to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde saat 20.30–20.40 civarında Kahve Dünyası Arena 2 şubesini ziyaret ettim. Kasada çok uzun süre bekletildik, kasadaki personelin suratı oldukça asıktı ve oldukça isteksiz bir tutum sergiledi. Kız arkadaşımla kahve siparişi vermemize rağmen kahvelerimiz hazırlanmadı, siparişimiz aç...
25 Mart 2026 günü saat 20.00 civarında Antalya Markantalya Media Markt mağazasına bulaşık makinesi almak için gittik. Ürünlere bakarken personelden “bir bakar mısınız” diye rica ettik, “geliyoruz” denildi ancak yarım saat boyunca kimse yanımıza gelmedi. Bu süre boyunca ürünleri kendi kendimize incel...
Maq Home Dudullu mağazasından kahve köşesi, bench ve zigon sehpa aldım. Yaklaşık 1 aya yakındır ne tüm ürünlerim düzgün teslim edildi ne de yanlış gelen parçalarım tamamen düzeltildi. İlk geldiklerinde kahve köşem kırık, ürünlerim ise eksik çıktı. Eksik ve kırık ürünlerle ilgili sorduğumda nerede ol...
"Çok teşekkür ederim hediye ürünlerim yollandı."
"Çok teşekkür ederim. Marka değerinizi gösteren bir kalite de yaşanan problemim çözümümde destek oldunuz."
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığım Arçelik tkm 9961 bakır ikili Türk kahvesi makinesini, özellikle kalabalık misafir ağırladığımda 3+3 ya da 6 fincan kahveyi hızlıca hazırlayabilmek için tercih etmiştim. Ancak ürünü aldığım günden beri kahve yapma konusunda istikrarlı çalışmıyor. Bazen hiçbir sorun yok...
Grundig yarı otomatik kahve makinesi olarak aldığım ksm 5330 model cihazı, 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi ise dün itibarıyla sona erdi. Kullanım sürecim boyunca, daha önce başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm süt haznesi sorununu birebir ben de...
Kahve Dünyası Hilltown şubesinden kızım için sütlü ve çikolatalı dondurma aldık. Sütlü dondurmanın içinde tuhaf lacivert lekeler vardı, çikolatalı olanın ise hem rengi hem de tadı oldukça kötüydü. Dondurmaların tadı o kadar kötüydü ki yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Kahve Dünyası’nın kahve ve ...
Shark Ninja Ninja Luxe Cafe Premier espresso makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde espresso vermemeye başladı ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Ayrıca kitapçığında belirtildiği şekilde sökülmesi gereken süzgeç kısmındaki vidayı, malzeme kalitesinin kötü olması ned...
"Sorun Çözüldü teşekkürler"
Vestel taze mini filtre kahve makinesini kullanırken Aralık 2025’te cam demlik kullanım esnasında çatladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini a...
25 Mart 2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Gloria’s şubesinde, iç kısımda cam kenarında oturup kahve içtiğimiz sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bebeğimiz ve alerjik riniti olan bir yakınımız yanımızdayken, çalışanların müşteri otururken temizlik yapmas...
Bugün İstanbul Avcılar’da 20.000 TL ödeyerek Arçelik Imperium em9495 kahve makinesi satın aldım. Makineyi kurup kahve yapmaya çalıştığım anda her denememde kahve yapma işlemi kendiliğinden iptal oluyor ve makine kahveyi hazırlamıyor. Kahveyi yapmadan iptal ettiğinde ise toz kahve hem haznenin içine ...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Hatır Hüps Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü 15 gün önce arızasından dolayı servise gönderdim ve servis, ürünün tamir edilemeyeceğini söyleyerek ücret iadesine karar vermiş. Ancak ben ücret iadesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kahve makinesini 1.300 TL’ye almıştı...
Media Markt internet sitesinden 7 Mart tarihinde Nespresso Essenza model kahve makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde, 13 Mart’ta kutu açılışı sırasında su haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürün, kutudan kırık ve ayıplı şekilde çıktığı için durumu fotoğraflar ve kargo tutanağı il...
Merhaba, A101 marketinden aldığım elektronik kahve makinesi, Denizli yolu üzerinden tatile giderken aldığım Sinbo SCM 2987 modelidir. Biz güvendiğimiz için ve yolda olduğumuzdan açıp bakmadık. A101 beklemediğimiz bir şeydi; kullanılmış ürünü tekrar rafa koyup satacaklarını düşünmemiştik. Güvendik, a...
Jumbo künefe Başiskele şubesinin kahve servisinin rezilliği. Türk Kahvesi yanına su ikramları dahil yok. O kahvenin ücretini hakkediyor mu bir düşünün bunu gitmeden önce. Su istediğimiz zaman ise bardaklar iç içe konuşmuş hijyenden uzak bir şekilde masaya bırakıldı hoş olmayan bir tavırla...
"Yemeksepeti benim için son buldu"
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Torium AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden saat 16:11’de bir adet orta boy filtre kahve ve iki adet white chocolate mocha...
PTT Kargo ile Adana Pozantı şubesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde, 2754664469786 takip numaralı Sinbo marka kahve makinesi kargom için beni aradılar ve adrese bırakılacağını söylediler. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sistemden “kargonuz teslim edilmiştir” şekl...
D&R D** online olarak aldığım Türk Kahvesi Makinesi ( Tefal Köpüklüm ) hiç çalışmadı. Ayrıca ambalajı açarken yazılar silikti. Muhtemelen daha önce kullanıldı, hatalı, bozuk ürün gönderildi 07.03.2026 tarihinde kargo teslimi olduktan sonra durumu fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Defalarca m...
Media Markt Tekirdağ Orion AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce Philips lattego EP554480 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma sunulan ek sigorta hizmetini de 18601075461 numaralı poliçe ile birlikte, toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeyerek yaptırdım. 22.02.2026 tari...
Top Roasters’tan 12 Mart’ta verdiğim son sipariş, ne ürün teslim süreci ne de sonrasındaki ilgi açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişim 4 gün boyunca bekletilip ancak 16 Mart’ta kargoya verildi. Fotoğrafta da görüleceği üzere toplam 4 paket kahve sipariş etmiştim ve bunlardan birini özelli...
24 Mart 2026 tarihinde File Gebze şubesinden aldığım Harras tavuk dönerin içinden kıl çıktı. Ürün hem bozuktu hem de ağır bir koku vardı; ürünü tüketmek üzere hazırlarken bu durumu ve içindeki kılı fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum gıda güvenliği ve marka adına cidd...
Son Şikayetler