Kamil Koç Otobüsünde Gereksiz Duraklar, Şoförün Sigara Molası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kamil Koç ile 18.00’de Bodrum Otogarı’ndan kalkan Bodrum–Ankara seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve süreçten son derece rahatsız oldum. Otobüs yol boyunca sürekli gereksiz durdu, şoförlerin sigara molası bitmek bilmedi ve yolcular hiç dikkate alınmadı.

Buna rağmen doğru düzgün ihtiyaç molası verilmedi, mola süreleri ve ne kadar durulacağı ile ilgili de net bir bilgi paylaşılmadı. Yolcuya saygı gösterilmeyen, zamanı ve konforu önemsemeyen bu tutum nedeniyle bu firmayla bir daha asla yolculuk yapmak istemiyorum.

Yaşanan bu durumla ilgili olarak şoför ve personel davranışlarının incelenmesini, bu hatta görev yapan ekibe gerekli uyarıların yapılmasını ve yolcu odaklı, net bilgilendirme yapılan bir sefer düzeni oluşturulmasını talep ediyorum.