafasına göre hesaplayarak geçtiğini iddia etti ve hiçbir belge ya da f
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
10 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1.000 TL ödeyerek Yalova Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na saat 06:21 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet satın aldım. Eşim cezaevi izninde olduğu için en geç saat 11:45’te Bandırma’daki cezaevine teslim olmak zorundaydı, otobüs zamanında gelseydi doğru
14.07.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı, Aydın Otogar – Çay Otogar seferinde, 07 bvz 458 plakalı Kamil Koç otobüsüyle y...olculuk yaptım. Bilet güzergahında Ender Dinlenme Tesisleri yazmasına rağmen, otobüs sadece Denizli’de yaklaşık 10 dakika yolcu almak için durdu, belirtilen tesiste mola verilmedi.
21.07.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firması üzerinden saat 06:30 Kırşehir otobüsüne, 25 numaralı koltuk için ...619 TL ödeyerek bilet aldım. Bana peron numarası olarak 105–110 arası söylendi ve belirtilen peronlarda zamanında hazır şekilde bekledim, ancak otobüs hiç gelmedi. Bilet aldığım y
Kamil Koç web sitesi üzerinden 13 Ağustos Perşembe günü 05.20 Tiran Airport Bus Station kalkışlı, 10.00 Budva Otogar var...ışlı bir otobüs bileti satın aldım. Planımda değişiklik olması nedeniyle 3 Ağustos saat 16.18’de biletimi iptal ettim. İptal sonrasında hem 955 TL kesinti yapıldı hem de kalan ücr
10 Ağustos tarihli saat 23.00 Ankara–Salihli seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3383416700 PNR numaralı ...bilet aldım. Buna rağmen otobüs Salihli Otogarı’nda durmadan devam etti ve ben bunun farkına vardığımda Salihli’yi çoktan geçmiş, gece karanlığında yolda kalmış durumdaydım. Salih
10 Ağustos’ta saat 22.00’de İzmir’den Ankara’ya Kamil Koç ile, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculuk tam bir... eziyete dönüştü. Daha yola çıkar çıkmaz otobüsten yol boyunca tuhaf ve rahatsız edici sesler geliyordu, buna rağmen sefer devam ettirildi. Uşak’a kadar bu şekilde gitmek zorunda k
8 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Bursa’ya yaptığım yolculukta bozuk bir koltukta seyahat etmek zorun...da kaldım. Buna rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde yine aynı hat ve aynı saat için, İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bursa seferine 21.20 kalkışlı, 22 numaralı koltuk için 3383385108 PN
10 Ağustos tarihinde Balıkesir Altınova – İstanbul güzergahı için Kamil Koç’tan, 3382672497 rezervasyon numaralı bilet a...ldım. Ayvalık otogarına geldiğimizde araç değişikliği olacağı söylenip apar topar hızlıca indik çantaları hemen diğer araca taşıyıp bindirdiler bizi. Bindirildiğim bu otobüsün kl
10.08.2026 tarihinde 06:15 Karacabey–Biga seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç belirtilen saatte gelmedi, 05:30 s...eferi ise 06:40’ta gara giriş yaptı, ben de kendi aracım sandığım için o otobüse bindim. Sonrasında bu araç için benden tekrar yol ücreti talep edilerek yaklaşık 500 TL daha ödeme
"Teşekkür ederiz"
10.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Konya’dan Afyon’a giden Kamil Koç otobüsüne, PNR numarası 3383193986 olan iki bilet a...ldım. Biletleri Konya Otogarı şubesinden, Hifa Ö**** ve Mine Ö**** isimleriyle, 2 ve 3 numaralı koltuklar olacak şekilde satın aldım. Bileti alırken görevli hanımefendiye K*** G***
Kamil Koç mobil uygulamasından 10.08.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Trabzon seferi için 2.300 TL tutarında bilet satın ...aldım. Annem otogara gittiğinde ise biletin sistemde görünmediğini ve alınmamış gibi göründüğünü öğrendik. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, doğrudan ücret iadesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
