Islak Koltuk Ve Kirli Otobüs: Kamil Koç’ta Memnuniyetsiz Yolculuk

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Bartın’a giden 67 dl 070 plakalı Kamil Koç otobüsüne iki kişilik biletim vardı. Araca bindiğimizde koltuklardan birinin ıslak olduğunu fark ettik ve bu şekilde battaniye koyarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Önümüzde oturan bir bayan da aynı sorunu yaşadı.

Durumu muavine ilettiğimizde “Nasıl olmuş, haberim yok” diyerek geçiştirdi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca koltuklar arasındaki bölmelerin oldukça kirli olduğu, otobüsün bizden önce yeterince temizlenmediği çok net belli oluyordu. Bu kadar özensiz bir hizmetle karşılaşmayı gerçekten beklemiyordum.

Yaşadığım bu olumsuz tecrübe ile ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve bu tip durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve personel uyarılarının sağlanmasını talep ediyorum.