to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül 23.30 kalkışlı Diyarbakır–Adana–İstanbul seferinde, PNR numaram 3391620721 olan yolculuğumda Kamil Koç firmasıyl...a çok düzensiz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüse ilk bindiğim andan itibaren koltuk düzeni tamamen karışıktı, herkesin koltuğu farklı yerdeydi ve kimin nerede oturacağ
05.09.2026 tarihinde saat 11.30 Erciş–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 34 n...umaralı koltuk için 2.369 TL ödeyerek bilet aldım. Önce sefer rötar yaptı v
30 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yaptığım Kamil Koç yolculuğumun ardından, Ankara Otogarı...’na vardığımda poşetimi otobüste unuttuğumu fark ederek Kamil Koç yazıhanesine başvurdum. Ancak personeller, kayıp eşyamı bulmama yardımcı olmak yerine beni otogarın bir köşesinden
"Teşekkür ederim."
4 Eylül tarihinde saat 13.30’da Ankara–Manisa seferiyle yolculuk yaptım. Bu... yolculuk sırasında otobüste görevli kadın muavinin yolculara karşı tavrı v
04.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Ankara–Çanakkale seferini yapan 61 aıb 761 plakalı otobüsünüzle ailemle birlikt...e yolculuk yaptık. 7, 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Bu yolculukta şoför ve muavinin yolculara karşı tavrından hiç memnun kalmadık. Yolculuk boyunca soru sorduğu
03.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan İskenderun/Hatay istikametine hareket eden Kamil Koç otobüsündeki yolculuğ...umla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uzun mesafeli ve gece yapılan bu yolculukta, hem konforum hem de dinlenme hakkım ciddi şekilde ihlal edildi. Yolculuk sırasın
22 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye, 00:20 hareket saatli bir otobüs bileti satın ...aldık. Aynı gün sabah 07:00’de Kıbrıs uçağımız olduğu için gece 05:00 civarında Ankara’da olmamız gerekiyordu ve planımızı buna göre yaptık. 21 Ağustos’u 22 Ağustos’a bağlayan gece
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. İzmit’e vardıktan so...nra da İstanbul Havalimanı’na gidecek başka bir otobüs biletim olduğu için, normal şartlarda 5–6 saat süreceğini düşünerek aktarma süremi buna göre planladım ve 23.45 saatine bilet
03.09.2025 tarihinde saat 21.15'te Çeşme–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Alaçatı biniş noktasına zamanında ...gittim, otobüs geldiğinde muavine özellikle “Bursa’ya gidiyor mu?” diye sordum, kendisi de İstanbul ve Ankara aktarma aldıklarını söyleyerek bizi beklerken otobüs hareket etti. Son
24 Eylül saat 21.30 Ankara–Erzurum seferi için Kamil Koç firmasından iki kişi gidiş, bir kişi dönüş bileti almak istedim.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, gidiş–dönüş bileti alırsam yüzde 10 indirim uygulaması olduğu bilgisi verildi. Ben de kızımla birlikte gidiş yapacağımı, dönüşte ise yalnız kendi
1 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00’da Ankara–Adana seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletim, herhangi bir bilgile...ndirme mesajı gönderilmeden iptal edildi. Sabah saat 10.00 civarında bir arama yapılmış, o saatte uyuduğum için telefonu açamadım, fakat sonrasında ikinci bir arama yapılmadı ve SM
Kamil Koç üzerinden 01.09.2026 tarihli İstanbul Avrupa – Ankara seferi için bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu ...seyahati gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet bedeli olarak ödediğim 1.098,99 TL’nin tarafıma iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılma
29.08.2026 tarihinde saat 09.30’da Ankara–Kocaeli seferini yapan 34 cpa 04 plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahat...sız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimde önümde oturan bayan yolcu koltuğunu kısmen arkaya yatırmış durumdaydı. Kibarca koltuğunu biraz kaldırmasını rica ettiğimde, yolcu
01.09.2026 günü saat 22.00’de Kamil Koç’un Ankara AŞTİ çıkışlı Kayseri seferi için anneme bilet aldım ve kendisini otoga...rdan yolcu ettim. Seferde kullanılacak otobüsün arıza yaptığı söylendi ve yaklaşık 30 dakika boyunca peronda bekletildik, daha sonra araç hareket etti ve annem yola çıktı. Gece ka
02.09.2026 tarihinde saat 02:30’da Ankara’dan İstanbul’a giden, 38 abr 440 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı
17 Ağustos’ta Kariyer.net üzerinden Kamil Koç Otobüsleri a.Ş.’nin Ankara lokasyonu için yayımlanan çağrı merkezi müşteri... temsilcisi ilanına başvuru yaptım ve başvurumun iletildiğine dair onay aldım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başv
01.09.2026 tarihinde saat 10:45 Kemer–Ankara seferi için PNR numarası 3387962769 olan, 1069 TL tutarında bilet aldım. 31....08.2026 günü hem Kamil Koç Kemer otogarını hem de müşteri hizmetlerini 2–3 defa arayarak Beldibi’nden araca binmek istediğimi ilettim, ancak bunun mümkün olmadığı, mutlaka Kemer o
31 Ağustos tarihinde saat 00:30’da Ankara AŞTİ’den Alanya Otogar’a hareket eden, 06 evu 736 plakalı Kamil Koç otobüsünde... yolculuk yaptım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculukta 14 ve 15 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Bu seyahat sırasında, 15 numaralı koltuk civarında Apple marka sarı renk iPad’imi u
31.08.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Tekirdağ Çorlu’ya giden Kamil Koç seferi için 3389530398 numar...alı bileti satın aldım. 10 numaralı peronda, kalkış saatinden önce olmak üzere 23.43’te hazır bir şekilde otobüsü beklemeye başladım. Buna rağmen belirtilen saate kadar peronda hi
31 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 21.30 Antalya çıkışlı, 1 numaralı koltukla bindiğim Kamil Koç otobüsünde yaşadığım a...şırı ve gereksiz molalardan dolayı şikayetçiyim. Antalya’dan çıktıktan sonra Burdur otogarında yaklaşık yarım saat mola verildi. Ardından Isparta otogarına geldik ve burada da yine
26.08.2024 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 50 add 804 plakalı otobüsle Ankara’dan Bursa’ya 14.00 seferi için bilet ald...ım, araç ise yaklaşık 14.45’te gecikmeli olarak perona geldi. Yolculuk boyunca içinde bulunduğumuz otobüsün durumu ve verilen hizmetten son derece rahatsız oldum. Otobüs son derec
31 Ağustos gecesi saat 02.00’de Ankara AŞTİ’den Antalya Serik ilçesine gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldık. O...tobüsümüz planlanan saatte perona gelmedi ve yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 02.50’de otogardan çıkış yaptı. Daha sonra anladığımız kadarıyla bize bilerek arızalı bir otobüse bilet
31.08.2026 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndan 06.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ Otogarı’na 08.15 varışlı, 3389119021 PNR kodlu se...fer için kişi başı 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bilet saatim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 05.30’a çekilmiş ve bunu otogara 05.30’da vardığımda otobüsün çoktan kalkmı
30/08/2026 günü saat 11:15’te Muğla Otogarı'ndan Ankara Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Biletimde belirtilen sefer normalde yaklaşık 9 saat 15 dakika sürecekken yolculuk 11 saate uzadı ve Ankara’ya 22:40 civarında, oldukça gecikmeli ulaştık. Sefer yaklaşık 1 sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
