to read complaints and reviews, or file yours.Rahat Hat Tekli Koltukta Reklam Edilen Konfor Ve Yatma Özelliği Gerçekleşmedi
07.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Çanakkale – Kayseri seferi için Kamil Koç Rahat Hat tekli son koltuk olan 35 numaraya bilet aldım. Özellikle tekli ve rahat olsun diye ek ücret ödedim ancak araca bindiğimde koltuğun yatma özelliğinin sabitlendiğini, ayrıca yanımda da koltuk bulunduğunu ve koltuk aralarının ekstra daraltıldığını gördüm.
Satın alırken sunulan “rahat hat” ve “tekli koltuk” vaadiyle karşılaştığım koltuk ve Konfor düzeyi birbirini kesinlikle karşılamamaktadır, bu durum yolculuğu benim için rahatlıktan çok eziyete çevirmiştir. Ödediğim farkın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle, bu sefer için ödediğim farkın iadesini ve Rahat Hat araçlarında koltuk yerleşimi ve koltukların yatma ayarlarıyla ilgili yolcuyu yanıltmayacak şekilde düzenleme ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
