to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 5 kişilik Samsun–Çanakkale seferi için saat 19.30 hareketli otobüse bilet ald...ım. Ancak otobüs Trabzon’dan zaten arızalı çıkmış, araç yolda kalmış ve biz bu araca ancak saat 21.00’de bindirildik. Çorum’a yaklaşık 30 km kala bu kez otobüsün balatası sıyrıldı
13.09.2026 tarihinde saat 17.00 Çorum–Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bilet alırken seçtiğim koltukt...a yolculuk yapamadım. Sungurlu Otogar’da kendi aldığım koltuktan kaldırılarak yerime başka bir yolcu oturtuldu ve beni farklı bir koltuğa geçirdiler. Ben ücretini ödeyip özellikle
12.09.2026 tarihinde saat 14:30’da Artvin Borçka Kamil Koç şubesinden Kocaeli'ne gitmek üzere araca bindim. Yazıhanedeki... görevli, bilet kesmeden şoförle anlaşarak beni araca aldı. Bana Borçka’dan Samsun’a kadar 11–12 numaralı koltuklarda oturarak gideceğimi, Samsun’dan sonra muavin koltuğuna geçip d
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Nevşehir’den Eskişehir’e yapacağımız, saat 13:00 kalkışlı seferimiz için 2 kişilik... bilet aldık. Ancak 13:00’te kalkması gereken otobüs yerine yaklaşık 15:00 civarında başka bir otobüs geldi ve bu otobüs de uzun süre kalkış yapmadı, hâlâ hareket etmesini bekliyor
13 Eylül 2026 saat 12.30’da Kamil Koç ile Gebze’den Çanakkale’ye yaptığım yolculukta fazla bagajım olduğu için muavinle ...ciddi bir sorun yaşadım. Sırf fazladan bir valizim olduğu gerekçesiyle bana, ya bir bilet parası daha ödemem gerektiği ya da ekstra 500 TL ödemek zorunda olduğum söylendi. Bu esna
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Otogarı–Konya Otogarı güzergâhındaki saat 01.30 seferine bilet aldım. Gün içi...nde bana SMS ile seferin gecikeceği ve otobüsün 02.31’de geleceği bildirildi. Buna rağmen otobüs 03.04’te, yani planlanan saatten yaklaşık 1 saat 34 dakika sonra otogara geldi. Ot
13.09.2026 tarihinde saat 00.45’te Bursa seferi için Kamil Koç’tan, internet sitelerinde bu hatta kullanılan araçta 220v... priz olduğu belirtilerek bilet satın aldım. Özellikle cihazlarımı yolda şarj edebilmek için bu özelliğe güvenerek tercih yaptım ve 40 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak araca bi
"İlginiz için teşekkürler."
12.09.2026 tarihinde Burhaniye’den Ankara’ya Kamil Koç firmasına ait 77abe6...65 plakalı otobüsle yaptığım seyahatte, araç içinde çok fazla böcek vardı.
12.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Akşehir Otogarı’na seyahat etmek üzere yaşlı anne ve babam... için 13.00 hareket saatli, plaka numarası 42 bu 808 olan araca bilet aldık. Anne ve babam sabah 10.30’dan itibaren Bursa Otogarı’nda, Kamil Koç’a ait peronda aracı beklemeye başla
12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 19:00 için Çanakkale’den Konya’ya Kamil Koç üzerinden internetten otobüs bileti aldım.... Kendi hatamla saati 20:00 sanıyordum, ancak biletimin 19:00 olduğunu sonradan fark ettiğim için seferi kaçırdım. Durumu fark eder etmez hem yazıhaneye hem de müşteri hizmetlerine
12.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç firmasına ait Kayseri Otogarı – İzmir Otogarı seferinde yaptığım yolculukta... ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma 40 numaralı koltuk verildi ancak koltuğun kırık olduğunu fark ederek yolculuğa bu şekilde devam edemeyeceğim için başka bir koltuğa geçmek zorun
07.09.2026 tarihinde yeğenim için Kamil Koç firmasından İzmit’ten Devrek’e giden 18.15 kalkışlı sefere 1.140 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Ancak otobüsün kendisi zaten otogara 18.30’da giriş yapmasına rağmen, yeğenim 18.42’de otogarda olduğu için aracanın beklemeyeceği söylenerek yolcu alınmamış
12 Eylül tarihinde saat 13.15’te Aydın’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç seferine bilet aldım. Araç yaklaş...ık 25 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle birlikte yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyordu. Defalarca şoföre ve görevliye klimanın açılması gerektiğini belirtmemize rağmen h
3 Eylül 2026 tarihinde saat 22.30 Afyon – İzmit seferi için Afyon yazıhanesinden 1.280 TL ödeyerek Kamil Koç bileti aldı...m. Otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat boyunca sürekli yazıhaneye gidip gelerek seferin durumunu sormak zorunda
12 Eylül Cumartesi günü saat 14:30 hareket saatli Didim–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştık. Saat 13:00’te Di...dim otogarında hazır bir şekilde beklememize rağmen otobüs perona gelmeyince görevliye sorduğumuzda, biletimizin iptal edildiğini öğrendik. Aramızdan hiç kimse bilet iptali yapmadı
Bursa’dan Eskişehir’e 12:00 seferi için kişi başı 440 TL ödeyerek Kamil Koç’tan tek yön bilet aldık. Aldığımız bilettte ...peron bilgisi yazmıyordu. Annem peronu öğrenmek için Kamil Koç yazılı otobüsün şoförüne soruyor, o da otobüsün henüz gelmediğini söyleyerek yanlış yönlendiriyor ve bu nedenle annem
12 Eylül 2026 tarihli saat 19.30 Elazığ–Ankara seferiyle ilgili olarak Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti almadan önce öz...ellikle Elazığ Karakoçan Yolçatı’dan geçip geçmediğini öğrenmek için firmayı aradım ve açıkça “evet geçiyor” cevabını aldım. Buna güvenerek iki kişilik bilet satın aldım. Dün bana
12.09.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Bursa’dan İstanbul Anadolu yönüne 07:15 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Bi...letimde sefer saati açıkça 07:15 olarak görünmesine rağmen, otobüsün bu saatten yaklaşık 3–4 dakika önce kalktığı ve benim bu nedenle sefere yetişemediğim söylendi. Duruma itiraz
12 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00’de Afyon’dan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla, plakası 25 fd 325 olan otobüs...e bindik. Uşak civarına geldiğimizde dinlenme tesisindeyken araçta arıza olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde ilgilenen, gelen giden olmadan bekletiliyoruz. Bagajl
11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 22.00 seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 890 TL bedelle bilet aldım. Otob...üse biniş sırasında fazla valizim olduğu gerekçesiyle benden ek ücret talep edildi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan, indirim yaptıklarını söyleyerek benden nakit olar
Kamil Koç turizm üzerinden Muğla’dan İzmir’e gitmek için ayın 9’u için plan yapmıştım. Ancak bilet kesilirken tarih yanl...ış girildiği için biletim ayın 7’si gece 01.00 seferine, yani fiilen ayın 8’ine alınmış. Ben ise ayın 8’inde gideceğimi biliyordum ve bu nedenle otobüsü kaçırmış oldum, biletim de
11 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım haksızlığı b...elirtmek istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklar için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi adına bilet aldım ve 3 kişi için de 1.350 TL ödeme yaptım. Yani koltukları öze
Kamil Koç firmasından 20 Eylül 2026 tarihi için Kayseri–Van seferine bilet aldım. 10 Eylül 2026 günü saat 23.00 civarınd...a bileti internet üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaptığım anda hiçbir onayım ve tercihimi sormadan, bilet ücretini doğrudan indirim kuponuna çevirmişler. PNR numaram 3392328
07.09.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, Van Otobüs Terminali’nden İnegöl Otobüs Terminali’ne Kamil Koç firması üzerind...en aldığım 3390427995 PNR numaralı bilet ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmeyip bir saatten fazla gecikti, ardından da farklı bir otobüse aktarma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
