to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde saat 09:30 kalkışlı İstanbul Anadolu – Bolu seferinde Kamil Koç ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç hareket etti ve yolculuk boyunca klimanın çalışmaması nedeniyle büyük bir Konfor sorunu oluştu. Hem seferin gecikmesi hem de klim
18.09.2026 tarihinde saat 00.30’da Adana’dan Afyon’a hareket eden Kamil Koç otobüsünde 36 ve 37 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Otobüs son derece eski, konforsuz ve adeta dökülen bir halde. Koltuk rahat değil, iç ortam çok soğuk ve gece yolculuğu olmasına rağmen klima, ısıtma gibi konularda h
16 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum’dan Balıkesir’e hareket eden Kamil Koç otobüsünde yolcu yakınım seyahat et...mektedir. Otobüs Ankara civarında saat 03.00 sularında arızalanmış ve yaklaşık 5 saattir yolcular halen bekletilmektedir. Bu süre boyunca arıza nedeniyle yolda kalan yolcular için
15.09.2026 tarihinde saat 17.00'de Ergani'den İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç seferinde yolculuk yaparken, bilet...ini 2.150 TL ödeyerek aldığım ve PNR numarası 3394662340 olan otobüs yol üzerinde arızalandı. Otobüsün motor kaputu açıldı ve araç yaklaşık 1,5 saat boyunca tamir için parça bekliy
10 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Kırıkkale–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ertesi sabah saat 09....00’da İzmir’de gireceğim önemli bir sınavım olduğu için bu seferi özellikle tercih etmiştim. Otogara zamanında gitmeme rağmen, otobüsün arıza yaptığını orada öğrendim. Otogarda ya
14.09.2026 tarihinde saat 01.45’te Konya Akşehir’den hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, aracın arızalı olması ned...eniyle ancak 02.25’te gelebildi. Yolculuk boyunca da sürekli tekrar eden bir arıza nedeniyle otobüs defalarca yolda durdu ve normalde yaklaşık 6 saat sürmesi gereken Akşehir–İzmir
7 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 Kamil Koç’un kk5515 seferi ile Samsun’dan Çanakkale’ye seyahat ettim. Araç yaklaşık 1,...5 saat rötarlı geldi. Bunun üzerine Çorum civarlarında otobüs arıza yaptığı için oğlumla birlikte yaklaşık 4 saat boyunca karanlık ve tenha bir yerde beklemek zorunda kaldık. Bu sü
12 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00’de Afyon’dan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla, plakası 25 fd 325 olan otobüs...e bindik. Uşak civarına geldiğimizde dinlenme tesisindeyken araçta arıza olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde ilgilenen, gelen giden olmadan bekletiliyoruz. Bagajl
5.09.2026 tarihinde saat 23:30’da Kamil Koç firmasına ait mkh 357 plakalı Bartın–İstanbul seferinde 36–37 numaralı koltu...klarda yolculuk yapıyorum. Cam kenarı koltuğu arkaya indiği sırada sabit kalmıyor ve koltuk sürekli öne arkaya gidip geliyor. Bu sebeple yol boyunca sürekli sallantılı, rahatsız ve
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. İzmit’e vardıktan so...nra da İstanbul Havalimanı’na gidecek başka bir otobüs biletim olduğu için, normal şartlarda 5–6 saat süreceğini düşünerek aktarma süremi buna göre planladım ve 23.45 saatine bilet
Kamil Koç ile 30.08.2026 tarihinde Dikili–Alibeyköy güzergahında, PNR numarası 3389446448 olan seferde yolculuk yaptım. ...Sefer planlanan 13.51 yerine 14.01’de hareket etti ve araçta belirtilen hizmetlerden biri olan telefon şarj imkanı pratikte kullanılamadı. Otobüste USB/Type-C şarj girişleri bulun
Kamil Koç ile 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Adana’ya yaptığım yolculukta, plakası 45 hv 266 olan oto...büste çok rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştım. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve özellikle arka tarafta bu görüntüye maruz kaldık. 11–12 saatlik yolculuk boyunca neredeyse
28 Ağustos’ta saat 21.00 Sinop Erfelek – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Erfelek’te beklerken otobüsün a...rıza yaptığı söylendi ve minibüsle Sinop otogarına götürüldük. Ancak Sinop terminaline geldiğimiz andan itibaren yaklaşık 1 saat 10 dakikadır tamamen sahipsiz bir şekilde bekliyoru
28.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kdz. Ereğli’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasını kullandım. Yol...culuk esnasında otobüste bulunan prizler ve koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu, bu durumu muavine ilettik fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Otobüste bulunan yolcuların tamam
28.08.2026 Cumartesi günü saat 09.00 Eskişehir–Ordu seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Yolculuktan bir gece önce ...+90 ***********97 numaralı hattan aranarak, otobüs arızası gerekçesiyle seferin iptal edileceği söylendi. Özellikle o saatte planım olduğu için bileti o seferden aldığımı, bu iptal
25.08.2026 tarihinde saat 18:30 Kamil Koç Erzincan–Gebze seferi için almış olduğum biletim, firma tarafından saat 13:30 ...civarında telefonla aranarak otobüs arızası gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Ben ailemle birlikte yoldaydım ve bu iptal sonrasında Erzincan’da resmen sokakta kaldık, hiçbir şekil
22 Ağustos 2022 gecesi saat 02.00 kalkışlı İstanbul–Kırıkkale seferinde Kamil Koç otobüsüyle çok ciddi mağduriyet yaşadı...m. Otobüsümüz planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç, 03.00 civarında otogardan hareket etti. Yolculuk sırasında bu kez de otobüs arıza yaptı ve 22 Ağustos 2022 sabahı saat 10.00 c
21.08.2026 tarihinde saat 17:00’de Sivas’tan Zara istikametine giden Kamil Koç otobüsünün 42–43 numaralı koltuk yolcusuy...um. Yolculuğumun 22.08.2026 sabah 07:00 civarında biteceği belirtilmesine rağmen, yolda yaşadıklarım nedeniyle hem güvenlik hem de Konfor açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.
16 Ağustos 2026 Pazar günü Kamil Koç (FlixBus) firmasına ait 67 SC 651 plakalı, Akçay–Edremit / Balıkesir Otogarı’ndan s...aat 11.20’de hareket eden ve 19.15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaşması planlanan otobüste, 17 numaralı koltukta yolcu olarak seyahat ettim. Çanakkale–Tekirdağ il sınırına
17 Ağustos saat 18.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Rize’ye yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Trabzon girişin...de başka bir otobüste arıza olduğu gerekçesiyle, bizi kendi biletini aldığımız otobüsten indirip arızalı olduğu söylenen başka bir otobüse bindirdiler ve uzun yola kendi otobüsümüz
18 Ağustos Salı günü saat 08.30’da Kütahya’dan Kamil Koç firmasıyla İstanbul’a gitmek üzere bindiğim otobüs, Bilecik Oto...gar’da arıza yaptı. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır otogarda bekletiliyoruz ve tarafımıza yeni bir otobüs gönderilmeyeceği, sadece tamirci bekleneceği söylendi. Bu süreçte yolcular o
15.05.2026 tarihinde saat 20:45’te Erzincan-İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç otobüsüne bindik. Yolculuk sırasında ...otobüs bozuldu ve yaklaşık 2,5 saattir onlarca yolcu ile birlikte yolda bekletiliyoruz. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram veya alt
15.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Erzurum’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında otobüs Sakaltutan da...ğının tepe noktasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca yolcular mağdur edildi. Bu süre içinde ne şoför ne de firma tarafından yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşt
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Kuşadası–Ankara seferinizde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yapmak...taydım. Bilet PNR numaram 3383227316’dır. Sefer sırasında otobüste yaşanan arıza nedeniyle yolculuğumuz olağanüstü derecede uzadı. Yaklaşık 8 saati aşkın süredir arızalı araçla yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
