to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Tekli Koltuk Düzeni İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
08.11.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk için özellikle tekli olan 38 numaralı koltuğu satın aldım. Amacım yolculuğu daha rahat ve kimseyle yan yana oturmadan geçirmekti.
Otobüse bindiğimde ise firmanın fazla yolcu alarak, yanımdaki boşluğa sünger koyup oraya da bir yolcu oturttuğunu gördüm. Böylece tekli koltuk düzeni bozuldu ve çiftli koltuktan bile daha rahatsız bir şekilde yolculuk etmek zorunda kaldım. Normal tekli bir koltuğa geçmek istediğimi belirttim ancak talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem satın aldığım koltuk düzenine uyulmaması hem de fazla yolcu alınarak yolculuğumun bu kadar konforsuz hale getirilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
