to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
14 Eylül sabah 07.05 kalkış saatli İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı Balıkesir Akçay seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sabah 06.30’dan beri peronda bekliyoruz, saat 07.48 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi.
Bu gecikmeyle ilgili olarak ne SMS, ne arama ne de otogarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araç ortada yok, yetkiliye ulaşamıyoruz ve bekleyen yolcular olarak mağdur durumdayız.
Bu seferle ilgili yaşadığımız mağduriyetin açıklanmasını, gecikmenin nedeninin net şekilde bildirilmesini, gerekiyorsa bilet ücretimizin iadesini ve bu tür durumlarda yolcuların önceden bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
