to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2025 tarihinde saat 21.45’te Dudullu Otobüs Terminali’nden Şanlıurfa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Ankara–Adana arasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık.
Bu süre boyunca hiçbir yetkili bize net bir bilgilendirme yapmadı, sadece arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak herhangi bir somut gelişme olmadı. Yolcular olarak ne olup bittiğini bilmeden, belirsizlik içinde bekledik.
Yaşadığım bu mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle, ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Kaptana söylememize rağmen bize ters ters bakıyor
19.01.2026 tarihinde saat 12.00 için Kamil Koç’tan Adana–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 2,5 saat sonra otobüsün geleceği söylendi ancak bu süreçte bize herhangi bir net bilgi verilmedi. Hava soğuktu, yanımda küçük çocuklarım vardı ve bu şartlarda uzun süre be...
25 Ocak Pazar günü saat 19:30 Hatay–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yolculuğa başladım. Aksaray–Ankara yolu üzerinde araç bozuldu ve yaklaşık 2 saattir aracı tamir etmeye çalışıyorlar ancak sorun giderilemedi, bu süreçte yolculara doğru dürüst bir bilgi verilmedi. Araç bakımları yap...
07.11.2025 tarihinde saat 17.15’te Dudullu Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3303489760). Ancak otobüs, üç saat boyunca otogara gelmedi ve bu süreyi otogarda bekleyerek geçirdim. Şu anda 19.45 seferlerinin bile çoktan gelmiş olmasına rağmen, 17....
21 Ağustos saat 22:30’da İstanbul’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldık. Otobüs kalkış saatine 4 dakika kala otogara giriş yaptı ve ...
25.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım PNR No: 3299542636 numaralı Niğde-Şanlıurfa yolculuğumda büyük mağduriyet yaşadım. Otobüs, Niğde’ye varış saatinden tam 1 saat sonra geldi. Ardından Adana’ya ulaştığımızda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir saat bekletildik. Bir saatin sonunda arac...
Yorumlar