to read complaints and reviews, or file yours.3 Ağustos Pazar günü saat 22.00’deki Sakarya–Didim seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer öncesinde özellikle s...orduk, “Gelir herhalde” denilerek otobüsün geleceği söylendi. Ancak otogara gittiğimizde otobüs gelmedi, yaklaşık 20 dakika rötar denildikten sonra seferin iptal edildiğini öğrendi
03.08.2026 tarihinde Kırıkkale’den Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç’tan saat 19:30 seferine bilet almıştım. Seferin kalk...ışına yaklaşık bir saat kala araç arızası gerekçesiyle seferin iptal edildiği tarafıma telefonla bildirildi. Ben de planımı aksatmamak için aynı gün saat 18:30 seferine yeni bir b
29 Temmuz tarihinde Frankfurt’tan Erfurt’a yapmayı planladığım yurt dışı seyahatim Kamil Koç tarafından iki kez iptal ed...ildi. Her iptal sonrasında tarafıma yalnızca sabah 06.00’da kalkan sefer alternatifi sunuldu ve bulunduğum koşullarda bu saatte sefere yetişmem mümkün değildi. Bu nedenle başka bir
03.08.2026 tarihinde Balıkesir Edremit’ten Çanakkale Otogar’a gitmek için Kamil Koç’tan 00:15 seferi için kk3537 numaral...ı bilet aldım. Araç rötarlı olarak perondaydı, ben de otobüse binip 27 numaralı koltuğuma oturdum. Tam yerime geçtiğim sırada, şoför mahallinin oradaki muavin, bütün otobüsün duyac
2 Ağustos’ta saat 23.15’te Göreme–Kayseri yönüne Kamil Koç’tan tek yön 309 ...TL’ye bilet aldım. Seferim yaklaşık 4 saat gecikti ve bu süre boyunca taraf
26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Manavgat–Eskişehir seferine saat 14.30’da bindim. Yaklaşık saat 16.00 civarında Antaly...a Otogarı’na geldik ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 17.00’ye kadar otogarda bekletildik. Saat 17.00 gibi tekrar yola çıkmadan önce bu kez benzinliğe giri
03.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç’un Ankara–Sarımsaklı seferinde, 58 AGE 412 plakalı otobüsle ailemle birlikt...e seyahat ettim. Bu yolculuk için iki ayrı PNR üzerinden toplam 5 koltuk satın aldım; PNR numaralarım 3380177654 ve 3380178545’tir. Bilet alırken 35 numaralı koltuk sistemde tekli
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3 Ağustos saat 04:45 İzmir–Kuşadası seferi için 2 adet bilet satın aldım. Ancak ...otobüs belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma yaklaşık 75 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu durum sebebiyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bu sefere ai
03.08.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı, PNR numarası 3380441416 olan Dinar–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 950 TL tut...arında bilet aldım. Dinar Otogarı’nda zamanında hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden geçti ve ben yaklaşık 40 dakika boyunca boşu boşuna beklemek zorunda kaldım. Daha s
03.08.2026 tarihinde 01.05 Bolu kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Aynı gün saat 06.20’de Ankar...a Esenboğa Havalimanı’ndan Rize’ye ajet uçuşum olduğu için, 04.30 civarında havaalanı servisine binecek şekilde bu otobüsü planlamıştım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikince u
02.08.2026 tarihinde saat 23.58’de Ankara AŞTİ’den Manavgat’a giden Kamil Koç seferine binmek üzere otogardaydım. Peronl...arda muavinlerin yolcuları yanlış yönlendirmesi ve seferlerin birbiriyle karışması sonucu muavinler tarafından yanlış araca yönlendirildim ve kendi seferimi kaçırdım. Yaşadığım bu
Kamil Koç firmasından 29.07.2026 tarihinde saat 15.45’te hareket eden Denizli Otogarı – Kemer (Antalya) seferi için anne...me 849 TL tutarında bilet aldım. Bilette varış noktası açıkça Antalya Kemer olarak görünmesine rağmen, otobüs Antalya Otogarı’na geldiğinde anneme “Biz oradan geçmiyoruz” denilerek
Kamil Koç’tan 02.08.2026 tarihli, saat 17:15 Amasra – Devrek seferi için 3380627301 numaralı bilet ile direkt otobüs bil...eti satın aldım. Ancak yolculuk sırasında Bartın’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik ve kliması olmayan bir dolmuşa yönlendirildik. Satın aldığım hizmet ile kar
02 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Van–Eskişehir seferi için 29 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak otobüsü...n kalkış saatine yakın bir zamanda, daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Kamil Koç’a şikayet kaydı oluşturduğum için, yazıhanedeki görevli beni otobüse almak istemediğini söyledi.
02.08.2026 tarihinde saat 15.38’de Eskişehir Otogarı’nda, Bursa–Ankara seferi yapan 26 de 282 plakalı Kamil Koç otobüsün...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa’dan bindiğimiz otobüs Eskişehir Otogarı’nda mola verdi. Araç, bilette ve anonslarda belirtilen sürenin altında bir zamanda hareket etti ve Es
1 Ağustos saat 03:30 Karabük – Kastamonu seferi için Kamil Koç firmasından 498 TL tutarında kredi kartıyla bilet aldım. ...Terminale gittiğimde otobüsü sorduğumda, görevli otobüsün kaza yaptığını, başka bir otobüsün geleceğini, fakat onun da yaklaşık 2 saat sonra gelebileceğini söyledi. Buna rağmen ara
01.08.2026 tarihli saat 23.45 Boyabat–İstanbul (Esenler) seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir durum yaşadım. Boy...abat’tan binerken 1 bagaj fazla olduğu gerekçesiyle benden 300 TL ek ücret alındı. Buna rağmen Esenler Otogarı’na vardığımızda servis amiri, 3 adet bilet almama rağmen 7 yaşındaki
01.01.2026 tarihinde Ankara’dan Şanlıurfa’ya seyahat etmek için Kamil Koç firmasından 13.00 kalkışlı bilet aldım. Saat 1...2.55’te peronu öğrenmek için içeriye, firmanın olduğu bölüme geçtim. Peron bilgisini alıp perona gittiğimde ise otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Saatimde orada olmama ve yalnızca
01.08.2026 tarihli Gebze–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden 38 numaralı koltuğu, seferden kısa süre önce sistemde bo...ş görünürken 870 TL ödeyerek satın aldım. Biletimin PNR numarası 3380409031’dir. Sefer saatine yaklaşık 10–15 dakika kala arandım ve satın aldığım 38 numaralı koltuğun aslında otob
Kamil Koç firması ile 444 0 562 numaralı hattı üzerinden görüşerek nişanlıma Yıldızeli ilçesinden Yozgat il merkezine 01....08.2026 tarihli, saat 21.30’da Yıldızeli’nden hareket edecek şekilde bir bilet aldım. Bu bilet için kredi kartı bilgilerim telefonla alınarak 600 TL çekim yapıldı. Herhangi bir g
Kamil Koç’un Kuşadası–Çeşme seferinde ciddi bir gecikme ve yanıltıcı bilgilendirme yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma oto...büsün 1 saat gecikeceğine dair mesaj geldi, ancak otobüs fiilen 1,5 saat gecikti ve ben bu nedenle programa geciktim. Terminalde görevli memurdan sadece otobüsün gerçek kalkış saa
01.08.2026 tarihinde saat 13.30 kalkışlı, PNR numarası 3380174324 olan Denizli–Giresun seferinde Kamil Koç ile yolculuk ...yapıyorum. Hava 37 dereceyken otobüsün kliması yolculuğun başından beri çalışmıyor, içerideki göstergede 29 derece yazıyor ve otobüs cehennem gibi sıcak. Buna rağmen dışarı 26 dere
Kamil Koç firmasıyla Aksaray’dan Erzincan’a yaptığım yolculuk sırasında bindiğimiz otobüs yolda arıza yaptı ve yaklaşık ...3 saattir yolda bekliyoruz. Bu süre boyunca ne bir yedek araç gönderildi ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. Otobüste klima da çalışmıyor; uzun süre ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
