Kamil Koç’ün Son Dakika İptali Ve Sürekli Ertelemeleri Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Kamil Koç’tan 17 Temmuz Perşembe günü saat 22.30 Antalya–Eskişehir seferi için 3 kişi adına bilet aldık. Sefer saatine günler kala planımızı buna göre yaptığımız halde, firmadan gelen mesajla 3371015842 numaralı biletimizin “zorunlu nedenlerle” iptal edildiği bildirildi ve bu durum bize son anda haber verildi.

İptal sonrası otobüslerde yer olmadığı için ancak ertesi gün, cuma günü saat 14.30’a bilet verilebildi. Cuma günü ise bu kez otobüsün 30 dakika gecikeceği bilgisi verildi, terminale geldiğimizde tekrar ertelenerek 16.00’da kalkacağı söylendi. Hem seferimizin iptal edilmesi hem de ertesi gün tekrar tekrar ertelenmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadık.

Biz bu bileti herkesin iş planına, özellikle cumartesi günü iş başı yapacak 3 kişinin durumuna göre aldık. Seferin iptal edilmesi nedeniyle cuma günkü iş günümüz için de ayrıca izin almak zorunda kaldık ve bu süreçte hem zaman hem de maddi kayıp yaşadık. Yaşadığımız bu mağduriyetin telafi edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bize uygun bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.