Nespresso Başarısız Onarım Ve Servis Sonrası Hasarlar
"Serkan bey e teşekkür ederim."

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Serkan bey e teşekkür ederim."
30 Ağustos 2026 tarihinde Beymen’den Nespresso c30 Essenza Mini kahve makinesi satın aldım. Bu ürünü, kutusundan çıkacağ...ı belirtilen kapsül kahvelerde %50 indirim sağlayan kampanya kuponundan yararlanmak için özellikle tercih ettim. Ancak ürünün kutusundan, kampanya kapsamında olması gereken kupon ç
İzmir Hilltown Nespresso şubesinden Mini model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana geri dönüşüm to...rbası verildi ve kapsülleri doldurup getirdiğimde sürpriz hediyeleri olacağı söylendi. Bu ifade üzerine kapsülleri biriktirip mağazaya götürmeye başladım. İlk götürdüğüm dolu kaps
"Servis ile ilgili arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Makine zamanın da geldi. Firma adına teşekkür ederim."
Nespresso Essenza kahve makinemde kısa süre içinde turuncu ışığın yanması v...e kapsülü çıkarmakta zorlanma sorunu yaşıyorum. Bu durum yaklaşık her 4–5 a
Nespresso’nun online mağazasından yeni müşteri olarak kahve siparişi verdim. Siparişimi 25 Haziran’da oluşturdum. Online... ekranda siparişim günlerce “kargoda” olarak göründüğü için çağrı merkezini aradım. Bana 26 Haziran’da teslim edildiği bilgisi verildi ancak ne kargodan herhangi bir bildirim aldım
Nespresso c30 Essenza Mini Siyah kapsüllü kahve makinem için damlalık yedek parçası talebinde bulundum. Yanlış ürün gelm...emesi için parça fotoğrafını özellikle katalogdan çekip kendilerine mail ile ilettim, ancak buna rağmen bana yanlış parça gönderdiler. Durumu fark eder etmez Nespresso ile iletişi

Nespresso’dan yaklaşık 2 yıl 2 ay önce Kanyon mağazasından aldığım Nespresso Aeroccino 4 süt köpürtücü, garanti süresi M...art sonunda bittikten sadece bir hafta sonra hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve ürünü 6 Nisan’da kargoya verdim
"Süreç boyunca konuyla yakından ilgilenen tek kişi Nihal hanıma teşekkürler. Sorunum çözüldü."
30.04.2026 tarihli, 27674820 numaralı siparişimi Nespresso’nun Anneler Günü... kampanyası kapsamında verdim. Kampanyada, herhangi 10 adet kahve siparişi
08.03.2026 tarihinde Batman Merkez’deki Vodafone Shop’tan Nespresso Essenza Mini c30 model kahve makinesini, Nespresso’n...un kendi resmi sitesinde gördüğüm “yetkili satıcılardan alınan Essenza Mini c30 model kahve makinesine özel 100 adet kapsül hediyesi” kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanyaya
"Çok teşekkür ederim hediye ürünlerim yollandı."
Nespresso uygulaması üzerinden 10.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki adresime bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında ...uygulamada bir kampanya olduğunu fark ettim ve bu nedenle ilk siparişimin iptalini istedim. Aynı ürünü bu kez promosyon kodu kullanarak 11.12.2025 tarihinde tekrar sipariş ettim.
5 Kasım civarında Nespresso’dan Volluto ve çeşitli kapsül siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, paketi açınca ka...psüllerin hasarlı olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutturmadım, hasarı paketi açınca gördüm. Club üyelik numaram: 9069230. Sorunla ilgili olarak Nespre




Eylül ayı başından beri Nespresso’nun web sitesi, mobil uygulaması ve telefon hattı üzerinden toplamda 8 kez kapsül kahv...e siparişi vermeye çalıştım. Siparişlerimin tamamında yalnızca Troy kartımı kullandım ve her seferinde ödeme aşamasında sistemde bir sorun yaşadım; çoğunlukla beyaz ekranla karşıla
28.09.2025 Tarihinde Amazon.com üzerinden Nespresso Essenza Mini c30 makinesini aldım. Farklı online ticaret sitelerinde... binlerce yorumda, site üzerimden makine kaydı yapıldığında marka 20–50 adet arasında hediye kapsül gönderildiği yazıyor. Bende bunu ilgili markanın web sitesinden kayıt ettim, an
15 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şok market ’ten bana hediye olarak alınan Nespresso C30 Essenza Mini kahve ma...kinesinin kutusunda 7 adet kapsül olduğu belirtilmesine rağmen, kutunun içinden hiçbir kapsül çıkmadı. Ayrıca satıcı, ürünü ekstra %50 indirim ve kapsül hediyesiyle birlikte sattığ

Amazon sitesi üzerinden Nespresso Essenza Mini (C30) modelini satın aldım. Satın alma esnasında ürünle birlikte hediye k...apsüllerin de gönderileceğine dair Amazon üzerinde hem metin hem de görsel olarak bilgi bulunuyordu. 11.08.2025 tarihinde ürünümü teslim aldım ancak hediye kapsüller pakette yer al
Nespresso firmasının yanıltıcı pazarlama taktiği son derece rahatsız edici. Ürünler internette farklı farklı firmalarda...n satılıyor, hangi firmanın sizinle anlaşmalı olduğunu bilemeyiz. Tüm kişisel bilgilerimizi toplayıp sonrasında 'Burayla anlaşmalı değiliz' demeleri, tüketiciyi bilinçli bir şekild

6 gün önce aldığım nespresso essenza mini makinem ilk kullanımımdan beri kapsul hazinesinden buhar püskürtüyor. Müşteri ...hizmetleri ile konuştuğumda bana yeni makinelerde bu durumun olabileceği ama çıkan buhar miktarı fazlaysa bunun normal olmadığı ve boş kapsülle lungo ayarında çalıştırıp durumu göz
İzmir İstinyePark mağazanızdan ikinci defa alışveriş yapamadan ayrılmak zorunda kaldım. Nedeni ise satış danışmanlarının... bir türlü vakitlerinin olmaması. Mağazada sadece üç kişi var ve bir türlü hizmet veremiyorlar. Gerçekten akıl ve mantık dışı; bir daha asla alışveriş yapmayacağım.

"Ürün tarafıma kargolandı çok teşekkürler"
25 Nisan 2025 tarihinde internet sitesinden verdiğim 25407788 numaralı sipa...rişim içerisinden Nespresso Kireç Çözme Kiti çıkmamıştır. Gereğinin yapılma
Nespresso essenza mini siparişimi içerisinde 7adet kapsül hediyesi de olduğ...unu bilerek satın aldım. Kutunun üzerinde de 7 adet kapsül hediyesi yazması


Şikayet Konusu: Nespresso Essenza Mini Cihazının Arızası ve Teknik Servisin Yetersizliği 10 ay önce satın aldığım Nespr...esso Essenza Mini kahve makinem, cihaz üzerindeki ışıkların yanıp sönmeye başlamasıyla birdenbire arızalandı. Teknik servise gönderdiğimde, cihazda böcek olduğu gerekçesiyle tamir
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
| Güç | 1260 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 600 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Otomatik Kapanma | |
| İçecek Türleri | Americano, Espresso, Lungo, Çay |
| Kahve Öğütücü | |
| Su Seviye Göstergesi |