to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Reddedildi: Ayrımcılık Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Kamil Koç’tan Afyon–Marmaris seferi için 19 Eylül 2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı otobüse, engelli indirimi talep ederek bilet almak istedim. Yüzde 55 engel oranına sahip bir yolcuyum ve yazıhaneden bilet alırken engelli raporumu görevliye ibraz ettim.
Tüm belgelerimi sunmama rağmen görevli personel, fiyatların sabitlendiğini, bu nedenle engelli indirimi uygulayamayacağını söyleyerek 1.129,00 TL üzerinden tam ücretle bilet kesti. Engelli yolcu indirimi yasal bir hak olmasına rağmen, bu gerekçeyle indirim yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve kendimi ayrımcılığa uğramış hissettim.
Afyon yazıhanesinde yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, tarafıma engelli indirimi oranında ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç’tan Afyon–Marmaris seferi için engelli indirimi talep ettim, belgelerimi ibraz ettim fakat personel fiyatların sabit olduğunu söyleyerek indirim yapmadı. İletişime geçildi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, ücret iadesi yapılmadı ve bu durum beni ayrımcılığa uğramış hissettirdi. Şirketin ilgilenmesi güzel olsa da engelli birey olarak ayrıcalık tanımaması büyük bir firma için utanç verici.
