to read complaints and reviews, or file yours.17:30 Karabük–Ankara seferinizde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yarım saati geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili yol...culara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste sadece içecek ikramı vardı, en basitinden bir kek bile sunulmadı. Başka bir yolcu kek olup o
07.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Çanakkale – Kayseri seferi için Kamil Koç Rahat Hat tekli son koltuk olan 35 numaraya... bilet aldım. Özellikle tekli ve rahat olsun diye ek ücret ödedim ancak araca bindiğimde koltuğun yatma özelliğinin sabitlendiğini, ayrıca yanımda da koltuk bulunduğunu ve koltuk a
06.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara’dan Bartın’a yaptığım yolculukta, kırık bir koltukta oturmak zor...unda kaldım. Üstelik ameliyatlı olmama rağmen bu şekilde yaklaşık 4 saat yolculuk yaptım ve bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkiledi. Durumu yolculuk
Kamil Koç’un Bursa–Alanya seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bindiğimiz otobüsün arka stop lambası boz...uk olmasına rağmen yola çıkılmış ve bu nedenle Antalya sanayide yolcular olarak bekletiliyoruz. Firma yetkilileri bu durumu kasko üzerinden işlem yapmak için kullandıkları izlenimi
06.08.2026 tarihinde saat 18:46’da Kamil Koç Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kozan Otogarı’na yaptığımız yolculukta yaşa...dıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Yolculuk boyunca ne sıcak içecek ne de atıştırmalık ikramı yapıldı, personelden en ufak bir güleryüz veya ilgi görmedik. Önümüzdeki koltuk
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
6 Ağustos tarihinde saat 20.45 kalkışlı, Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova’ya gidecek olan, PNR numarası 3382109280 ola...n Kamil Koç otobüsüne binmek için terminaldeydim. Ancak otobüs, ilan edilen kalkış saatinden önce hareket ederek 6 numaralı koltuğun sahibi olan beni almadan terminalden ayrıldı.
Yaklaşık 2,5 ay önce hiçbir sorun yaşamamak ve ailemle rahat bir yolculuk yapmak için Yozgat – Fethiye arası bileti norm...al fiyatından yaklaşık 1000 TL daha fazla ödeyerek Kamil Koç firmasından aldım. Tercih sebebim, güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünmem ve özellikle en ön koltukta yolcul
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:00’da Konya Otogarı’ndan 02 kp 004 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 1 numaralı koltukta ya...ptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kliması arızalıydı, araç son derece havasız ve konforsuz bir şekilde yolculuk yapmamıza rağmen bu durumla ilgili yapıcı bir
03 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un Kuşadası–İzmir seferi için saat 15:00’e bilet almıştım. Otogara gittiğimde tarafı...ma herhangi bir onayım alınmadan sefer saatinin 17:00’ye alındığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı. Bu mağduriyet nedeniyle başka bir firmadan yeni bi
6 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 18.30 Zonguldak–Ankara seferine biletim vardı. Yolcu sayısı az olduğu... gerekçesiyle seferi iptal ettiler ve ben otogarda boş yere beklemek zorunda kaldım. Sefer iptaline dair tarafıma “3381762926 PNR numaralı seyahatiniz başarıyla iptal edildi. B001
06.08.2026 tarihinde Düzce Otogar’dan Gebze Otogar’a giden 13:31 seferinde, 67 SC 651 plakalı, Kamil Koç firmasına ait o...tobüsle 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2,30 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hem c
28 Temmuz 2026 tarihinde Kaş–İstanbul seferiniz için saat 22.45 kalkışlı, PNR numarası 3377768488 olan ve 22–23 numaralı... koltuklardan oluşan iki kişilik bilet satın aldık. Tatilimizin tüm planlamasını bu sefere göre yapmışken, aynı gün saat 15.00 civarında bana ulaşılmaya çalışılmış, denizde olduğum
Kamil Koç’tan 4 kişilik ailem için 21 Ağustos 2026 gidiş, 27 Ağustos 2026 dönüş olacak şekilde toplam 8.800 TL tutarında... bilet aldım. Sefer gününe yaklaşık 15 gün varken biletlerimi iptal etmek istedim ve Kamil Koç’un internet sitesine girerek bilet iptal işlemleri bölümünden iptal adımlarını takip
"Teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde 00.30 Eskişehir çıkışlı, 48 aub 570 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Milas Otogarı’nda inece
5 Ağustos saat 20:05’te Kamil Koç’un Alaşehir Otogar kalkışlı, Denizli Otog...ar varışlı seferi için bilet aldım. Ancak otobüs Alaşehir otogarına hiç gir
05.08.2026 kalkışlı, 06.08.2026 varışlı 3379512514 numaralı, 34 srg 59 plakalı Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzluğu... paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca muavinin yolculara karşı son derece ilgisiz ve yetersiz kaldığını gözlemledim. Sorulara ve ihtiyaçlara karşı duyarsız bir tavır sergilenmesi yol
5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’tan 03:30 Afyon–İzmir seferi için bilet aldım. Yıllardır bu firmayı kull...anıyorum ve neredeyse her seferde 5–15 dakika, bazen 25 dakikaya varan gecikmelerle perondan kalkmasına alışık olduğum için planımı da buna göre yaptım. Ancak bu kez Konya’dan kalk
05.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara çıkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım. Anc...ak yolculuk boyunca hem Konfor hem de zaman yönetimi açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa’da bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs değişikliğ
03.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Balıkesir otogar – İzmir otogar hattı için saat 06.00 seferine kızımla birlik...te iki adet bilet aldım. Sabah 05.45’te peronda hazırdık. 05.56’da Kamil Koç’tan “Otobüsünüzde gecikme yaşanabilir, linkten takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Linke gird
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogar’dan Rize Otogar’a 10 numar...alı koltuk için, hareket saati 10.31 olarak değiştirildiğine dair bilgilend
Kamil Koç firmasından gidiş–dönüş bileti almıştım. 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’daki Kayseri–Kırıkkale seferine a...it dönüş biletimi iptal etmek istediğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana gelen mesajda iptal işlemi için internet sitesine yönlendirme vardı. Siteye girdiğimde “bileti
İki kere ödedim aynı seferi. Derhal iade olmadığını istiyorum 2120 TL seferim 2 yetişkin ve İki çocuk için. Sizi hiç tav...siye etmeyeceğim. 15 günden beri beklemektesiniz ellinizde her bilgi olduğu halde. Derhal iade edin borcunuzu. Büyük bir şirketten beklemezdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
