to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından 28 Ekim Çarşamba günü saat 13.00 için Ankara–Karacabey (Bursa) seferine 3406701146 PNR numarası ve... 34 numaralı koltuk için 1190 TL’lik bilet aldım. Öğrenci olduğum için dersten çıkıp yolculuğa yetişmeye çalıştım, sefere sadece 5 dakika geç kaldım. Yola çıkmadan önce de saat 13.
28 Ekim 2026 saat 11.00’de Kamil Koç’un Bursa’dan Erdek’e olan seferi için 3407904466 PNR numaralı, 570 TL tutarında bil...et aldım. Otobüs perona geldi ancak araç arızalandı denilerek sefer hiç başlatılmadı ve otobüse binemedim. Buna rağmen tarafıma seferin iptal edildiğine dair hiçbir SMS ya da bilgi
24 Ekim Pazar gecesi saat 02.30’da Kahramanmaraş’tan Konya’ya Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Otobüsün arızalandığı bil...gisi verildi ve sefer iptal edildi, biletim de sistemde “iptal edildi” olarak görünüyor. Bu iptal benim talebimle değil, firmanın yaşadığı arıza nedeniyle gerçekleşti. Daha sonra
Kamil Koç – Mobil Uygulamada İptal Ettiğim 3.800 TL’lik Biletler Sistemlerinde İptal Edilmemiş Görünüyor Annem ve babam... için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden satın aldığım, 24 Ekim 2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – Kuşadası seferine ait toplam 3.800 TL tutarındaki iki bileti, seferden yaklaşık
24.10.2026 tarihinde Sivas’tan İzmir’e saat 15.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuklardan ...4 numaralı koltuğa bilet aldım. 23.10.2026 tarihinde Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, biletimi bir sonraki sefere almam gerektiği söylendi. Ben de kabul ede
23.10.2026 tarihli Eskişehir–Ankara–Bartın yolculuğum için Eskişehir’den 01.00, Ankara’dan ise 04.30 Bartın seferine, öz...ellikle saatleri bana uyacak şekilde bilet aldım, hatta her ihtimale karşı tahmini varış süresinin üzerine 45 dakika bile ekledim. Biletleri müşteri hizmetleri üzerinden alırken ip
23.10.2026 tarihinde, 25.10.2026 saat 15.30’da Denizli’den Kahramanmaraş’a yapılacak sefer için Kamil Koç firmasından ot...obüs bileti aldım. PNR numaram 3406393228’dir. Ancak seferin iptal edildiği bilgisini cumartesi günü saat 10.46’da bana ilettiler ve bilet ücretimin 15 gün içinde iade edileceğini
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 21 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00’de Kayseri Otogarı’ndan Siverek O...togarı’na hareket etmesi gereken bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait 3403923467 numaralı Kayseri–Siverek seferinin iptal edildiğine dair bilgilendirme bana Obilet ta
21.10.2026 Çarşamba günü Zonguldak–İstanbul 08.00 seferi için Kamil Koç’tan... 4 numaralı koltuğu satın aldık. Daha sonra sefer saati 08.30’a alındı, bun
21 Ekim saat 15.15 Muğla–Ankara seferi için biletimi, yer kalmaması ya da aksilik yaşanmaması için önceden, 9 Ekim’de sa...tın aldım. Buna rağmen 3402108454 numaralı seferim, “zorunlu haller nedeniyle” ifadesiyle SMS üzerinden iptal edildi. Bu durumun, sefer yeterince dolmadığında sıkça başvurulan bir
Obilet üzerinden 00.30 saatli Gaziantep–Aydın Kamil Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. 18.10.2026 tarihinde, sef...er saatine yaklaşık 2 saat kala firmanın seferi iptal ettiği bilgisi tarafıma iletildi. İptal sonrasında bana ücretsiz yeni bilet alabileceğim söylense de ben açıkça ücret iadesi t
18 Ekim Pazar akşamı Fatsa Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 1200 TL’ye bilet aldığımız yolcu, 16 bhv... 954 plakalı araca alınmamıştır. Ne bilet iptal edilmiştir ne de yolcu otobüse kabul edilmiştir, ortada hiçbir açıklama yapılmadan mağduriyet yaşatılmıştır. Bu durum nedeniyle yol
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım ve toplam 3.440 TL ödeme yaptım. 18.1...0.2026 tarihli, Samsun’dan Denizli’ye 20.30 hareketli dönüş seferim ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Samsun Otogarı’ndaki görevlilerle görüştüğümde seferin iptal
18 Ekim saat 17.30 Erzurum–Samsun seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. 3404193145 PNR numa...ralı biletimi tamamen tesadüfen kontrol etmek istediğimde, sefer listesinde 17.30 Erzurum–Samsun seferini göremedim ve seferin iptal edildiğini düşündüm. Buna rağmen biletim hâlâ “
22 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak Garanti BBVA banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak bu sefer tamamen firmanın kendi inisiyatifiyle iptal edildi ve sefer gerçekleştirilemedi. Bilet ücreti olarak ödediğim 1.210 TL’nin iadesi için biletin iptal edildiği gün firm
"Paramı iade ettikleri için teşekkür ederim"
20.09.2026 tarihinde Kocaeli’den Aydın’a, 16.10.2026 saat 22.15 kalkışlı Kamil Koç seferine 339 627 1732 numaralı bileti... aldım. Ancak seferimin iptal edildiğini 16.10.2026 tarihinde akşam 17.00–18.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Böyle önemli bir iptalin en az bir g
20.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin otogarından Kamil Koç firmasından, saat 22:15 Bolvadin–Adapazarı seferi içi...n 25 numaralı koltukta, PNR kodu 3ve00LS69 olan bileti satın aldım. İşlemin hemen ardından bir yanlışlık olduğunu fark ettiğim için bileti iptal ettirdim ve tarafıma gelen SMS’te b
15.10.2026 tarihinde Niğde Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na 18:45 seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltukla, 3403755...061 PNR numaralı bileti aldım. Sefer günü telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi, gerekçe olarak da yolcu sayısının masrafı karşılamadığı belirtildi. Bunun üzerine pa
16/10/2026 tarihinde kızım için Kamil Koç üzerinden Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara’ya 07:20 kalkışlı, son dakikaya ka...dar iptal seçeneği olan bir sefer için 3403096039 numaralı bileti toplam 1.159,00 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs yaklaşık 10 dakika gecikince yazıhanedeki görevliye durumu sorduğu
16.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferi için saat 07.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. O gün Ankara...’da kariyerim açısından son derece kritik ve hayati öneme sahip bir iş görüşmem vardı. Buna göre tüm planımı yaparak sabah erkenden kalktım ve vaktinde otogarda hazır bulundum. Pe
16.10.2026 tarihinde ablam için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferine, sabah 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldık. Sabah ...erkenden kalkıp otogara gittik, perona yöneldiğimizde ise seferin iptal edildiğini öğrendik. Orada görevli kişiye sorduğumuzda, gece saat 04.00’te tarafımıza bilgi verildiği söylen
Kamil Koç üzerinden, Obilet sitesi aracılığıyla Denizli–Söke seferi için bilet aldım. 16.10.2026 saat 09.45’te olan otob...üsümün seferi iptal edilmiş, ancak bana yalnızca yazılı bildirim gönderildi. Bu bildirim 15.10.2026 tarihinde saat 23.00’te geldi ve bunu tamamen tesadüfen gördüm; o saatte uyuyor
8 Ekim 2026 tarihinde saat 21.00 için Alanya – Sakarya seferine, PNR numarası 3399794364 olan bilet aldım. Sefer Kamil K...oç tarafından iptal edildi, buna rağmen bilet için ödediğim 1.810 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma iade edilmedi. İptal sonrasında ücretin 1 ile 7 gün içinde iade edileceği
Kamil Koç firması kendi iptal politikasına uymuyor, ücret iadesi yerine kupon dayatıyor. Satın aldığım otobüs biletini, ...sefer saatine 6 saat kala Kamil Koç sistemleri üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma biletin başarıyla iptal edildiğine dair resmi SMS bilgilendirmesi yapılmıştır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
