to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Ninja Ninja Luxe Cafe Premier espresso makinesini 05.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde espresso vermemeye başladı ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Ayrıca kitapçığında belirtildiği şekilde sökülmesi gereken süzgeç kısmındaki vidayı, malzeme kalitesinin kötü olması nedeniyle sökemediğim, vida kafasının hemen bozulduğunu da belirttim.
Bu sebeple ürünü servise gönderdim, arıza formunda kahve vermediğini ve süzgeçteki vidanın malzeme hatasından dolayı sökülemediğini açıkça yazdım, arıza kaydı açıldı. Ancak ürün bana geri geldiğinde bildirdiğim hiçbir arızanın giderilmediğini gördüm. Üstelik ben gönderdiğimde su kabı tamamen sağlam olmasına rağmen, içinden kırılmış su kabının parçaları çıktı. Serviste ürünün fotoğrafları çekilmesine rağmen, ya serviste ya da kargo sürecinde su kabının kırıldığı anlaşılıyor. Buna rağmen tarafımıza su kabının değiştirildiği bilgisi verildi. Gelen paket ise kutusu parçalanmış, son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti.
Sadece 3 aylık bir makinenin bu hale gelmiş olması, servisin özensizliği ve ilgisizliğiyle birleşince büyük bir mağduriyet yaşadım. Hem ürünüm tamir edilmedi, hem de sağlam olan su kabı kırık şekilde geri geldi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu servisin ilgisiz ve özensiz yaklaşımının herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
Kasım ayında Ninja Cafe Lux Premier espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra cihaz kahve vermemeye başladı. Bunun üzerine ürün servise gönderilmiş olup, tarafıma yedek parça eksikliği gerekçesiyle iade edilmiştir. Bu durum, cihazın piyasaya sürülmüş olmasına rağmen ser...
10 Kasım 2025 tarihinde SharkNinja Türkiye’nin resmi web sitesi olan sharkninja.com.tr üzerinden Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana cihaz doğru şekilde çalışmıyor. Her kahve yapışta makine farklı miktarda su veriyor; bu nedenle sabit ve doğ...
Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kısmında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta ...
Jumbo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 25.000 TL bedelle Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi ES601EU model ürünü satın aldım. Ürünün çalışma fonksiyonu bozuk olduğu için 15 Aralık 2025 tarihinde yine satın aldığım firma üzerinden servis süreci başlattım. ...
Aralık 2025’te Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın aldık. Sadece yaklaşık iki ay kullanabildiğimiz ürün Şubat 2026’da bozuldu ve 25 Şubat’ta makineyi İstanbul’da yetkili servise bizzat teslim ettik. 26 Şubat’ta süreci takip edebilm...
Yorumlar