to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki Priz Yanıltması Ve Şarj Eksikliği
01.11.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara istikametine hareket eden Kamil Koç otobüsüne bindim. Obilet'ten aldığım bilete göre koltuğumda priz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak otobüste priz bulunmadığını, yalnızca USB girişleri olduğunu gördüm. Üstelik bu USB girişleri de Type-C uçları algılamıyor, sadece klasik USB başlıkla çalışıyor.
Elektronik cihazlarımı yol boyunca şarj edemeyeceğim için, mecburen 200 TL ödeyerek yeni bir kablo almak zorunda kaldım. Madem otobüste priz yok ve kullanılan sistem bu kadar kısıtlı, bilet satış ekranında priz varmış gibi gösterilmesini yalan beyan olarak görüyorum. Buna rağmen bilet için 1100 TL civarında bir ücret alınması, beklediğim hizmeti alamadığım için beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sırf bu sebeple almak zorunda kaldığım kablonun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca priz bilgisinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ilgili sefer bilgilerinin ve araç donanımı bilgisinin gözden geçirilmesini ve düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
