to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz için"
5 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Samsun–Rize seferinde, 61 s 5761 plakalı o...tobüsle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletimde kalkış saati 09.15 görün
Başlık: Kamil Koç ve Obilet’ten Yanıltıcı Sefer Bilgisi ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği! Şikayet Metni: Kamil Koç f...irmasından Obilet uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Edremit otobüs bileti satın aldık (PNR No: 3380666235). Bilet alırken sistemde ve
27 Temmuz ve 31 Temmuz tarihleri için Bozüyük–Kemer seferine ait biletlerimi yaklaşık 1 ay önceden Kamil Koç üzerinden a...ldım. Ancak bu seferler daha sonra haberim olmadan Express Seyahat’e çevrilmiş ve biletlerim iptal edilmiş gibi işlem yapılmış. Beni Kemer’den aramasalardı biletlerimin iptal edil
1 Ağustos 2026 saat 03.30 Kütahya–Manavgat seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletin, seyahatten iki gün önce benim habe...rim olmadan iptal edildiğini öğrendim. Bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilendirme ya
28 Temmuz tarihinde Fethiye’den Iğdır’a giden, Konya’dan 19.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne Kars’ta inmek üzere bindim. ...Plakası 76abf277 otobüs önce Konya otogarına yaklaşık 30 dakika geç geldi, ardından yolculuk boyunca ciddi mağduriyetler ve güvenlik açısından rahatsız edici durumlar yaşadım. Şof
Yer düzenine bakarak seçtiğimiz otobüsten farklı bir otobüs geldi diğer seferlere göre hızlı gittiği için tercih edip fa...zla para ödeyerek aldık ama gereksiz bir iş oldu çünkü Edremit terminalinde 20 dk otobüsün geri vitese geçmesini bekledik klimalar yeterli oranda çalışmıyor ve çocukla seyahat Ediy
Bugün İzmir Otogar’dan Eskişehir Otogar’a yapacağım sefer için Kamil Koç’ta...n bilet almıştım. Sabah saat 08.20’de tarafıma, saat 10.00’da gerçekleşecek
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30 Aliağa–Didim seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün hareket saatine sadece ...5 dakika kala gecikme mesajı gönderildi. 10–15 dakikalık gecikme bir şekilde tolere edilebilir ancak yaklaşık bir saatlik gecikme yaşanması ve bunun bu kadar geç haber verilmesi ka
19 Temmuz Pazar günü saat 01.00 için Obilet üzerinden Bursa’dan Konya Karapınar’a Kamil Koç firmasına ait bir bilet satı...n aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin son durak yeri değiştirilmiş ve bu değişiklik bana önceden bildirilmemiştir. Otobüse bineceğim gün, Kamil Koç sisteminde b
17.07.2026 tarihinde, 18.07.2027 tarihli saat 14:30 Zonguldak–Ankara seferim için almış olduğum biletimle ilgili olarak ...firmanızın müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bu aramada ertesi gün 14:30 olan biletimin iptal edildiğini ve 18:30 seferine alınmam gerektiğini öğrendim. Bu durumun b
Kamil Koç’tan 17 Temmuz Perşembe günü saat 22.30 Antalya–Eskişehir seferi için 3 kişi adına bilet aldık. Sefer saatine g...ünler kala planımızı buna göre yaptığımız halde, firmadan gelen mesajla 3371015842 numaralı biletimizin “zorunlu nedenlerle” iptal edildiği bildirildi ve bu durum bize son anda hab
Kamil Koç ile yaptığım son üç yolculukta da aynı sorunu yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 4 Haziran saa...t 13.15 Sorgun–Kayseri seferinde 13.12’de otogarda olmama rağmen yolcu kontrolü yapılmadan otobüs hareket etti ve ben otogarda bırakıldım. Ardından durum fark edilince bana haber v
13.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale–İstanbul seferine bindim. Araç yaklaşık 10.55’te Gelibolu dinlenme tesisine... girdi ve yarım saat mola verileceği söylendi. Ancak saat 11.25 olduğunda otobüs çoktan yoluna devam etmiş, yoklama dahi yapılmadan bizi tesiste bırakmıştı. Hayatımda ilk kez böyl
11.06.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı, Bursa’dan İstanbul Dudullu’ya giden Kemalkoç otobüsüne 34 numaralı koltukla bi...ndim. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşık 5 dakikalık bir lavabo molası verdi, ben de kısa süreliğine lavaboya gittim. Döndüğümde ise otobüsün kalkmış olduğunu ve peronda olmadığını
10.07.2026 Cuma günü saat 23.55 İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Otogara z...amanında gittim ve oradaki görevliler 23.55 aracının yaklaşık 1 saat gecikmeli geleceğini, karşı tarafta olduğunu söylediler. Ben de bu bilgiyle peronda beklemeye başladım. Saat 0
08.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Sinop Otogarı kalkışlı, Bolu Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için bir gün öncesinden... bilet satın aldım. Ancak otogara gittiğimde biletimin haberim ve onayım olmadan Sinop Birlik firmasına aktarıldığını fark ettim. Sinop Otogarı’nda Sinop Birlik yetkililerine sordu
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–Ordu seferi için, Kamil Koç firmasına ait PNR: 3370197997 numaralı bi...letimle yolculuk planladım. Saat 23.30’da AŞTİ’de peronda aracımı beklemeye başladım. Saat 23.55 civarında görevliye aracın nerede olduğunu sorduğumda, 10–15 dakika içinde geleceği
3 Temmuz Cuma günü saat 22.00 İzmir Otogar çıkışlı İstanbul seferi Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapacaktım. Valizimi ve... çantamı otobüse teslim ettim, diğer yolcuların çantaları çok fazla olduğu için bagaj işlemleri uzadı ve onları beklemek zorunda kaldım. Otobüsün kalkışına az bir süre kala lavaboy
1 Temmuz’da saat 22.16’da Kocaeli’den Çorum’a giden, 06 dmb 591 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta bagajım... başkasına teslim edildi ve eşyalarım kayboldu. Yaşadığım kayıp sonrası firma ile iletişime geçtiğimde eşyalarımı ertesi gün tarafıma ulaştıracaklarını söylediler. Ancak 3 Temmuz
30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Bartın’a giden 67 dl 070 plakalı Kamil Koç otobüsüne iki kişilik biletim... vardı. Araca bindiğimizde koltuklardan birinin ıslak olduğunu fark ettik ve bu şekilde battaniye koyarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Önümüzde oturan bir bayan da aynı sorunu y
01.07.2026 tarihinde saat 17:30 Bursa–Yozgat seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferimiz iptal edildi ancak iptal m...esajı tarafıma sefer saatinden yaklaşık 40 dakika sonra, 18:10 civarında gönderildi. Şehirler arası yolculukta bu kadar geç bildirim yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.
30 Haziran günü saat 20:00 Bartın – Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, olması gereken rotadan gitme...di ve Dudullu’dan sonra Arnavutköy’deki havaalanına gitti. Bu güzergah değişikliğiyle ilgili yolculuk öncesinde ya da yolculuk sırasında ne SMS ile ne arama ile ne de otogarda herh
1 Temmuz saat 01:45 Ankara–Sivas seferi için aldığım bilete rağmen, 16 bhv 983 plakalı araç beni almadı ve resmen yolda ...kaldım. Otobüs boş olmasına rağmen biletim olmasına karşın şoförün benim biletten haberi olmadığı söylendi ve sefer beni almadan devam etti. Otobüsün geçip gitmesinden hemen sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
