Zonguldak-Ankara Seferinin Bildirimsiz İptali Ve Otogarda Mağduriyet
6 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 18.30 Zonguldak–Ankara seferine biletim vardı. Yolcu sayısı az olduğu gerekçesiyle seferi iptal ettiler ve ben otogarda boş yere beklemek zorunda kaldım.
Sefer iptaline dair tarafıma “3381762926 PNR numaralı seyahatiniz başarıyla iptal edildi. B001” içerikli SMS’in yanı sıra, yine Kamil Koç ile yaptığım diğer bilet işlemlerime ve iptallere ilişkin SMS’ler de gönderildi. Ancak bana bu seferin iptaliyle ilgili öncesinde açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadığı için otogara gidip orada bekleyerek mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.














