to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart tarihinde saat 16.50'de İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç'tan 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Seferden bir gün... önce sadece SMS ile otobüsün 2+2 olarak geleceği bilgisi paylaşıldı; sefer zamanı geldiğinde ise gönderilen araç 2+2 düzeninde, şehirlerarası standartta bile olmayan, koltukları s
22 Mart 2026 tarihinde saat 16:00’da Kamil Koç ile Kayseri–Aksaray seferinde 28 numaralı koltuk için 599 TL ödeyerek yol...culuk yaptım. Satışta belirtilen hizmetlerin hiçbiri otobüste yoktu. Yolculuk boyunca Wi-Fi çalışmıyordu, multimedya sistemi yoktu ve en basitinden su bile ikram edilmedi, “araçta
22-03-2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 23:58 İstanbul Dudullu -Ankara istikametinde Obilet uygulaması üzerinden 2 ki...şilik bilet aldım. Firma 150 dakikayı geçebilecek olan bir rötardan bahseden mesaj gönderdi."değerli yolcumuz, otobüsümüz bulunduğunuz durağa ulaşmak üzere seyir halindedir. Trafik
22.03.2026 tarihinde 21:30’da Ankara’dan İzmir’e yaptığım bayram dönüşü yolculuğunda Kamil Koç firmasından ciddi anlamda... hayal kırıklığı yaşadım. Bu seferime ait PNR numaram 3336745514’tür. Otobüs Ankara otogara dahi 00:00’dan sonra gelebildi, ardından İzmir gibi yoğun bir istikamete doğu yönünden k
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un Bartın–İstanbul 23:00 seferine bilet aldım. Kalkış saati 23:00 olmasına rağmen, aracın çı...kış kâğıtlarındaki eksiklik nedeniyle otobüs zamanında hareket etmedi ve bu konuda bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 50 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan
Yaklaşık iki hafta önce 23.03.2026 tarihli saat 07.30 Çorum–Ankara seferi için internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet sa...tın aldık. Ankara’dan da İstanbul’a gitmek için hızlı tren bileti aldık ve otobüs saatimizi hızlı trenin kalkışına göre özellikle ayarladık. Sefer saatine yaklaşık 10 saat kala ta
Ankara AŞTİ’den Muğla’ya olması gereken otobüs seferi için iki adet bilet satın aldık. Otobüsün kalkış saati 22:02 olmas...ına rağmen gece yarısını geçtiği halde yolcular yaklaşık 2 saattir terminalde bekliyor ve bu süre dolmuş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Firma tarafından gönderilen SMS’te yal
22.03.2026 tarihli saat 19:00 Antalya–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasından eşim ve kızımla birlikte 2+1 araçta en a...rka koltuklardan bilet almak zorunda kaldık. Bayram yoğunluğu sebebiyle yer bulamadığımız için konforun bir miktar düşük olacağını zaten tahmin ederek bu riski göze aldık, ancak ka
Bu akşam 22.30 İstanbul Anadolu Dudullu – Orhangazi seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 670 TL ödeyerek bilet a...ldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden seferin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen başka bir aracın Orhangazi’ye boş şekilde kalktığı
22.03.2026 tarihinde Kırklareli Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yapılacak 21.00 seferi için Obilet üzerinden Ka...mil Koç firmasından 3338960858 PNR numaralı bilet satın aldım. Firma, seferin 22.00’ye ertelendiğine dair SMS gönderdi. Biz de buna göre hareket ederek 22.00’de otogarda olduk anca
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim fakat bir dahaki seferlerde daha dikkatli olmanız bizim için daha önemli"
23 Mart Pazartesi günü Nevşehir Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç firmasından saat 09.00 için bilet aldım. Bir gece ...öncesinden arayıp biletimin saatini 11.30’a aldıklarını söylediler. Niğde ve Nevşehir sabah seferleri tamamen dolu olduğu için alternatif bir firma ya da sefer bulamadım. Öğrenciy
Kamil Koç otobüs işletmesinden şikayetçiyim. 22 Mart 2026 Pazar günü, Ankara Bursa 07:00 bileti ile 2 kişi yolculuk yap...mak üzere sa: 06:30’da Ankara terminale geldik. Maalesef SMS’te de mailde de peron numarası yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda terminalde yazıhaneden söyleyecekler dedi. Eng
Bugün Bursa’dan Muğla’ya seyahat etmek için Kamil Koç’tan saat 21.00 kalkışlı, tek kişilik koltuklu araçtan bilet aldım.... Banka kartımla 1.650 TL ödedim. Ancak saat 23.00 olduğunda otobüs ancak gelebildi ve hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Aldığım bilet tek kişilik koltuklu araç içindi fakat gele
23.03.2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Kamil Koç otobüs biletim, SMS ile 22.25’te tarafıma bildirildiği üzere tek tara...flı olarak 10.00’a alınmıştır. PNR numaram 333 400 1503’tür. Üniversite öğrencisiyim ve bu geç saatli değişiklik nedeniyle sabah girmem gereken derse katılamıyorum. Ayrıca şu an a
22.03.2026 tarihinde Didim’den Ankara’ya 22.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için 14 ve 15 numaralı koltuklardan tek yön bi...let aldık. Otobüs en az 45 dakika rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Soğuk havada birçok yolcu ile birlikte peronda bekletildik, ne S
23.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e 02.45 seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete ilişkin ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Bana SMS ile, 2+1 otobüste aldığım koltuğun 2+2 otobüsle değiştirildiği bilgisi geldi, buna itirazım yoktu; koltuk değişebilir. Ancak daha sonra biletimin tamamen başka bi
Sayın Kamil Koç Yetkilileri, 22 Mart 2026 tarihinde saat 22:30’da Polatlı–Eskişehir seferiniz için bilet satın aldım. ...Bileti 15:31’de satın aldım. Daha sonra sefer durumunu kontrol etmek amacıyla firmanızla defalarca iletişime geçtim. • 18:30’da Polatlı şubenizi, • 18:44’te genel müşteri hizme
22.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 27 numaralı tekli koltuğu 1.010 TL ödeyerek s...atın aldım. Araca bindiğimde 27 numaralı koltuğun tekli koltuk olmadığını, ikili sırada olduğunu ve yan koltukta bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Otobüsün koltuk düzenine bakt
22 Mart 2026 tarihinde 16 bha 531 plakalı otobüs ile saat 17.00’da Bursa’dan Sakarya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet... aldım. PNR numaram 3336375753’tür. Seferin planlanan saati 17.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle, 18.45’te hareket etti. Normal şartlarda 18.45 civarı
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç ile Ayvalık–İstanbul seferine bindim. An itibarıyla yaklaşık 7 saattir hiçb...ir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Yol güzergahı üzerindeki uygun tesis ve istasyonlara rağmen şoför, yolcuların tüm taleplerine rağmen durmayı reddetti. Otobüsteki yolcular def
Kamil Koç’tan 22.03.2026 tarihinde saat 21:00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Akşehir’e otobüs bileti aldım. Yaklaşık... 3.000 TL ödedim. Sefer saatine yakın, otobüsün tam 2 saat gecikeceği söylendi ve bu gecikme nedeniyle zamanım boşa gitti, ciddi şekilde mağdur edildim. Bu firma ile daha önce de
22 Mart saat 00.00’da Adana–Kütahya seferi için aldığımız, PNR numarası 3331740141 olan biletimiz, sefere yaklaşık 3 saa...t kala tarafımıza hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Yolcumuzun ertesi gün derse yetişmesi gerekiyordu ve biz bu iptal nedeniyle son anda farklı bir şehir üzerinden, da
Bugün sabah 09.30’da Ankara’dan Gaziantep’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç tam saa...tinde hareket etmesine rağmen hâlâ yoldayız. Normal şartlarda saat 18.00 civarında Gaziantep’te olmamız gerekirken saat 21.00 oldu ve henüz varamadık. Yolculuk sırasında yolculara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
