Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35691244

İnternet Kesintisi İşimi Engelliyor, Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi

profile
Ömer
Kablo Net
09 Nisan 18:01
14

Kablo Net abonesi olarak İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi’nde 06.04.2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Üç gündür bölgemizdeki internet kesintisi ne gideriliyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor, şu an evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre boyunca Kablo Net çağrı merkeziyle sadece 3 kez görüşebildim, bunun dışında en az 10 kez aramama rağmen “hatlarımız dolu” uyarısı nedeniyle telefona bile çıkılmadı. Görüşebildiğim 3 seferde de “bölgenizde genel arıza var, ekiplerimiz çalışıyor, evden ayrılmazsanız adrese gelecekler, bakacaklar” denilerek oyalanmama rağmen hiçbir ekip ne evime ne de sokağa geldi, kimse aramadı ve süreçle ilgili açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 1023215211’dir.

Home office çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte işime ilişkin doğan zararlar nedeniyle tazminat davası açmayı dahi düşünür hale geldim.

Sorunun acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce eksiksiz şekilde sağlanmasını ve bu giderilmeyen her bir dakika için oluşan zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
10 Nisan 09:44 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

İstanbul Güngören'de 20 Saat Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
Mehmet
Kablo Net
28 Şubat 00:10
619

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27 Şubat günü saat 13.00 itibarıyla İstanbul Güngören bölgesinde başlayan internet ve TV kesintisi, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ giderilmemiştir. Aynı hat üzerinden hem internet hem de TV hizmeti aldığım için bu kesinti tüm iletişim imkanlarımı kısıt...

istanbul-gungorende-20-saat-suren-internet-ve-tv-kesintisi-icin-hizli-cozum-ve-indirim-talebi-2.jpg
istanbul-gungorende-20-saat-suren-internet-ve-tv-kesintisi-icin-hizli-cozum-ve-indirim-talebi-1.jpg

Kablo Hasarı Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammet
Kablo Net
22 Şubat 14:03
593

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. 20.02.2026 Cuma gününden bu yana sokakta gerçekleştirilen bina yıkımı sebebiyle kablolarda hasar oluştu ve yaklaşık 2,5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte cumartesi ve pazar günleri olmak üzere toplam 3 kez müş...

Kablo Hasarı Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Arıza Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Arıza çalışmıyor Kablo Net kablosu Kablo Net çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri