TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kopmaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet ...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 09.02.2026 tarihinde taahhüdümü yenilediğim günden bu yana internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gün içinde neredeyse her 1–2 dakikada bir bağlantı kopuyor ve hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor. Bu mesajı yazarken bile bağlantım koptuğu için işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Ankara Çankaya’daki adresimde aldığım bu hizmet için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde “ekrana ulaşamıyorum, teknik bir arızamız var, önümüzdeki saatlerde tekrar arayın” gibi aynı cevapları alıyorum ve somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Sürekli tekrar eden bu cevaplar nedeniyle sorun giderilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 1018028628’dir.
Taahhüdümü yenilediğim halde aldığım hizmet bu seviyede olmamalı. İnternet hızımın ve bağlantı kalitesinin kalıcı ve net bir şekilde düzeltilmesini, kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz hızda hizmet almak istiyorum. Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulmazsa, konuyu daha üst mercilere ve ilgili diğer platformlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet ...


Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Fiber Limitsiz aboneliğim devam ediyor. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana her akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sağlandığında ise internet hızı çok düşük oluyor ve videolar izlerken sık sık kesintiler yaşanıyor. Bu ...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; neredeyse her saat bağlantı problemi devam ediyor. Her gün en az üç kez arıza kaydı oluşturuyorum, ancak iki saat sonra tekrar aradığımda “arızanız giderilmiş, kaydınız kapatılmış” de...

TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps internet + TV aboneliğimi, yeni taşındığım ve yine aynı semt içinde olan evime taşıttım. Ekipler adrese gelip kablo hattını...
Yorumlar