Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Modem Sinyali Zayıf Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

Modem Sinyali Zayıf Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
profile
09 Nisan 21:40
152
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Hemen müdahale için ekip yönlendirildi ilgili firma teşekkür ederim fiber için lütfen mahallemizde çalışma yapın”

Kablo Net internet hizmetimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde modem sinyali çok zayıf çekiyor, bağlantı kalitesi düşüyor ve buna bağlı olarak sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ayrıca modem çok fazla ısınıyor ve bu durumun da performansı olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Aynı altyapıyı kullanırken önceki modemlerde böyle bir sorun yaşamamış olmam, problemin mevcut modeme özel olduğunu düşündürüyor.

Hizmet numaram 1160798383’tür. Şu ana kadar Kablo Net müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım sorunların modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm için mevcut modemin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sinyal seviyesinin ev içinde düzgün kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede incelenip, modem değişimi ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ederim.

10 Nisan 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)
Alper
Alper
12 Nisan 10:04

Hemen müdahale için ekip yönlendirildi ilgili firma teşekkür ederim fiber için lütfen mahallemizde çalışma yapın

12 Nisan 10:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Hız Ve Ping Sorunu, Modem Değişimi Yapılmıyor

profile
27 Ekim 2025 12:56
775
kablo-nette-surekli-hiz-ve-ping-sorunu-modem-degisimi-yapilmiyor-1.jpg

Sözleşme Yenilemesinden Sonra Ping Değerleri Çifte Katlandı

profile
25 Ocak 22:41
793
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net’ten 100 Mbps Taahhütlü Pakette Sürekli 2 Mbps Hızı Ve Zayıf Çekim Sorunu

profile
06 Şubat 00:14
349
"Merhabalar, öncelikle çabuk geri dönüşünüz ve sorun çözüm hizmetiniz için teşekkür ederim. Bir kullanıcı olarak hizmet aldığım yerin çok kısa süre içinde dönüş sağlayıp problemleri çözmesi çok kıymetli. Tekrar teşekkürler."
kablo-netten-100-mbps-taahhutlu-pakette-surekli-2-mbps-hizi-ve-zayif-cekim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri