to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Bilet İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
1 Ağustos 2026 saat 03.30 Kütahya–Manavgat seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletin, seyahatten iki gün önce benim haberim olmadan iptal edildiğini öğrendim. Bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilendirme yapıldığını iddia ettiler; ancak böyle bir bilgilendirme kesinlikle almadım. Hem haberim olmadan biletimin iptal edilmesi hem de bunun sanki bana bildirilmiş gibi söylenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Öncelikle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
