Kamil Koç Arıza ücret iadesi

27.09.2025 tarihinde saat 21.00’de Marmaris’ten İstanbul Otogar’a hareket eden Kamil Koç otobüsünde, yolculuk boyunca kalorifer en üst seviyede açıktı ve kapatılamadı. Tüm yolcular bu sıcakta, sürekli yanan kalorifer nedeniyle çok zor bir yolculuk yapmak zorunda kaldık. İki mola sırasında da herhang...

27.09.2025 saat 00.30’da Karabük’ten Konya’ya giden Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında otobüs yolda bozuldu ve yaklaşık 4 saat boyunca soğukta beklemek zorunda kaldık. Ayrıca, oturduğum koltuk da bozuktu ve sürekli ileri geri hareket ediyordu, bu da ...

21 Eylül 2025'de Kamil Koç'un Kemer-Ankara seferinde iki koltuk satın aldım (PNR: 328 972 8053). Otobüsün koltukları çok pisti, her yerde bisküvi kırıntıları vardı ve kötü bir koku hakimdi. Ayrıca, aldığımız iki koltuktaki televizyonlardan biri kırık, diğeri ise çalışmıyordu. Bu durumu otobüs person...

21.09.2025 tarihinde Antalya Kaş’tan İstanbul’a olan Kamil Koç otobüs seferi için, arkadaşım ile birlikte iki adet tekli koltuk bileti aldık ve toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptık (PNR No: 3289941631). Tekli koltuklar için ekstra ücret ödememize rağmen, sefere bir gün kala aracın bozulduğu ve ot...

21.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Ankara’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsünde, 17 numaralı tekli koltuk için 40 TL ek ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak koltuğun hem kolçağı kırık hem de pozisyon kolu çalışmıyor. Bu durumu otobüs personeline ilettiğimde, “kırık” olduğu belirtildi ve herhangi b...

20.09.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) otogarı’ndan Yerköy’e giden Kamil Koç otobüsünde, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında otobüs yolda arıza yaptı ve motoru yandı. Şoför ve muavinler servis çağırmadı, herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra 5 k...

20/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İskenderun-Konya seferini kullandım. Yolculuğum gündüz saatlerinde gerçekleşti ve otobüsün kliması kesinlikle çalışmıyordu. Bu nedenle camlar açık şekilde, oldukça rahatsız edici bir ortamda yolculuk yapmak zorunda kaldık. Üstelik yolculuk öncesinde veya sır...

19 Eylül 2025 Cuma günü Antalya-Kayseri 12.30 seferindeki Kamil Koç otobüsünde yaşadığım koltuk problemi nedeniyle şikayetçiyim. Koltuklar o kadar dar ve mesafesizdir ki, bir insanın rahatça sığması ve yolculuk etmesi imkansızdı. Yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım 3289447855 numaralı biletle yaptığım...

15.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Erzincan seferini yapan 34 eg plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor sorunu yaşadım. Otobüsün zemininde kalkmalar vardı ve bu boşluklardan sürekli soğuk hava geliyordu. Buna ek olarak, klimalar da çalışmıyordu. Hem yerden gelen soğuk ...

14 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Kayseri seferini yapan 61 ** 680 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Araç çok eskiydi ve yolculuk boyunca araçtan uyutulmayacak şiddette ses geliyordu, bu nedenle rahat bir şekilde dinlenemedim. Ayrıca klima yaklaşık 2 saat boyunca açık tutuldu ve tüm yo...

13.09.2025 tarihinde saat 22.55’te başlayan Kayseri-İstanbul seferinde, otobüs Ankara-Kırıkkale arasında arıza yaptı ve tam 4 saattir yolda bekliyoruz. Bu süreçte ne yeni bir araç gönderildi ne de bir usta yönlendirildi. Yolcular olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de benzer bir sorunla kar...

13.09.2025 saat 12.45’te Adana’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 34***007 plakalı otobüs için tekli koltuk satın aldım (PNR: 3287111782, koltuk no: 18). Yolculuk sırasında otobüsün arızalandığı belirtilerek Gaziantep Otobüs Terminali’nde Urfa ve Diyarbakır yolcuları başka bir otobü...

12.09.2025 saat 18:30’da Alanya-Trabzon seferinde, 34 numaralı koltukta seyahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç bozuldu ve yol kenarında saatlerce bekletildik. Şoförler yeni otobüs geleceğini söylediler ancak yaklaşık 2-3 saat boyunca hiçbir araç gelmedi. Sonras...

11 Haziran 2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara-Adana seferinde Kamil Koç firmasından aldığım 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Koltuğum bozuk olduğu için geriye yatmıyor ve bu nedenle yolculuğum oldukça rahatsız geçiyor. Uyuyamıyor ve konforlu bir yolculuk yapamıyorum. Sorunu otobüs personeline...

09 Eylül tarihinde Vakfıkebir–İstanbul seferinde, 3286917622 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk boyunca otobüsteki şarj yerleri çalışmıyordu ve bu durum sadece bana değil, yanımdaki yolcuya da daha önce aynı firmada yaşadığı bir sorun olarak tekrar denk geldi. Sorunu o...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Diyarbakır’dan İstanbul’a 21 ** 118 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı; koltuklar konforsuzdu ve yerinden çıkıyordu, yol boyunca araçtan gelen gürültü nedeniyle uyuyamadım. İnternet hizmeti hiç y...

30.08.2025 tarihinde, cuma gününü cumartesiye bağlayan gece 12.15’te İstanbul Ataşehir’den Marmaris Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3280013666). Otobüsün kalkmasına bir saat kala, seferin 1.30’a ertelendiğine dair mesaj geldi. Kalkış saatine yakın bir zamanda ise bu kez 2.15’e...

08.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Avanos Nevşehir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seyahat ettiğim otobüsün motor arıza ışığı sürekli yanıyordu ve bu nedenle kendimi güvensiz hissettim. Araç oldukça eskiydi, bunu muavine ilettiğimde ise “turizm aracı bu, neresi eski” şekli...

5 Eylül saat 19:00’da Erzurum’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca sadece iki mola verildi ve otobüsün içinde çok ağır bir koku vardı. Klimaların çalışmasını defalarca talep etmemize rağmen ya hiç açılmadı ya da en kısık seviyede açıldı. Mu...

Kamil Koç firmasından alınan 3285868211 PNR numaralı biletle, eşim 18.00 İzmir-Bursa otobüsüne bindi. Araç zaten rötarlı ve arızalı şekilde gelmişti, yolculuk sırasında tekrar arıza yaptı ve Susurluk otobanı yakınında saat 23.00 civarında tamamen durdu. Yaklaşık 40 yolcu ile birlikte otobüste mahsur...

05.09.2025 tarihinde saat 23:30’da Alanya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait 35*** plakalı otobüsle (Koltuk numaralarımız: 31 ve 32, PNR: 3285823927, Obilet B002) yolculuk yapıyorum. İlk defa bu firmayı tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün koltukları kır...