to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüs Nedeniyle Yüksek Ücretli Mağduriyet Ve İade Talebi
22 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Bursa–İstanbul Kamil Koç (FlixBus Türkiye) seferine ait 3338494387 numaralı biletimle yolculuk yaparken, arızalı olduğu bilinen otobüsün buna rağmen sefere çıkarıldığını öğrendim. Araç şu anda emniyet şeridine çekilmiş durumda ve yaklaşık 30 dakikadır yoldayız; ne zaman hareket edeceğimiz konusunda da herhangi bir net bilgi verilmiyor.
Bu markayı ilk kez kullandım ve ödediğim ücret diğer firmalara göre daha yüksek olmasına rağmen, karşılaştığım hizmet kalitesi bunun karşılığını kesinlikle vermiyor. Araçtaki görevliler sadece şikayet edebileceğimizi ve servisi bekleyeceğimizi söylediler; bunun dışında yolcuları rahatlatacak veya sürece dair açıklayıcı bir bilgi paylaşmadılar.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu sefer ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ödediğim yüksek ücrete rağmen arızalı olduğu bilinen bir otobüsle yola çıkarılmak ve yolda kalmak kabul edilebilir bir durum değildir. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Saat 17.23 halen bir gelişme yok
Aç ve susuz kaldım, tuvaletimde var maddi manevi tazminat istiyorum
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Bilgileri verdim halen para iadesi yok
