to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz’da saat 22.16’da Kocaeli’den Çorum’a giden, 06 dmb 591 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta bagajım... başkasına teslim edildi ve eşyalarım kayboldu. Yaşadığım kayıp sonrası firma ile iletişime geçtiğimde eşyalarımı ertesi gün tarafıma ulaştıracaklarını söylediler. Ancak 3 Temmuz
30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Bartın’a giden 67 dl 070 plakalı Kamil Koç otobüsüne iki kişilik biletim... vardı. Araca bindiğimizde koltuklardan birinin ıslak olduğunu fark ettik ve bu şekilde battaniye koyarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Önümüzde oturan bir bayan da aynı sorunu y
01.07.2026 tarihinde saat 17:30 Bursa–Yozgat seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferimiz iptal edildi ancak iptal m...esajı tarafıma sefer saatinden yaklaşık 40 dakika sonra, 18:10 civarında gönderildi. Şehirler arası yolculukta bu kadar geç bildirim yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.
30 Haziran günü saat 20:00 Bartın – Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, olması gereken rotadan gitme...di ve Dudullu’dan sonra Arnavutköy’deki havaalanına gitti. Bu güzergah değişikliğiyle ilgili yolculuk öncesinde ya da yolculuk sırasında ne SMS ile ne arama ile ne de otogarda herh
1 Temmuz saat 01:45 Ankara–Sivas seferi için aldığım bilete rağmen, 16 bhv 983 plakalı araç beni almadı ve resmen yolda ...kaldım. Otobüs boş olmasına rağmen biletim olmasına karşın şoförün benim biletten haberi olmadığı söylendi ve sefer beni almadan devam etti. Otobüsün geçip gitmesinden hemen sonra
29.06.2026 tarihinde saat 14:00 Kamil Koç seferi için aldığım, PNR numarası 3369238447 olan ve 22–23 numaralı koltuklard...a yer aldığım otobüs, sürekli “rötar” denilerek tam 4 saat boyunca bizi bekletti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı herhangi bir ilgi
29 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’de Esenler Otogarı’ndan Karabük’e giden, PNR numarası 3369240882 olan Kamil Koç se...ferine biletim vardı. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce otogarda oldum. Biletimde peron bilgisi yazmadığı için Kamil Koç alanındaki görevliye gidip otobüsün buradan mı kalkac
29 Haziran 2026 saat 21:45 Kamil Koç seferi için internet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir araca bilet aldım. Bil...etimi alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve yan yana oturmak istediğim kişilerle aynı bölümde, planladığım şekilde yolculuk yapmayı bekliyordum. Ancak sefere gelmeden önc
26 Haziran tarihli, saat 19.30'da Lüleburgaz – Bursa seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 1.500 TL ödeyerek kred...i kartıyla bilet satın aldım. Seferin yaklaşık 6 saat öncesinde Lüleburgaz şubesi tarafından aranarak seferin iptal edildiği, başka bir firmadan bilet bulmam gerektiği ve bileti in
23 Haziran saat 23.00'te Antalya'dan Manisa'ya gerçekleşecek Kamil Koç seferim hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edi...ldi. Sefer iptal olmasına rağmen bana ne SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi ve otogara gittiğimde 8 adet valizimle ortada, gerçekten çok zor bir durumda kaldım. Otogarda se
19 Haziran 23:59 Samsun Otogarı çıkışlı Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden 18 Haziran saat 20:25’te Samsu...n–Eskişehir yönüne bilet aldım. Otobüs hareket saatinden 15 dakika önce Samsun şehirlerarası otogarına gittim. Oradaki görevliler aracın arıza yaptığını, bu nedenle 1 saat beklemem
19 Haziran 2026 tarihinde Muğla Otogar’dan Kayseri Otogar’a yaptığım yolculukta hem muavin davranışı hem de araçla ilgil...i ciddi sorunlar yaşadım. Muavin ikram yaparken sanki biz suçluymuşuz gibi acele etmemizi ima eden, “hızlı olun” tarzında ithamda bulundu. Yanımda çocuk varken, 10 saniye bile bekl
Kamil Koç firmasından almış olduğum 19 Haziran Cuma günü saat 21:30 Bursa–Antalya seferine ait, PNR numarası 3365330715 ...olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce terminale gittiğimde, otobüsümün iptal edildiğini orada öğrendim. Sefer iptal edilmesi
18.06.2026 tarihinde Aksaray’dan Kars’a Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Otobüs saatim 22.00 iken hiçbir bilgilendirme y...apılmadan sefer saati 23.00’e çekildi. Daha sonra otogara gittiğimde, aldığım biletle gideceğim yere aslında sefer olmadığını, otobüsün sadece Erzincan’a kadar gittiğini öğrendim.
Yaklaşık 3 gün önce Kamil Koç’tan Gebze–Erdek güzergahı için saat 13:15 seferine 2.400 TL tutarında bilet aldım. Daha so...nra bilet için iade / iptal sürecine girmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama, SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaptı
13/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden E****** D**** adına saat 18.30 Giresun–Konya seferi için PNR: 3364081818 numaralı ...bilet satın alınmıştır. Bilet alımı sırasında yaş sınırı, muvafakatname veya izin belgesi gerekliliğine ilişkin tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmamıştır. Yolcu 14 yaşında olup
23 Mayıs akşamı saat 22.00 Ürgüp–Ankara seferi için Kamil Koç’tan şubeden otobüs bileti almıştım. Saat 21.25’te, yani se...fere çok az bir süre kala, seferin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Böyle bir iptal olacaksa en az 2–3 saat öncesinden haber verilmesini beklerdim, çünkü bu otobüs seferine bağlı
12.06.2026 tarihinde saat 17:30 hareketli Kamil Koç Erzurum–Ordu seferinde yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca diğer yolcu...ları istedikleri duraklarda indirirken, sıra bize geldiğinde çantalardan habersiz olduklarını söyleyip bizi Ordu Otogarı’nda indirdiler. Biz Ordu Üniversitesi’nde inmek istediğimiz
11.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan 23:15 kalkışlı, Bodrum Otogar varışlı, 16 bbk 031 plakalı Kamil Koç s...eferi için 22:55’te otogarda hazır bulundum ve biletimi aldım. Oradaki görevliye birkaç kez sorduğumda, otobüsün henüz gelmediğini, geldiğinde anons edileceğini ve bana haber veril
09.06.2026 tarihinde saat 06.00’da Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Otobüs seferi iptal edildi ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin kalkış saatinden yaklaşık yarım saat sonra, o
8 Haziran saat 12:30 Alanya–Mardin seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Mardin merkeze gitmek üzere bilet almış o...lmama rağmen, yolculuk esnasında hiçbir şekilde bilgi verilmeden Gaziantep’te beni Martura adlı başka bir firmaya ait otobüse aktardılar. Ayrıca varış noktam Mardin merkez olmasın
Kamil Koç’tan her bilet alışımda neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde sefer saatlerimde değişiklik yapılıyor. Son ...olarak 08.06.2026 tarihinde Marmaris Otogar’dan İstanbul Anadolu yakasına aldığım, PNR numarası 3362392126 olan seferde, 10:30’da kalkması gereken otobüsün saati hiçbir makul açıkl
06 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00’de İzmir’den Samsun’a gideceğim Kamil Koç seferi için PNR numarası 3361568723 olan,... 13 numaralı koltukta yer alan biletim vardı. Yoğun trafik nedeniyle kalkış saatine yetişemeyeceğimi fark edince firmayı arayıp durumu bildirdim ve yaklaşık 10 dakika beklemelerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
