to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihli, saat 02.30 İzmit Şehirlerarası Otobüs Terminali kalkışlı Kocaeli Otogarı – Ankara AŞTİ otobüsüne, Ob...ilet üzerinden bilet aldık. Saatinden önce terminale gelmemize rağmen Kamil Koç’a ait 34 MSB 787 plakalı araç yolcumuzu almadan ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan terminalden a
17 Eylül 2026 günü saat 17.00 sıralarında Kamil Koç Turizm’in Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 38 EU 911 olan otob...üse Kırşehir ili Akpınar ilçesinden Kırıkkale merkeze gitmek için bindim. Muavin benden Akpınar–Kırıkkale arası yolculuk için nakit olarak 500 TL ücret aldı ancak bilet kesmedi. K
16 Eylül 2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum’dan Balıkesir’e hareket eden Kamil Koç otobüsünde yolcu yakınım seyahat et...mektedir. Otobüs Ankara civarında saat 03.00 sularında arızalanmış ve yaklaşık 5 saattir yolcular halen bekletilmektedir. Bu süre boyunca arıza nedeniyle yolda kalan yolcular için
16.09.2026 tarihinde AŞTİ otogarından saat 19.00’da Ankara’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferine binecektim. Peron bilgi...sini öğrenmek için önce WhatsApp hattından bilgi almak istedim, ancak müşteri temsilcisi benden PNR numarası isteyip ardından peron bilgisini veremeyeceklerini, otogar içindeki per
15.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 21 bl 103 plakalı otobüsle saat 17:00’de Diyarbakır’dan Ankara’ya yolculuğa... çıktım. Yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra otobüs ıssız bir yerde arızalandı, hortum patladığını öğrendik. Şoför ve muavin uzun süre otobüsü kendi imkanlarıyla tamir etmeye çalı
30 Ağustos günü saat 09.30 Ayvalık - Ankara seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculukta, uzun bir seyahat olmas...ına rağmen çay ve kahve servisi yapılmadığını öğrendik. Gerekçe olarak ikramların yasaklanmış olduğu söylendi ve yol boyunca sıcak içecek ikramı yapılmadı. Ancak seyahat sırasında
15.09.2026 tarihinde gece 02.00’de 77abe665 sefer numaralı Kamil Koç Bursa–...Ankara otobüsüne bindim ve hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadı
15.09.2026 tarihli Ankara AŞTİ – Bartın seferi için saat 01.30 kalkışlı Kamil Koç bileti almıştım. Gece saat 01.00 civar...ında AŞTİ’ye geldim ve ilk katta beklemeye başladım. Kaptana Bartın aracını sorduğumda bana “bekleyin, gelir, ben de geç geldim” diyerek sadece beklememi söyledi, başka bir yönlend
14 Eylül 2026 tarihli saat 22:30 Biga kalkışlı, Ankara varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. B...iletime ait PNR kodu 3394197322’dir. Saat 22:10 civarında Biga Otogar’da peronda aracı beklemeye başladım, ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Saat 22:42’ye kadar bekledikten
14 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Kahramanmaraş’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi zaman problemi yaşad...ım. Biniş saati 13.00 olarak görünen seferin otobüsü 13.20’de perona geldi ve bu gecikme konusunda yolculara yeterli bilgilendirme yapılmadı. Varış saati 21.30 olarak belirtilen s
14.09.2026 tarihinde saat 17.30 Karabük–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden 38 numaralı tekli koltuğu özellikle seçer...ek bilet satın aldım. Normal bilet fiyatı 500 TL iken, tekli koltuk için 550 TL ödedim. Ödeme ve seçim işlemini de uygulama/online sistem üzerinden yaptım. Otobüse bindiğimde kolt
13 Eylül tarihinde, kalkış saati 11.59 olan ve plakası 38 adn 626 olan Kamil Koç otobüsüyle Ankara AŞTİ’den Bolu’ya seya...hat etmek üzere bilet aldım. Ancak araç, yaklaşık yarım saatlik gecikmeyle, 12.30 civarında otogardan kalkış yaptı. Her yolcunun kendine göre işi, nöbeti, hastası ya da cenazesi o
7 Eylül 2026 tarihinde saat 19.30 Kamil Koç’un kk5515 seferi ile Samsun’dan Çanakkale’ye seyahat ettim. Araç yaklaşık 1,...5 saat rötarlı geldi. Bunun üzerine Çorum civarlarında otobüs arıza yaptığı için oğlumla birlikte yaklaşık 4 saat boyunca karanlık ve tenha bir yerde beklemek zorunda kaldık. Bu sü
13.09.2026 Pazar günü saat 17:45 Gebze Otogar – Ankara Otogar seferi için Kamil Koç’tan 10 numaralı koltuk için bilet al...dım. Yoğun trafikten dolayı tam saatinde otogara yetişemeyeceğimi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Gebze – Ankara otobüsünün terminalde olduğu ancak en
13 Eylül tarihinde saat 13.00 Nevşehir–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saa...tte hareket etmedi ve 2 saatten fazla gecikmeli olarak yola çıktı. Bu süre boyunca firma tarafından yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 18.30’u geçmesine rağmen hâlâ An
13.09.2026 tarihinde saat 17.00 Çorum–Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bilet alırken seçtiğim koltukt...a yolculuk yapamadım. Sungurlu Otogar’da kendi aldığım koltuktan kaldırılarak yerime başka bir yolcu oturtuldu ve beni farklı bir koltuğa geçirdiler. Ben ücretini ödeyip özellikle
12 Eylül günü saat 16.00’da Muş’tan kalkan, Bingöl, Elazığ, Malatya, Kayseri, Ankara, Eskişehir güzergâhlı Kamil Koç oto...büsü ile Bursa’ya seyahat ediyorum. Şu an saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ Bursa’ya giremedik ve yolculuk normal sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle devam ediyor. Bu aşırı gecikme
12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Sarımsaklı’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüse bindiğimde kendi ...koltuğumda servis alanı açık, üstüne çay dökülmüş bir bardak duruyordu. Muavine bu durumun temizlenmesini rica ettiğimde, son derece lakayıt bir tavırla “Ben oturuyordum ya ha ha h
13 Eylül saat 05.00 civarında Sivas plakalı, 58 AC 159 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya yaptığım yolculukta, Ankar...a Göksu’daki yolcu indirme noktasında mağdur edildim. Koltuk numaram 31’di. Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından yolcuların inmesi için yapılmış resmi yolcu indirme noktasında
"İlginiz için teşekkürler."
12.09.2026 tarihinde Burhaniye’den Ankara’ya Kamil Koç firmasına ait 77abe6...65 plakalı otobüsle yaptığım seyahatte, araç içinde çok fazla böcek vardı.
12.09.2026 tarihinde saat 11.30’daki Ankara–Bodrum seferinde kullandığım Kamil Koç otobüsünde ciddi Konfor ve bakım prob...lemleri yaşadım. 28 ve 289 numaralı koltuklarda otururken koltukların son derece eski, kırık ve bakımsız olduğunu fark ettim. Özellikle koltukların yatırma mekanizması düzgün çalış
12 Eylül 2026 tarihli saat 19.30 Elazığ–Ankara seferiyle ilgili olarak Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti almadan önce öz...ellikle Elazığ Karakoçan Yolçatı’dan geçip geçmediğini öğrenmek için firmayı aradım ve açıkça “evet geçiyor” cevabını aldım. Buna güvenerek iki kişilik bilet satın aldım. Dün bana
11.09.2026 tarihinde saat 15.30’da Lapseki Otogarı çıkışlı, 61 agc 919 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Lapseki–Ankara hattı...nda seyahat ettim. Yolculuğa daha otobüse biner binmez koltukların inanılmaz derecede rahatsız ve otobüsün genelinin oldukça kirli olduğunu görerek başladım. Bu otobüste 3 numaral
11.09.2026 tarihli Kahramanmaraş–Ankara 12:30 Kamil Koç seferinde 34 numaralı koltukla yolculuk yapıyorum. Sefer öncesin...de bu yolculuğun yaklaşık 8,5 saat süreceği belirtilmişti ancak şu an saat 21:02 olmasına rağmen Ankara’ya hâlâ yaklaşık 1 saat 20 dakika yolumuz bulunuyor. Seferde kullanılan oto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
