Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Karaca Makinenin Işıkları Yanmasına Rağmen Kahveyi Pişirmedi
Zeynep
03 Ocak 17:59
670"Teşekkür ederim indirim kodunu bekliyorum"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Kahve Makinesi Fiyat Artışı Ve Yetersiz İade Mağduriyeti
Sultan
25 Mart 18:32
321Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Hatır Hüps Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü 15 gün önce arızasından dolayı servise gönderdim ve servis, ürünün tamir edilemeyeceğini söyleyerek ücret iadesine karar vermiş. Ancak ben ücret iadesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kahve makinesini 1.300 TL’ye almıştım, şu anda aynı ürünün fiyatı 5.000 TL civarında. Bana sadece 1.300 TL iade edilmek isteniyor ve bu tutarla aynı özelliklerde bir kahve makinesini artık hiçbir yerden alamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumumu anlattım, mağduriyetimi ifade ettim, ancak “servis ücret iadesi kabul etmiş, yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek başka bir çözüm sunmadılar. Ürünün güncel koşullarda eşdeğer bir ürünle değişimini veya aradaki fiyat farkının karşılanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02 Nisan 10:12
Kahve makinamı garantiye gönderdim. Ücret iadesi yaptılar fakat ben onu 2 sene önce 1300 almıştım şu an 5000 civarında. Şikayet oluşturdum bana dönüş sağladılar ama yine benim modelimin çok altında bir ürün sundular 2000 lik ürün. Bende red ettim. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum
Sultan
02 Nisan 10:13
Benzer Şikayetler
Karaca Hatır Kahve Makinem Sürekli Arızalanıyor Çözüm Alamıyorum
Rabia
28 Ekim 2025 00:37
1.078Karaca Hups Hatır model kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Karaca’nın internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli kırmızı alarm veriyor ve kahve yapmıyor. Şimdiye kadar iki kez servise gönderdim, her seferinde “yapıldı” diyerek geri gönderdiler ancak aynı arıza tekrar e...
1 Destek
1 Yorum
Arızalı Kahve Makinesi Servisten Her Seferinde Daha Kötü Halde Geri Geliyor
Güliz
04 Kasım 2025 22:53
1.428Karaca online mağazadan bir buçuk ay önce hediye olarak aldığım Su Hazneli Hatır kahve makinesi, hiç kullanılmadan arızalı çıktı ve su almıyordu. Ürünü servise gönderdik, bu sefer de makine paramparça halde geri geldi. Tekrar servise yolladık, bu kez de sapı kırık olarak teslim edildi. Her defasınd...
Karaca Hatır Hüps Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yüksek Tamir Ücreti Talep Ediliyor
İrem
18 Aralık 2025 12:33
914Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak aldığım Hatır Hüps Türk kahvesi makinesi, daha ilk kullanımımda kahveyi köpüklü yapmadı. Yeni alınmış ve ilk kez denediğim bir ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Servisten tamir edilip geri gönderildi,...
1 Destek
Eda sonuçtan hiç memnun değil
Karaca'dan Aldığım Kahve Makinesi Hem Arızalı Hem De Yanlış Ürün Gönderildi
Eda
19 Kasım 2025 13:52
2956 Eylül’de İstanbul Bağcılar’daki Karaca mağazasından aldığım Hatır Hüps Quartz serisi kahve makinesi, daha bir ay dolmadan köpürtme yapmamaya ve dibini tutturmaya başladı. 7 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak yaklaşık bir ay sonra bana yanlış ve kullanılmış bir ürün gönderild...
karacadan-aldigim-kahve-makinesi-hem-arizali-hem-de-yanlis-urun-gonderildi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Karaca Kahve Makinesi Otomatik Kapanmıyor Ve Kahveyi Yakıyor
Karaca Pişmanlıktır, Gerçekten Rezil Oldum
Karaca Bozuk Espresso Makinesi Gönderdi
Karaca Perfetto Ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!
Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Hüsranı!
Karaca Memnuniyetsizliği Ve Ürününün Arkasında Durmaması
Karaca Züccaciye 
Hatır Hüps
Detaylı İnceleKaraca Züccaciye Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
600
-
![ikon]()
Baharatlık
113
-
![ikon]()
Bardak
302
-
![ikon]()
Bıçak
465
-
![ikon]()
Blender
525
-
![ikon]()
Blender Seti
315
-
![ikon]()
Cezve
76
-
![ikon]()
Çatal
212
-
![ikon]()
Çatal Bıçak Takımı
415
-
![ikon]()
Çay Seti
101
-
![ikon]()
Çaycı
3.243
-
![ikon]()
Çaydanlık
634
-
![ikon]()
Çerezlik
28
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
513
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
515
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
952
-
![ikon]()
Ekmek Kutusu
17
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
132
-
![ikon]()
Elektrikli Cezve
32
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
366
-
![ikon]()
Fırın
26
-
![ikon]()
Fincan
759
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
1.851
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
17
-
![ikon]()
İndirim
272
-
![ikon]()
Kahvaltı Takımı
407
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
3.561
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
47
-
![ikon]()
Kek Kalıbı
124
-
![ikon]()
Kepçe
17
-
![ikon]()
Kesme Tahtası
95
-
![ikon]()
Kettle
158
-
![ikon]()
Kupa
98
-
![ikon]()
Mikser
147
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
575
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
23
-
![ikon]()
Pasta Takımı
65
-
![ikon]()
Pizza Makinesi
64
-
![ikon]()
Rende
24
-
![ikon]()
Robot Süpürge
287
-
![ikon]()
Rondo
32
-
![ikon]()
Sahan
127
-
![ikon]()
Saklama Kabı
99
-
![ikon]()
Semaver
18
-
![ikon]()
Servis Seti
68
-
![ikon]()
Supla
10
-
![ikon]()
Sürahi
36
-
![ikon]()
Tabak
557
-
![ikon]()
Tava
798
-
![ikon]()
Tencere
1.304
-
![ikon]()
Tencere Seti
2.781
-
![ikon]()
Termos
566
-
![ikon]()
Tost Makinesi
711
-
![ikon]()
Tuzluk
15
-
![ikon]()
Ütü
70
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
69
-
![ikon]()
Yağdanlık
16
-
![ikon]()
Yemek Takımı
2.400
Yorumlar