to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç otobüs firması, 5 Temmuz 2026 tarihli ve saat 15.31 çıkışlı Ankara-Balıkesir seyahatinde bozuk otobüs kapısı s...ebebiyle Ankara AŞTİ Otobüs Terminali'nde 50 küsur insanı mağdur bir şekilde 3 saattir bekletiyor. İlgili çalışanlara sorulduğunda 30-40 dakika içinde gelecek deseler de bu mesajı
"Mirkelam tesisleri ile Batman arasındaki bilet param tarafıma iade edilmiştir."
04.07.2026 tarihinde saat 13:00’te AŞTİ’den kalkan Kamil Koç Ankara–Siirt seferine bindim. Gece yaklaşık 00:30 civarında... Mirkelam Dinlenme Tesisleri’nde yarım saatlik yemek ve ihtiyaç molası verildi. Ben de lavaboya gidip bir şeyler alıp otobüse döndüm ancak döndüğümde otobüsün gitmiş olduğunu gördü
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 10.30 Bursa–Erzurum seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak tekli koltuk satın aldım.... Ancak otobüse bindiğimde böyle bir koltuğun olmadığını, sistemin hatalı olduğunu söyleyerek beni farklı bir koltuğa yönlendirdiler. Ödemesini yaparak özellikle tekli koltuk terci
05.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Giresun Tirebolu’dan Ankara’ya 10:15 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3371502058 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte terminale hiç uğramadan saat 09:00 civarında geçmiş ve 10:15 otobüsü olarak görünen sefer fiilen yapılmamış g
5 Temmuz saat 09:30 Ankara – Gebze seferi için Kamil Koç internet sitesi üzerinden 25 ve 26 numaralı koltukları özellikl...e seçerek bilet satın aldık. Sitede bu koltuklar ara kapının hemen arkasında görünüyordu. Otobüse bindiğimizde, bize satılan yerlerin aslında 22 ve 23 numaralı koltuklara ait olduğ
05.07.2026 tarihinde saat 08:30 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldı...ğım otobüs biletiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. NATO
05.07.2026 tarihinde saat 00.30 hareketli, yaklaşık 1 saat rötarlı gelen Kamil Koç seferinde satın aldığım koltuk nedeni...yle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sistemde bana gösterilen koltuk görseline göre orta kapının bir önündeki koltuğu aldım, ancak otobüse bindiğimde verilen koltuk orta kapının tam ö
4 Temmuz gecesi saat 23.45 Antalya Serik – Konya seferi için Kamil Koç’tan M*** D******* adına 3371288502 numaralı telef...onum üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs Serik otogarına hiç girmeden geçti ve bizi almadı. Olayın ardından hem otogardaki yetkililerle hem de Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görü
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 15.30’da Bartın Terminali’nden kalkan, Bartın’dan Merzifon’a giden Kamil Koç seferinde... 3371243393 PNR numarası ve 34 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Yol boyunca önümdeki koltuklar hiçbir sınır olmadan fütursuzca yatırıldı, aradaki mesafe neredeyse yok oldu. Bac
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile Rize’den Denizli’ye yaptığım, 22 saat süren yolculukta ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşadım. 11 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs neredeyse her yerde durdu ve bu durum yolculuğu gereksiz şekilde uzattı. Seferde görevli 2 şoför ve 2 muavi
23.06.2026 günü saat 05.15’te Sandıklı–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak seferi yapan otobüs Sandıklı... Otogarı’na hiç girmeden geçip gitti ve beni otogardan almadı. Buna rağmen bilet PNR numaram 3367405408 olan seferimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Olay sonrası telefonla Kamil Ko
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Erzincan seferine kişi başı 2400 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün İzmir’den saat... 15.00’te kalkması gerekirken araç 2 saat gecikmeyle saat 17.00’de kalktı. Bu seferi özellikle askere teslim için, zamanında Erzincan’a varmamız gerektiği için tercih etmiştik. Yo
4 Temmuz tarihinde Obilet'ten Kamil Koç Ankara AŞTİ - İstanbul 14.00 seferi için 33 numaralı koltuk bileti aldım. 14.00'...de 10. Perona gelmesi gereken otobüs 14.36’da perona geldi ve 14.57’de hareket etti. Ayrıca aynı koltuğun başka bir kişiye de satıldığını öğrendik ve bu karışıklık nedeniyle ekstra
3 Temmuz saat 13:00 otobüsüyle Kamil Koç firmasından Ankara – Erdemli seferi için yabancı uyruklu bir arkadaşım bilet al...arak tek başına yolculuk yaptı. Türkçe bilmeyen ve kendisini ifade edemeyen arkadaşım, yolculuk boyunca muavinin sözlü ve fiziki rahatsızlığa maruz kaldı. Arkadaşımın anlattığına
03.07.2026 tarihinde saat 22.21 kalkışlı, Alibeyköy Otogarı’ndan Gerze’ye giden, PNR numarası 3369551146 olan Kamil Koç ...seferine 5 kişi olarak bindik. Kalkıştan itibaren otobüsten gelen aşırı mekanik sesler bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Özellikle duraklama yapılan noktalardan çıkışlarda ve vites
04.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gaziantep’ten Ceyhan’a gitmek için saat 12.30 seferine, PNR numarası 33710474...28 olan bir bilet aldım. Gaziantep Otogarı’nda peronda otobüsü beklerken, otobüsün otogarın içine hiç girmeyeceğini, otobüse binebilmek için otogarın dışındaki bir noktaya kadar yü
Kamil Koç müşteri hizmetlerini 26 Haziran günü akşam saat 18.00 civarında arayarak, son 4 hanesi 7005 olan kartımla Obil...et üzerinden toplam 3 adet satın aldığım Marmaris–Ağrı otobüs biletimin tamamının iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, uçak bileti aldığımı ve bu nedenle üç biletin de
3 Temmuz akşam saat 22:30’da Nazilli’den bindiğim Kamil Koç otobüsünde, aracın arızalı olduğunu bildikleri halde sefere ...çıkıldı ve yolcular mağdur edildi. Araç uzun süre yol kenarında ve daha sonra Konya otogar civarında bir benzinliğe girerek burada da uzunca bir süre bekledi. Toplamda yaklaşık 2
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–Ordu seferi için, Kamil Koç firmasına ait PNR: 3370197997 numaralı bi...letimle yolculuk planladım. Saat 23.30’da AŞTİ’de peronda aracımı beklemeye başladım. Saat 23.55 civarında görevliye aracın nerede olduğunu sorduğumda, 10–15 dakika içinde geleceği
4 Temmuz gecesi saat 01:00 kalkışlı Eskişehir–Ortaca seferi için Kamil Koç’tan online bilet aldım. Otobüs planlanan saat...ten yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Araca bindiğimde muavine otobüsün Ortaca garajına girip girmeyeceğini s
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç ile Merzifon–Samsun güzergahında yapacağım seferde yaklaşık 2 saatlik bi...r gecikme yaşadım. Seferin gecikeceğine dair sadece mesajla bilgilendirme yapıldı, ancak bu kadar uzun bir gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşadığım bu ma
3 Temmuz saat 13:00 Kırıkkale–İstanbul seferinizde son derece sorunlu bir yolculuk yaşadım. Otobüste iki koltuk kırıktı ...ve bu durumla ilgili yardım istememize rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Buna ek olarak otobüs 1 saat gecikmeli geldi ve varışta da yaklaşık 2 saat rötarla indirdik. Bu geci
03.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’den Akçakoca’ya olan, 21:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Araç plan...lanan saatte gelmedi ve ancak 23:15 civarında Ataşehir’e ulaştı, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmeyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa
3 Temmuz tarihinde Kamil Koç firmasından Ankara’dan Isparta’ya saat 02.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimi yakl...aşık saat 01.00 civarında kestirdim ve belirtilen saate göre zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 3.45–4.00 civarında kalkış yaptı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
