Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT’ın Sürekli Aramaları Durmalı

272

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT tarafından 0850’li bir numaradan her gün defalarca aranıyorum. Defalarca ihtiyacım olmadığını ve hizmet kullanmayacağımı söylememe rağmen aramalar hiç kesilmedi ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı.

TÜRKSAT’ın pazarlama/arama listelerinden telefon numaramın derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, iznim olmaksızın tekrar aranmamayı talep ediyorum. Aksi halde sürekli ve ısrarlı şekilde rahatsız edildiğim için yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bir daha bu şekilde rahatsız edilmemeyi rica ediyorum.

10 Nisan 10:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.

Cevdet
10 Nisan 12:53

Bilgiler güncel zaten

13 Nisan 11:02

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Tekrar arama yapılması halinde tarafımıza tekrar bilgi iletmenizi rica ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net'in İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri İhlali

395

"Müşteri hizmetleri kanalıyla sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

Aboneliğim İptal Edilmedi, Haksız Faturalar Kesiliyor

316

Uzun süredir TÜRKSAT aboneliğim olmasına rağmen, ne düzgün internet hizmeti alabildim ne de abonelik iptal talebime rağm...

Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması

172

"Değerlendirmeniz için, Şikayet sayfanızdaki süreci son gelişmelere göre güncellemek adına şu özeti hazırladım: 10 gün sonra sorunum halledildi, teknik ekip müdahalesi gerçekleşti ve modem değiştirildi."

Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Sorunu

1 Nisan 2024 23:37311

"Biraz geç olmasına rağmen sorun çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."

TÜRKSAT’ta Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

207

Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Pişmanlığı

Kablo NetPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Kablo Net Elektrik Kesilince Modem Donuk Kalıyor!

Kablo NetElektrik Kesilince Modem Donuk Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Sami
Kablo Net İnternet Sorunu

Kablo Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Netİnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri