to read complaints and reviews, or file yours.Annem Ze*** Ak*** ve babam Sa*** Ak***, 11.10.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç ile Finike–Ankara seferine binmek ü...zere Finike otogara gidiyor. Otobüse biniş öncesinde, çok fazla olmayan bagajları için muavin tarafından kendilerinden 500 TL ücret talep edilip alınıyor. Ailem bu ücrete orada it
Kamil Koç firmasından hiçbir şekilde hizmet satın almamış olmamıza rağmen, eşim S****** Y********’na ait 0 536 7xx 4X xx... numaralı GSM hattına sürekli olarak SMS gönderilmektedir. Mesaj içeriklerinden, satın alım işlemlerinin her defasında aynı yolcuya ait olduğu ve bu yolcunun Ankara Otogar – İstanb
10 Ekim 2026 tarihinde Ankara’dan Göreme’ye gitmek için Kamil Koç firmasından 340 212 9438 numaralı bilet ile yolculuk y...aptım. Ancak otobüs, Göreme otogarına veya Göreme’ye yakın bir noktaya bırakmak yerine, yol kapalı olduğu gerekçesiyle bizi Uçhisar’da, gitmemiz gereken adresten oldukça uzak bir y
11.10.2026 tarihinde saat 18:30 Kırıkkale kalkışlı, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle Afyon’a yolculuk yaptım.... Araç, sefer saatine rağmen Ankara’dan ancak 21:15’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saatte gidilebilecek yolu 2 saat 45 dakikada gittik ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yolcu
6 Ekim akşamı saat 20.00’de Kamil Koç ile Ankara-Hatay seferinde, plakası 34 sy 0531 olan otobüsle yolculuk ettim. Yolcu...luk sırasında uyuduğum esnada şahsi gözlüğüm farkım olmadan yere düşmüş ve kırılmış, ardından seferin muavini tarafından Adana’da mola sırasında çöpe atılmıştır. Olayı fark ettiği
11 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri–Ankara seferiniz için PNR numarası 3402183870 olan bileti satın aldım. Anca...k yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle otobüs terminaline tam sefer saati olan 16.30’da ulaşabildim ve terminale vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu öğrendim. Bunun ü
09.10.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Afyon seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 640 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Biniş noktası olarak sistemde tanımlı olan Başkent Üniversitesi durağını seçtim. Daha önceki iki hafta boyunca da aynı noktadan, Başkent Üniversitesi önündeki Ope
11 Ekim 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Nevşehir seferi için Kamil Koç firmasında özellikle tekli koltuk olsun di...ye fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. Kendi aracımda 10 numaralı tekli koltuk seçimi yaptım. Vaktinde peronda otobüse bindim, araç perondan çıktıktan sonra terminal sanayisine giril
10.09.2026 tarihinde saat 00.20’de İstanbul Alibeyköy’den kalkan Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya yaptığımız yolculukta, 2...9 numaralı koltukta oturan kızımın üzerine sıcak su döküldü ve omzu ile elinde yanıklar oluştu. Çocuğumun canı ciddi şekilde yandı ve bu durum bizi hem çok üzdü hem de endişelendir
06.10.2026 gecesi saat 00.00’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferine bindim. Biletimi Kayseri–Ankara olarak kestirirken ...özellikle Topaklı yolunda ineceğimi belirttim. Yolculuk sırasında da üç kez ışıklarda ineceğimi muavine seslenerek söyledim. Tüm bu uyarılarıma rağmen otobüs Topaklı ışıklarını ge
10 Ekim 2026 tarihinde Çorum’dan Ankara’ya giden saat 01.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saat 01.00’da ...kalkması gerekirken yaklaşık 02.00’de geldi, yani bir saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Buna ek olarak otobüse bindiğimde bana ait koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve
Kamil Koç’tan 09.10.2026 tarihinde saat 02:15’te Gebze–Ankara Kayaş seferi için bilet aldım. Bu seferi iptal ettiler, ar...dından beni 08.10.2026 saat 20:00 seferine aktardılar. Düğün için yola çıkmam gerekiyordu, tüm planımı bu yolculuğa göre ayarlamıştım. Ancak ikinci seferi de kalkış saatine çok az
07.10.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ürgüp–Eskişehir seferine bindim. Ankara’da başka bir yolcunun bagajını verebil...mek için benim valizim otobüsten indirilip tekrar yüklenmedi ve valizim orada kaldı. Şu an Eskişehir’deyim ve yanımda hiçbir kişisel eşyam olmadığı için ciddi anlamda mağdur durumd
28.09.2026 tarihinde saat 01:00’de Ankara’dan Manavgat’a yaptığım yolculuk sırasında Kamil Koç firmasıyla son derece rah...atsız edici bir durum yaşadım. PNR numaram 339 851 3134'tür. Sabah saatlerinde, araçtaki şoförlerden E**** Bey’in eşi olduğunu sonradan öğrendiğimiz bir kadın, yaklaşık 45 dakika
07.10.2026 tarihinde saat 17:30 Nevşehir Göreme Otogarı’ndan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsü için 340 148 1886 PNR num...aralı seferden toplam 1.600 TL’lik bilet aldık. Belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi, buna rağmen sistemde otobüs gelmiş, beklemiş ve kimse olmayınca gitmiş
05.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta oturduğum 10 numaralı koltu...ğun hijyeninden dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Koltuk ve çevresi son derece kirliydi, sanki uzun süredir hiç temizlenmemiş gibiydi ve 13 saat boyunca bu kirliliğe katlanmak zorund
6 Ekim 2026 tarihinde, 7 Ekim 2026 sabahı saat 12.30’daki Ankara–Kütahya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak se...fer saatinden önce, biletimin zorunlu sebepler nedeniyle iptal edildiği bildirildi ve aynı gün içinde Ankara’dan Kütahya’ya gidebileceğim başka bir sefer gösterilmediği için yetişm
16 Mart 2026 sabahı 27fd*** plaka numaralı otobüsünüzle Ankara’ya seyahat etmek üzere Alibeyköy’den saat 08.40 itibarıyl...a hareket edebildik. Otobüste şu an 2 kaptan mevcut. Kaptanlardan biri, yolculuk esnasında otobüsü kullandığı ya da direksiyonda olmadığı süreçte otobüs içinde sürekli sigara içiy
Kamil Koç’tan Ankara Sofya arası 15:00 pazar günü için bilet aldım. Yolculuk sırasında trafikten dolayı ilk otobüs geç k...aldı ve bu gecikme yüzünden aktarma yapmam gereken ikinci otobüse yetişemedim. Aktarma otobüsüne yetişemememe rağmen firma herhangi bir çözüm sunmadı ve özellikle ücret iadesi yap
05.10.2026 tarihinde 38 st 052 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara Otogarı’ndan İnegöl’e seyahat ettim. Varışta bagajımı... teslim almak istediğimde, bagajımın yanlışlıkla başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir geri dönüş yapılm
06.10.2026 saat 00.15’te, PNR numarası 3400899579 olan Gaziantep–Ankara seferine Kamil Koç ile bilet aldım. Yolculuk sır...asında verilen molaların namaz vakitlerine göre ayarlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle sabah namazı vaktinde sadece yaklaşık 10 dakikalık bir mola verildiği için abdest al
02.10.2026 tarihinde arkadaşım Ş**** N** Ç**** ile birlikte Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 19:45 sefer...ine bilet aldım. Kadın–erkek yan yana kuralı nedeniyle biletleri tek işlemde almak zorunda kaldığımız için ilk etapta 02 ve 03 numaralı koltukları satın aldık. Planımız, arkadaşımı
Obilet mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e Kamil Koç firması ile bir otobüs bileti ...satın aldım. Biletime ait PNR numaram 3397681167’dir. Biletimi alırken özellikle seçtiğim sefer saati ve koltuk numarasına göre planımı yaptım. Sefer günü hiçbir bilgilendirme yap
23.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Rize’ye yaptığım yolculukta valizim firma tarafından başka birine verilere...k gönderildi ve valizim kayboldu. Bana yapılan bilgilendirmede, valizimin Trabzon’da kaybolduğunun söylendiğini öğrendim. Valizimin içinde giyim eşyalarım bulunuyordu ve bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
