to read complaints and reviews, or file yours.Harras Tavuk Dönerde Kıl Çıktı, Para İadesi Talebi
24 Mart 2026 tarihinde File Gebze şubesinden aldığım Harras tavuk dönerin içinden kıl çıktı. Ürün hem bozuktu hem de ağır bir koku vardı; ürünü tüketmek üzere hazırlarken bu durumu ve içindeki kılı fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Bu durum gıda güvenliği ve marka adına ciddi bir sorun olduğu için, ürünle ilgili fiş ve görsellerimi de saklıyorum. Şikayetim sonrasında tarafıma bir paket kahve ve bir adet çikolata gönderilmiş; ancak yaşadığım hijyen problemi ve mağduriyetle hiçbir şekilde örtüşmediği için bu hediyeleri kabul etmedim. Ben, markette satılan bu ürünlerin hijyen koşullarının acilen incelenmesini, yaşadığım mağduriyet için para iadesi ve ürün değişimi yapılmasını ve ayrıca konuyla ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Gıda ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı; konunun titizlikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
24 Mart 2026'da File Gebze şubesinden aldığım Harras tavuk dönerin içinde kıl buldum, ürün bozuk ve ağır koku taşıyordu. Hijyen açısından rahatsız oldum. Şikayetime bir paket kahve ve çikolata gönderildi ancak kabul etmedim. Hijyen koşullarının incelenmesini, para iadesi, ürün değişimi ve yazılı özür talep ediyorum.
